Надання відгуків про Microsoft Copilot за допомогою програм Microsoft 365

Що таке ініційований користувачем відгук Copilot?

Відгуки про Copilot збираються з досвіду Copilot, наприклад, коли ви вибираєте великі пальці вгору або пальці вниз на відповіді Copilot з програмами Microsoft 365. Коли ви виберете один із великих пальців, з'явиться область відгуку та з'явиться запит на отримання додаткової інформації: що вам сподобалося (якщо вибрано великий палець угору) або що пішло не так (якщо вибрано великий палець униз). 

Свій відгук можна переглянути на порталі відгуків Microsoft. Щоб переглянути відгук, який ви надіслали нам, виберіть елемент Мій відгук і ввійдіть. Якщо ви використовуєте Copilot на роботі або в навчальному закладі, ІТ-адміністратор може не дозволити вам використовувати портал відгуків.

Як корпорація Майкрософт використовує дані зворотного зв'язку для покращення Copilot? 

Ми використовуємо ваші відгуки про використання Copilot з програмами Microsoft 365 лише для покращення Copilot. Надаючи відгук про свій досвід роботи з Copilot, ви дозволяєте нам зробити Copilot кращим продуктом для вас і для всіх інших, хто використовує Copilot. З вашим відгуком ми можемо зробити ось що:

• Покращуйте якість продукту Copilot, зокрема швидше вирішуйте проблеми з конкретною інформацією про те, що ви відчували.

• Визначення пріоритетів для запитів на функції, які покращать роботу Copilot.

У корпорації Майкрософт ми керуємося нашими принципами відповідального ШІ. Конфіденційність і безпека даних – це ключовий принцип відповідального ШІ.

Які дані збираються з відгуками Copilot?

Деякі основні відомості збираються з усіма відгуками Microsoft 365, незалежно від того, чи йдеться про Copilot. Ці дані також збираються як частина відгуку Copilot, щоб допомогти корпорації Майкрософт вжити заходів щодо ваших відгуків:

• Запит: Що ви попросили Copilot зробити. Крім того, ми можемо збирати зміни, внесені системою Copilot, додаткові поля метаданих (наприклад, тип файлу), основані лише на вихідному запиті, і/або посилання на шаблон запиту, якщо він використовувався для створення запиту Copilot.

• Згенерована відповідь: Що Copilot повернув вам у відповідь на ваш запит. На додаток до основної відповіді Від Copilot, це може включати проміжні відповіді Copilot, показані під час створення остаточної відповіді (наприклад, "Робота над нею"), підказки та/або посилання, показані як посилання або посилання під створеною відповіддю.

В області відгуків ми також можемо запитати у вас дозвіл на збирання додаткових даних, характерних для вашої роботи з Copilot. Якщо ви погоджуєтеся з цією колекцією, під час натискання кнопки Надіслати збиратимуться деякі або всі наведені нижче дані. 

• Відповідні зразки вмісту: вміст, який допомагає зрозуміти, чому Copilot дав вам цю відповідь. Ці зразки можуть містити такі приклади:

  • Історія вашого чату з Copilot.

  • Файли або інший вміст, за допомогою якого Copilot сформулював створену відповідь, що може містити вміст, який не відображається або не посилається на остаточну відповідь. Це вміст, доступ до яких ви вже маєте. 

  • Фактичний запит, який включає в себе власний вміст Корпорації Майкрософт, який було надіслано до LLM.

• Додаткові файли журналу: журналюйте файли про програми або служби Microsoft, які ви використовуєте. Ці файли можуть містити вміст ваших файлів, ваше ім'я або адресу електронної пошти, ВАШУ IP-адресу або інші особисті дані. Ці файли можуть бути єдиним способом визначити, чому Copilot дав вам відповідь, яку він зробив. Ці файли можуть містити необов'язкові діагностичні дані для програм Microsoft 365.

Якщо це можливо, ми покажемо посилання на ці додаткові дані в області відгуків, щоб ви могли переглянути дані, перш ніж натиснути кнопку Надіслати. Якщо не вдалося попередньо переглянути всі дані, які ми збираємо, ми покажемо вам посилання в області відгуків, щоб дізнатися більше про дані, які збиратимуться за допомогою ваших відгуків. Жодні додаткові дані не збиратимуться, доки ви не виберете команду Надіслати.

Хто в моїй організації має доступ для перегляду відгуків про Copilot? 

Якщо ви використовуєте Copilot на роботі або в навчальному закладі, ваш ІТ-адміністратор може переглянути ваш відгук, зокрема ваше ім'я та всі зразки вмісту, які збираються, не містять власного вмісту Корпорації Майкрософт. Ваш ІТ-адміністратор також може видалити відгук, наданий нам. Однак корпорація Майкрософт, можливо, вже бачила та почала працювати над вашим відгуком, перш ніж його переглядатиме або видалятиме ІТ-адміністратор. 

Як корпорація Майкрософт обробляє мої дані відгуків? 

Ми розуміємо, що коли ви використовуєте наші продукти, ви довіряєте нам один зі своїх найцінніших активів: ваші дані. Ми переконаємося, що отриманий відгук зберігається та обробляється відповідно до правил керування корпорацією Майкрософт, і що до нього можна отримати доступ лише для затвердженого використання. Ми не використовуємо вашу електронну пошту, чат, файли або інший особистий вміст, щоб підбирати для вас рекламні оголошення. Коли ми збираємо дані, ми використовуємо їх для покращення вашої роботи.

Щоб дізнатися більше про те, як ми захищаємо конфіденційність і конфіденційність ваших даних, а також як ми гарантуємо, що вони будуть використовуватися лише відповідно до ваших очікувань, перегляньте наші принципи конфіденційності в Центрі безпеки та конфіденційності Microsoft і в Декларації корпорації Майкрософт про конфіденційність.

Схожі статті

• Докладніше про відгуки корпорації Майкрософт для вашої організації

• Дані, конфіденційність і безпека для Microsoft 365 Copilot  (для ІТ-адміністраторів)

• Copilot Pro: програми Microsoft 365 і конфіденційність

• Захист даних і відповідність вимогам Microsoft Purview для генеративних програм AI (для ІТ-адміністраторів)