Огляд USB-C
За допомогою підключення USB-C можна заряджати Windows 11 ПК, а також підключатися до інших USB-пристроїв типу C, таких як мобільні телефони, док-станції, відеоадаптери та інші пристрої з портом USB-C.
На жаль, деякі сполучення апаратного та програмного забезпечення можуть спричиняти проблеми. Якщо це станеться, ви можете отримати сповіщення про проблеми з підключенням USB-C. Нижче наведено кілька порад, які допоможуть вам усунути неполадки. А якщо ви хочете вказати, чи потрібно відображати сповіщення про неполадки USB, виконайте описані далі дії.
-
Виберіть Пошук , введіть USB і виберіть настройки USB у списку результатів.Відкрити настройки USB
-
Увімкнути або вимкнути сповіщення про підключення.
Примітка.: Якщо у вас виникли проблеми із завантаженням фотографій, див. статтю Імпорт фотографій і відео з телефону на ПК.
Нижче наведено кілька сповіщень про USB-C, які можуть відображатися в разі виникнення проблеми.
Функціональність пристрою USB4 може бути обмежена
Переконайтеся, що пристрій USB4, до якого ви підключаєтеся, підтримується комп'ютером.
Спробуйте ці рішення |
Можливі причини |
---|---|
|
|
USB-пристрій не розпізнано
Останній USB-пристрій, підключений до цього комп'ютера, несправний, і Windows не розпізнає його.
Спробуйте ці рішення |
Можливі причини |
---|---|
Примітка.: Це стосується всіх кодів помилок, зазначених у диспетчері пристроїв, крім помилки з кодом 28 (не інстальовано драйвери пристрою). |
USB-пристрій, до якого ви підключені, повідомив про проблему або виникла проблема з драйвером пристрою. |
Пошук коду помилки на WINDOWS 11 ПК
-
Натисніть кнопку Пуск і введіть диспетчер пристроїв і виберіть диспетчер пристроїв у списку результатів.
-
У диспетчері пристроїв виберіть потрібний пристрій. Він має бути помічений жовтим знаком оклику.
-
Виберіть пристрій, натисніть і утримуйте його (або клацніть правою кнопкою миші), а потім виберіть пункт Властивості. Код помилки відображається в розділі Стан пристрою.
Повільний зарядний пристрій
Щоб прискорити заряджання, скористайтеся зарядним пристроєм і кабелем, що постачаються з пристроєм.
Спробуйте ці рішення |
Можливі причини |
---|---|
|
Примітки.:
|
ПК не заряджається
Щоб прискорити заряджання, скористайтеся зарядним пристроєм і кабелем, що постачаються з пристроєм.
Спробуйте ці рішення |
Можливі причини |
---|---|
|
Примітки.:
|
Функціональність USB-пристрою може бути обмежена
Переконайтеся, що пристрій, до якого ви підключаєтеся, підтримується пк.
- АБО -
Функції пристрою Thunderbolt можуть бути обмежені
Переконайтеся, що пристрій Thunderbolt, до якого ви підключаєтеся, підтримується пк.
Спробуйте ці рішення |
Можливі причини |
---|---|
|
Примітки.:
|
Підключення дисплея може бути обмежено
Переконайтеся, що пристрій DisplayPort, до якого ви підключаєтеся, підтримується пк .
- АБО -
Функціональність пристрою MHL може бути обмежена
Переконайтеся, що пристрій MHL, до якого ви підключаєтеся, підтримується вашим ПК.
Спробуйте ці рішення |
Можливі причини |
---|---|
|
Примітки.: USB типу C має нову функцію, яка називається "альтернативні режими". Вона дає змогу використовувати підключення, що не підтримують USB, разом із кабелем і підключенням USB-C. Для його ввімкнення не потрібно жодних налаштувань – пристрій автоматично застосовує відповідний режим, якщо він підтримується. Нижче наведено альтернативні режими для дисплея, які може підтримувати ваш кабель.
|
Використання іншого USB-порту
USB-пристрій може працювати в обмеженому режимі, якщо його підключено до цього порту. Підключіть USB-пристрій до іншого USB-порту на вашому комп’ютері.
Спробуйте ці рішення |
Можливі причини |
---|---|
|
|
USB-пристрій може знадобитися більше енергії
Ваш комп'ютер може не забезпечити достатньо енергії для USB-пристрою. Підключіть пристрій до зовнішнього джерела живлення або спробуйте використати інший ПК.
Спробуйте ці рішення |
Можливі причини |
---|---|
|
|
Непідтримуваний аудіоадаптер USB-C
Підключіть цифровий аудіоадаптер USB-C замість цього адаптера.
Спробуйте скористатися цим рішенням |
Можливі причини |
---|---|
Якщо до вашого комп’ютера підключено аналоговий аудіоадаптер USB-C, відключіть його, а натомість підключіть цифровий аудіоадаптер USB-C. |
Ваш комп’ютер не підтримує підключений аудіоадаптер. Примітка.: Існує два типи аудіоадаптерів USB-C: аналогові й цифрові. Більшість комп’ютерів підтримують лише цифрові аудіоадаптери USB-C, які включають у себе обладнання, що перетворює цифрові аудіодані з ПК на аналоговий сигнал, який можуть відтворити навушники або динаміки. Цифрові аудіоадаптери USB-C часто мають вищу ціну, ніж аналогові аудіоадаптери. |
Огляд USB-C
За допомогою підключення USB-C можна заряджати комп’ютер із Windows 10, а також підключатися до інших USB-пристроїв типу C, наприклад мобільних телефонів, док-станцій, відеоадаптерів або інших пристроїв із портом USB-C.
