Applies ToWindows 10 Windows 8.1

У цій статті йдеться про способи захисту комп'ютера від вірусів, які можуть закрутити комп'ютер або дозволити злочинцям викрасти ваші дані, особисту інформацію або гроші.

Ваш браузер не підтримує відео. Інсталюйте Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player або Internet Explorer 9.
  • Скористайтеся програмою для захисту від зловмисних програм . Інсталяція програми захисту від зловмисних програм і підтримання її в актуальному стані може допомогти захистити комп'ютер від вірусів та інших зловмисних програм (програм, створених зловмисниками). Microsoft Defender – це безкоштовне програмне забезпечення для захисту від зловмисних програм, яке входить до складу Windows, і воно оновлюється автоматично через Windows Update. Є також продукти захисту від зловмисних програм, створені іншими компаніями, з яких можна вибрати потрібний продукт.

    Більше не завжди краще

    Одночасне використання кількох програм для захисту від зловмисних програм може призвести до повільного або нестабільного використання системи. Якщо ви інсталюєте програму захисту від зловмисного програмного забезпечення з іншої компанії, Microsoft Defender автоматично вимкнеться. Однак, якщо інсталювати дві програми захисту від зловмисного програмного забезпечення від інших компаній, вони можуть одночасно спробувати запустити їх. 

  • Не відкривайте повідомлення електронної пошти від незнайомих відправників або нерозпізнані вкладення електронної пошти – багато вірусів додаються до повідомлень електронної пошти та поширюються, щойно ви відкриєте вкладення. Не відкривайте жодні вкладення, якщо ви їх не очікуєте. Докладні відомості див. в статті Захист від фішингу.

  • Використовуйте блокувальник спливаючих елементів у браузері. Спливаючі вікна – це невеликі вікна браузера, які відображаються поверх веб-сайту, який ви переглядаєте. Хоча більшість із них створено рекламодавцями, вони можуть містити зловмисний або небезпечний код. Блокувальник спливаючих елементів може заблокувати відображення деяких або всіх спливаючих вікон. Блокувальник спливаючих параметрів у Microsoft Edge увімкнуто за замовчуванням.

  • Якщо ви використовуєте Microsoft Edge, переконайтеся, що фільтр SmartScreen увімкнуто – фільтр SmartScreen у Microsoft Edge допомагає захистити вас від фішингу та атак зловмисного програмного забезпечення, попереджаючи вас, якщо веб-сайт або розташування завантаження було повідомлено як небезпечне. Докладні відомості див. в статті Як фільтр SmartScreen допомагає захистити мене в Microsoft Edge?

  • Зверніть увагу на Windows сповіщень SmartScreen. Будьте обережні з запуском нерозпізнаних програм, завантажених з Інтернету. Дуже ймовірно, що нерозпізнані програми є небезпечними. Коли ви завантажуєте та запускаєте програму з Інтернету, фільтр SmartScreen використовує відомості про репутацію програми, щоб попередити вас, якщо програма не відома та може бути зловмисною.

  • Оновлюйте Windows – періодично корпорація Майкрософт випускає спеціальні оновлення системи безпеки, які можуть допомогти захистити ваш КОМП'ютер. Ці оновлення допомагають захистити комп’ютер від вірусів та інших атак зловмисних програм, закриваючи можливі прогалини в системі безпеки. Windows Update допомагає переконатися, що ПК отримує ці оновлення автоматично, але, можливо, доведеться час від часу перезавантажувати комп'ютер, щоб оновлення повністю інсталювалися.

  • Використання параметрів конфіденційності браузера. Деякі веб-сайти можуть намагатися використовувати ваші особисті відомості для цільової реклами, шахрайства та викрадення особистих даних. Усі сучасні браузери мають параметри конфіденційності, які дають змогу керувати відображенням і виконанням сайтів.Докладні відомості про настроювання параметрів конфіденційності в Microsoft Edge див. в статті Налаштування параметрів конфіденційності, щоб вони були для вас правильними.

  • Переконайтеся, що служба захисту користувачів (UAC) увімкнуто. Коли на ПК буде внесено зміни, для яких потрібен дозвіл на рівні адміністратора, служба захисту користувачів сповіщає вас про це та дає змогу затвердити зміни. UAC може заборонити вірусам вносити небажані зміни. Щоб відкрити UAC, проведіть від правого краю екрана та торкніться кнопки Пошук. (Якщо ви використовуєте мишу, наведіть її вказівник на правий верхній кут екрана, перемістіть його вниз і натисніть кнопку Пошук). У поле пошуку введіть uac, а потім виберіть пункт Змінити параметри служби захисту користувачів.

  • Переконайтеся, що захист від підробок увімкнуто. У Windows 10 та 11 у нас є функція "Захист від підробок", яка перешкоджає неавторизованим програмам змінювати настройки безпеки. Багато вірусів і зловмисних програм намагаються вимкнути антивірусне програмне забезпечення або інші параметри безпеки, коли їх інстальовано, щоб уникнути виявлення вірусів. Відомості про те, як переконатися, що його ввімкнуто, див. в статті Запобігання змінам настройок безпеки за допомогою функції "Захист від підробок ".

Як видалити антивірусні або антишпигунські програми?

Якщо ви одночасно використовуєте кілька антивірусних чи антишпигунських програм, це може призвести до зниження продуктивності та стабільності роботи комп’ютера. Крім того, він може несподівано перезавантажитися. 

Увага!:  Після видалення інстальованих програм для забезпечення безпеки в Інтернеті ваш комп’ютер стане незахищеним. Якщо ви ще не інсталювали іншу програму захисту від зловмисного програмного забезпечення, переконайтеся, що Антивірус для Microsoft Defender увімкнуто, а Windows брандмауер увімкнуто.

Щоб видалити небажане програмне забезпечення для захисту від зловмисного програмного забезпечення, виконайте наведені нижче дії.

  1. Перейдіть до меню Пуск > Настройки програм>

  2. Знайдіть небажану програму або програми та виберіть її

  3. Натисніть кнопку "Видалити"

Імовірно, після видалення кожної програми комп'ютеру знадобиться перезавантажитися.

Примітка.: Деяке захисне програмне забезпечення може не повністю видалитися. Якщо вам не вдається повністю видалити програму, перейдіть на веб-сайт видавця або зверніться по допомогу до його служби технічної підтримки.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Знайдіть вирішення поширених проблем або отримайте довідку від агента підтримки.