Останнє оновлення: 14 лютого 2019 р.
ПРОБЛЕМА
Якщо вибрати Правила > Керування правилами й оповіщеннями..., відображається така помилка:
-
Помилка: "Не вдалося виконати операцію через неполадки, пов’язані з реєстром або інсталяцією. Перезапустіть програму Outlook і повторіть спробу. Якщо помилка повториться, переінсталюйте програму Outlook."
Ця проблема може виникати після інсталяції таких постійних оновлень за листопад:
-
Outlook 2016: оновлення системи безпеки KB 4461506.
-
Outlook 2013: оновлення системи безпеки KB 4461486.
-
Outlook 2010: оновлення системи безпеки KB 4461529.
У таблиці нижче наведено оновлення передплат і відповідні версії, після інсталяції яких може виникати ця проблема.
Рік |
Дата випуску |
Поточний канал |
Піврічний корпоративний канал (ознайомлювальна) |
Піврічний корпоративний канал |
---|---|---|---|---|
2018 |
13 листопада |
Версія 1803 (збірка 9126.2315) |
Попередження!: Ми не радимо вилучати оновлення системи безпеки, щоб вирішити цю проблему.
СТАН: ВИПРАВЛЕНО
Якщо інстальовано версію Microsoft 365 передплатою (C2R),виконайте наведені нижче дії.
Цю проблему вирішено в таких версіях:
-
Поточна версія каналу 1812 (збірка 11126,20266) і вище.
-
Піврічний корпоративний канал (ознайомлювальна версія) версії 1808 (збірка 10730,20280) і вище.
-
Піврічний корпоративний канал версії 1808 (збірка 10730,20280) і вище. (версії, що підтримується до 10 березня 2020 року).
-
Піврічний корпоративний канал версії 1803 (збірка 9126,2356) і вище. (версії, що підтримується до 10 вересня 2019 року).
-
Піврічний корпоративний канал версії 1708 (збірка 8431,2372) і вище. (версії, що підтримується до 12 березня 2019 року).
Щоб отримати останні оновлення просто зараз, відкрийте Outlook і виберіть Файл > Обліковий запис Office > Параметри оновлення > Оновити зараз.
Щоб отримати докладні відомості про найновіші оновлення, перейдіть до цієї статті: журнал оновлень для програм Microsoft 365 для підприємств
Додаткові ресурси
![Піктограма фахівців (голова й шестірні)](https://support.content.office.net/uk-ua/media/ee188ecd-f93d-4573-9b01-e11973de3e9a.png)
Зв’язок із фахівцями
Зв’яжіться з фахівцями, обговоріть останні новини в програмі Outlook і рекомендації стосовно роботи з нею, а також ознайомтеся з нашим блоґом.
![Піктограма спільноти](https://support.content.office.net/uk-ua/media/f9cd8fac-e1df-4bd7-9f76-0098e0e77d7e.png)
Отримання довідки в спільноті
Поставте запитання в спільноті, а агенти підтримки, фахівці, інженери та інші користувачі Outlook спробують вам допомогти.
![Піктограма пропозиції щодо функцій (лампочка, що позначає ідею)](https://support.content.office.net/uk-ua/media/4c746d07-a10c-46f3-afe5-17a8f9628ccc.png)
Запропонуйте нову функцію
Ми раді отримувати ваші пропозиції та відгуки. Поділіться своїми думками. Ми дослухаємося до вас.
Додаткові відомості
Виправлення або способи вирішення нещодавніх проблем в Outlook для Windows Правила для папки "Вхідні" в Outlook Web App