Можливо, знадобиться змінити своє ім'я або іншу інформацію, наприклад адресу електронної пошти, підключену до облікового запису Microsoft 365. Відомості про ім'я, що використовуються в продуктах Microsoft 365, містять ім'я, прізвище (прізвище) і ініціали, і призначені для позначення назви, яку ви очікуєте побачити в продуктах Microsoft 365.
Ви не зможете оновити своє ім'я самостійно в Microsoft 365, але ваш адміністратор може зробити це від вашого імені в entra ID. Нижче наведено пропозиції щодо пошуку адміністратора. Ваша організація може додатково підтримувати використання інструментів human Resource (HR), які дають змогу оновити своє ім'я самостійно.
Ваша організація може вимагати від вашої організації юридичне ім'я (ваше ім'я в офіційних документах, що посвідчують особу) для оплати заробітної плати та контрактів. Корпорація Майкрософт рекомендує зберігати ці дані в локальних системах, щоб забезпечити приватність даних і використовувати їх лише для цих цілей, як описано в ційстатті.
Чому ви не можете просто дати мені ім'я, з ким зв'язатися?
Ми хотіли б дати вам ім'я або адресу електронної пошти, з ким зв'язатися, але, на жаль, корпорація Майкрософт не має цієї інформації. Нижче наведено деякі рекомендації, які можуть допомогти вам з'ясувати, хто ваш адміністратор.
Визначення адміністратора
Якщо потрібно, щоб адміністратор Microsoft 365 змінив ваше ім'я, скинув пароль, видалив обліковий запис або виконав інші завдання, ось кілька вказівок на те, з ким слід звернутися.
У навчальному закладі ви можете звернутися до служби технічної підтримки або команди підтримки. Якщо ви працюєте в організації, ви можете звернутися до внутрішньої служби підтримки.
Якщо ви все ще не знаєте, з ким зв'язатися, спробуйте запитати користувача, який надав вам ваш обліковий запис Microsoft 365 і пароль.
Примітка.: Якщо ви ІТ-адміністратор, див. наведену нижче статтю Змінення імені користувача або адреси електронної пошти.
Порада.: Якщо ви власник малого бізнесу та шукаєте додаткові відомості про те, як налаштувати Microsoft 365, відвідайте сторінку Довідка та навчання для малого бізнесу.
