Не вдалося настроїти поштову скриньку Exchange Online в класичній програмі Outlook

Останнє оновлення: 27 жовтня 2022 р.

ПРОБЛЕМА

Можливо, користувачам не вдається настроїти поштові скриньки в Outlook для Windows. Помилка під час передавання автовизначення перешкоджає завершенню процесу.

Під час перевірки підключення до Outlook користувачі, яких це стосується, отримають помилку 603:

• <xmlns:xsd=http://www.w3.org/2001/XMLSchema xmlns:xsi=http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance xmlns=http://schemas.microsoft.com/exchange/autodiscover/responseschema/2006>

• > відповіді <

• <час помилки="11:20:40.9842288" Id="1507709422">

• <код помилки>603</>

• <повідомлення>Видалені об'єкти не буде знайдено з сеансом, призначеним для TenantLocal або AllTenants, якщо пошук не обмежено контейнером "Видалені об'єкти".</Message>

• <debugData />

• </> помилок

• </> відповіді

• </Autodiscover>

Get-Mailbox вкаже SharingPolicy на видалений об'єкт (наприклад. Політика спільного доступу за промовчанням DEL:12345b67-1ab0-1234-abc1-ab1c23456789).

СТАН: ТИМЧАСОВЕ ВИРІШЕННЯ

Очікується, що цю проблему буде виправлено до кінця листопада 2022 року. Виправлення буде доступне в збірці Exchange Online служби 15.20.5784.000. Щоб перевірити версію служби в Outlook, скористайтеся діалоговим вікном Стан підключення та перегляньте стовпець Версія, Опис діалогового вікна Стан підключення – Outlook | Microsoft Learn. 

Тим часом, якщо це стосується вашої організації, адміністратори можуть виправити її вручну, виконавши наведені нижче дії.

1. Підключення до Exchange Online PowerShell: підключення до Exchange Online PowerShell

2. Переконайтеся, що get-Mailbox вказує SharingPolicy на видалений об'єкт за допомогою запуску:
   
   Get-Mailbox -ResultSize 10 |fl *sharingpol*

3. Відновлення політики спільного доступу за промовчанням за допомогою запуску:
   
   New-SharingPolicy –Name "Default Sharing Policy" -Domains "*:CalendarSharingFreeBusySimple", "Anonymous:CalendarSharingFreeBusyReviewer" -Enabled:$true -Default:$true

4. Переконайтеся, що get-Mailbox більше не вказує sharingPolicy на видалений об'єкт:
   
   Get-Mailbox -ResultSize 10 |fl *sharingpol*

5. Настроювання поштової скриньки в Outlook має знову працювати.

Додаткові ресурси

Зв’язок із фахівцями

Зв’яжіться з фахівцями, обговоріть останні новини в програмі Outlook і рекомендації стосовно роботи з нею, а також ознайомтеся з нашим блоґом.

Спільнота з технічних питань щодо Outlook

Отримання довідки в спільноті

Поставте запитання в спільноті, а агенти підтримки, фахівці, інженери та інші користувачі Outlook спробують вам допомогти.

Форум, присвячений Outlook

Запропонуйте нову функцію

Ми раді отримувати ваші пропозиції та відгуки. Поділіться своїми думками. Ми дослухаємося до вас.

Як це зробити

Додаткові відомості

Виправлення або способи вирішення нещодавно виявлених проблем у програмі Outlook для ПК