На жаль, деякі сполучення апаратного та програмного забезпечення можуть спричиняти проблеми. Якщо це станеться, ви можете отримати сповіщення про проблеми з підключенням USB-C. Нижче наведено кілька порад, які допоможуть вам усунути неполадки. А якщо ви хочете вказати, чи потрібно відображати сповіщення про неполадки USB, виконайте описані далі дії.
-
Натисніть кнопку Пуск і виберіть елементи Настройки > Пристрої > USB.Відкрити настройки USB
-
Установіть або зніміть прапорець Повідомляти мене про наявність проблем із підключенням до USB-пристроїв.
Примітка.: Якщо у вас виникли проблеми із завантаженням фотографій, див. статтю Імпорт фотографій і відео з телефону на ПК.
Нижче наведено кілька сповіщень про USB-C, які можуть відображатися в разі виникнення проблеми.
Можна усунути неполадки USB-пристрою
Виникла проблема з вашим USB-пристроєм. Щоб усунути її, зробіть ось що. (Код помилки ____)
Спробуйте ці рішення |
Можливі причини |
---|---|
Примітка.: Це стосується всіх кодів помилок, зазначених у диспетчері пристроїв, крім помилки з кодом 28 (не інстальовано драйвери пристрою). |
USB-пристрій, до якого ви підключені, повідомив про проблему або виникла проблема з драйвером пристрою. |
-
Натисніть кнопку Пуск, а потім у полі пошуку на панелі завдань введіть диспетчер пристроїв і виберіть диспетчер пристроїв зі списку результатів.
-
У диспетчері пристроїв виберіть потрібний пристрій. Він має бути помічений жовтим знаком оклику.
-
Виберіть пристрій, натисніть і утримуйте його (або клацніть правою кнопкою миші), а потім виберіть пункт Властивості. Код помилки відображається в розділі Стан пристрою.
-
Проведіть униз від верхнього краю екрана, щоб відкрити Центр підтримки. Сповіщення відображається в центрі підтримки з указаним там кодом помилки.
Підключено повільний зарядний пристрій USB
Щоб прискорити заряджання, скористайтеся зарядним пристроєм і кабелем, що постачаються з пристроєм.
Спробуйте ці рішення |
Можливі причини |
---|---|
|
Примітки.:
|
ПК (або телефон) не заряджається
Щоб прискорити заряджання, скористайтеся зарядним пристроєм і кабелем, що постачаються з пристроєм.
Спробуйте ці рішення |
Можливі причини |
---|---|
|
Примітки.:
|
USB-пристрій може не працювати
Спробуйте підключити його до комп’ютера.
Спробуйте ці рішення |
Можливі причини |
---|---|
|
На пристрої, до якого ви підключилися, є драйвер, який не підтримується версією Windows 10 Mobile, під керуванням якої працює ваш телефон. Відомості про підтримувані пристрої див. в статті Універсальна послідовна шина (USB). |
USB-пристрій або пристрій Thunderbolt можуть працювати в обмеженому режимі
Переконайтеся, що ви підключаєте підтримуваний пристрій і використовуєте правильний кабель.
Спробуйте ці рішення |
Можливі причини |
---|---|
|
Примітки.:
|
Підключення дисплея може бути обмежено
Підключення DisplayPort/MHL може не працювати. Спробуйте використати інший кабель.
Спробуйте ці рішення |
Можливі причини |
---|---|
|
Примітки.: USB типу C має нову функцію, яка називається "альтернативні режими". Вона дає змогу використовувати підключення, що не підтримують USB, разом із кабелем і підключенням USB-C. Для його ввімкнення не потрібно жодних налаштувань – пристрій автоматично застосовує відповідний режим, якщо він підтримується. Нижче наведено альтернативні режими для дисплея, які може підтримувати ваш кабель.
|
Ці два комп’ютери (мобільні пристрої) не можуть обмінюватися даними
Спробуйте підключити один із них до мобільного пристрою (комп’ютера).
Спробуйте скористатися цим рішенням |
Можливі причини |
---|---|
Натомість, підключіть комп’ютер під керуванням Windows 10 до телефону з Windows 10. |
Ці типи підключень наразі не підтримуються:
|
Використання іншого USB-порту
Цей USB-порт не підтримує DisplayPort, Thunderbolt або MHL. Підключіть USB-пристрій до іншого USB-порту на вашому комп’ютері.
- АБО -
USB-пристрій може працювати в обмеженому режимі, якщо його підключено до цього порту. Підключіть USB-пристрій до іншого USB-порту на вашому комп’ютері.
Спробуйте ці рішення |
Можливі причини |
---|---|
|
|
Можливо, USB-пристрій працює неправильно
Можливо, ваш комп’ютер (або телефон) не надає достатньо живлення для USB-пристрою. Підключіть USB-пристрій до адаптера живлення або спробуйте інший комп’ютер (або телефон).
Спробуйте ці рішення |
Можливі причини |
---|---|
|
|
Непідтримуваний аудіоадаптер USB
Підключіть цифровий аудіоадаптер USB-C замість цього адаптера.
Спробуйте скористатися цим рішенням |
Можливі причини |
---|---|
Якщо до вашого комп’ютера підключено аналоговий аудіоадаптер USB-C, відключіть його, а натомість підключіть цифровий аудіоадаптер USB-C. |
Ваш комп’ютер не підтримує підключений аудіоадаптер. Примітка.: Існує два типи аудіоадаптерів USB-C: аналогові й цифрові. Більшість комп’ютерів підтримують лише цифрові аудіоадаптери USB-C, які включають у себе обладнання, що перетворює цифрові аудіодані з ПК на аналоговий сигнал, який можуть відтворити навушники або динаміки. Цифрові аудіоадаптери USB-C часто мають вищу ціну, ніж аналогові аудіоадаптери. |