Дивитися: Отримання довідки та підтримки
Microsoft 365 для дому
-
Спробуйте пошукати в онлайновій довідці.
-
Зверніться по допомогу до спільноти Microsoft.
-
Скористайтеся програмою "Довідка" або браузером, щоб звернутися до служби підтримки.
Microsoft 365 для бізнесу
-
Спробуйте пошукати в онлайновій довідці.
-
Отримайте відповіді на форумах спільноти Microsoft 365.
-
Увійдіть, щоб Центр адміністрування Microsoft 365 за допомогою облікового запису адміністратора Microsoft 365, а потім виберіть елемент Підтримка > довідки та підтримки, введіть своє запитання та натисніть кнопку Звернутися до служби підтримки.
-
Якщо ви адміністратор облікового запису, перегляньте телефонні номери глобальної служби підтримки.
-
Бізнес-помічник для Microsoft 365 призначено для малого бізнесу, щоб надавати вам і вашим співробітникам цілодобову підтримку та доступ до фахівців малого бізнесу, коли ви ростете у своєму бізнесі, від приєднання до повсякденного використання. Докладні відомості див. в статті Бізнес-помічник для Microsoft 365.
-
Професійна пряма підтримка Microsoft 365 надає додаткову консультативну підтримку та проактивні послуги, які допомагають планувати, реалізовувати, обслуговувати та оптимізувати рішення Microsoft 365 відповідно до потреб вашого бізнесу, а також реактивну підтримку, щоб допомогти вам у цьому. Докладні відомості див. в статті Професійна пряма підтримка Microsoft 365.