Програма Outlook аварійно завершує роботу в OLMAPI32! Функція Copyреквізиту під час використання програм, які обробляють електронні листи

Останнє оновлення: 11 серпня 2020 р.

ПРОБЛЕМА

Програма Outlook аварійно завершує роботу в OLMAPI32! Функція Copyреквізиту під час використання інтегрованих програм або надбудов, які обробляють повідомлення електронної пошти.  

Аналогічна подія аварії з'явиться в журналі застосунку засобу перегляду подій Windows:

Назва програми-помилка: OUTLOOK.EXE, версія: 16.0.13001.20266, Time Stamp: 0x5ef2a169
Назва модуля помилка: OLMAPI32.DLL, версія: 16.0.13001.20266, Time Stamp: 0x5ef23d9b
Код винятку: 0xc0000005
Зсув несправності: 0x00000000001efec6
Ідентифікатор аварійного процесу: 0x1d10

Причина.

Новий тип властивості (PT_MV_I8) з'явився в службі Exchange Online, починаючи з 06/30/2020, який спричиняє збій у IMessage->CopyTo. 

Приклад нової властивості:

Тег: 0x86961014
Тип: PT_MV_I8
DASL: http://schemas.Microsoft.com/MAPI/String/{F68DE012-ECEF-4E8E-BEB5-D1DE5B08E2AE}/KeyPhraseScores
Ім'я підставного імені: SZ: "KeyPhraseScores"
Іменована GUID-код: {F68DE012-ECEF-4E8E-BEB5-D1DE5B08E2AE} = невідомий

СТАН: ВИПРАВЛЕНО

7 липня 2020 команда служби Exchange Online вимкнута функцією, яка створює тип властивості (PT_MV_I8), що спричиняє аварійне завершення роботи.  Це дасть змогу пом'якшити проблему для нових повідомлень електронної пошти.  Повідомлення електронної пошти, які були передані між 6/30/20 і 7/7/20, можуть ще мати властивість та спричиняти аварійне завершення роботи.

На патч Вівторку, 11 серпня 2020, виправлення клієнтів Outlook випущено для всіх каналів Microsoft 365 і безстрокова версія MSI.  Щоб переглянути програму Microsoft 365 для^{версії 11 серпня} , перейдіть на сторінкужурнал оновлень.  У цій статті бази знаньпро загальнодоступне оновлення, пов'язані з цією статтею.

Додаткові ресурси

Зв’язок із фахівцями

Зв’яжіться з фахівцями, обговоріть останні новини в програмі Outlook і рекомендації стосовно роботи з нею, а також ознайомтеся з нашим блоґом.

Спільнота з технічних питань щодо Outlook

Отримання довідки в спільноті

Поставте запитання в спільноті, а агенти підтримки, фахівці, інженери та інші користувачі Outlook спробують вам допомогти.

Форум, присвячений Outlook

Запропонуйте нову функцію

Ми раді отримувати ваші пропозиції та відгуки. Поділіться своїми думками. Ми дослухаємося до вас.

Як це зробити

Додаткові відомості

Виправлення або способи вирішення нещодавно виявлених проблем у програмі Outlook для ПК