Applies ToSurface Duo

Нижче наведено вказівки з заміни аксесуарів для поверхневого дуету. 

Запит на заміну кабелю USB-C або адаптера живлення

Щоб отримати можливість заміни кабелю USB-C або адаптера живлення для поверхневої Duo, коли він перебуває під гарантією, виконайте наведені нижче дії. 

  1. Перейдіть на сторінку обслуговування пристроїв і відновіть та ввійдіть за допомогою свого облікового запису Microsoft.

  2. Зареєструйте свою поверхню дуету та створіть нове замовлення на ремонт.

  3. Виберіть потрібні додаткові аксесуари, а потім створіть замовлення. Якщо потрібного аксесуара немає в списку, зверніться до нас.

Отримання заміни SIM-картки в трей

Якщо вам потрібно надіслати запит на заміну SIM-картки у вашій поверхневій дуеті, зверніться до нас.

Придбайте бампер поверхневого дуету з магазину Microsoft або інших джерел

Перехід до бампера з поверхневим Duo в магазині Microsoft для придбання нового бампера. (Перегляньте її в магазині Microsoft)

Ви також можете придбати бампер поверхневого дуету з інших онлайнових сховищ, які продають поверхневі Duo або пов'язані з ними аксесуари.

Схожі статті

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.