Обмін миттєвими повідомленнями Skype для бізнесу – це ефективний спосіб миттєвого зв'язку з контактами в режимі реального часу. Миттєві повідомлення незрівнянні за швидкістю та зручністю використання, менш офіційні, ніж повідомлення електронної пошти та швидші за телефонні виклики. У програмі Skype для бізнесумиттєве повідомлення можна надіслати з будь-якого місця, де відображається контакт. Просто переконайтеся, що індикатор присутності особи має зелений колір (це означає, що контакт доступний).
Початок розмови за допомогою миттєвих повідомлень
-
Знайдіть контакт, якому хочете надіслати миттєве повідомлення. Виконайте одну з таких дій:
-
Наведіть вказівник на зображення контакту у списку контактів, а потім натисніть кнопку Миттєві повідомлення.
-
Двічі клацніть будь-де в записі цього контакту.
-
Правою кнопкою миші клацніть запис цього контакту та виберіть команду Надіслати миттєве повідомлення.
-
-
Введіть повідомлення в нижній частині вікна розмови.
-
(Необов’язково) Щоб надіслати файл або зображення, виконайте одну з таких дій:
-
Перетягніть збережений файл до області введення тексту.
-
Скопіюйте та вставте збережений файл або будь-яке зображення з програми Office в область введення тексту.
-
Натисніть клавішу Print Screen на клавіатурі, щоб записати зображення безпосередньо зі свого екрана, а потім вставте його в область введення тексту.
-
-
(Необов'язково) Щоб додати емограму, змінити шрифт або позначити повідомлення як важливе, виконайте одну з наведених нижче дій.
-
Щоб додати емограму, клацніть піктограму
-
Щоб змінити шрифт або розмір шрифту, клацніть кнопку «Додаткові параметри» (овал).
-
Щоб позначити повідомлення як пріоритетне, клацніть піктограму
-
Щоб надіслати файл, клацніть скріпку та знайдіть файл, який хочете надіслати.
-
-
Щоб надіслати повідомлення, натисніть клавішу Enter на клавіатурі.
-
(Необов’язково) Щоб додати до розмови інших користувачів, перетягніть відповідні записи контактів зі списку контактів до вікна розмови.
Надсилання миттєвого повідомлення кільком користувачам
Щоб розпочати сеанс обміну миттєвими повідомленнями з кількома користувачами одночасно, виконайте наведені нижче дії:
Примітка.: Як надіслати миттєве повідомлення всій групі контактів, див. у наступному розділі.
-
Натисніть і утримуйте клавішу Shift (для кількох суміжних контактів) або клавішу Ctrl (для кількох несуміжних контактів), натискаючи записи контактів для кожної особи. Після цього клацніть правою кнопкою миші, виберіть команду Надіслати миттєве повідомлення, введіть повідомлення в нижній частині вікна розмови та натисніть клавішу Enter.
Повідомлення буде надіслано всім обраним контактам.
Надсилання миттєвого повідомлення групі користувачів
-
У списку контактів клацніть правою кнопкою миші назву групи, виберіть команду Надіслати миттєве повідомлення, введіть повідомлення в нижній частині вікна розмови та натисніть клавішу Enter. Повідомлення буде надіслано всім учасникам групи.
Відповідь на оповіщення про вхідне повідомлення
Якщо інший користувач розпочинає з вами нову розмову за допомогою миттєвих повідомлень, на екрані спливає оповіщення. Виконайте одну з наведених нижче дій.
-
Щоб переглянути повідомлення, клацніть у будь-якому місці спливаючого сповіщення.
-
Щоб відповісти, введіть текст у полі введення тексту і натисніть клавішу Enter на клавіатурі.
-
Щоб відхилити повідомлення, натисніть кнопку Пропустити. Повідомлення буде перенесено до папки вхідних повідомлень у програмі Outlook, якщо ви використовуєте її.
