Видалення електронної пошти в Outlook.com
Applies ToOutlook.com

Ви можете видаляти повідомлення електронної пошти з Outlook.com по одному, по кілька разом або відразу. Не хвилюйтеся, завжди можна відновити видалений електронний лист, якщо зробите помилку.

Видалення повідомлення електронної пошти в Outlook.com

  1. У папці "Вхідні" виберіть одне або кілька повідомлень, які потрібно видалити.

  2. Над областю читання натисніть кнопку Видалити.  

Якщо використовується браузер для мобільних пристроїв, проведіть пальцем вліво по повідомленню, щоб видалити його.

Видалення всіх електронних листів уOutlook.com

  1. Перейдіть до папки, яку потрібно очистити

  2. Установіть прапорець над списком повідомлень.

    Знімок екрана: прапорець над списком повідомлень

  3. В області читання виберіть очистити папку. Усі електронні листи перемістяться до папки Видалені елементи.

    Якщо вибрано папку Важливі вхідні, потрібно очистити папки "Важливі " та "Інші " окремо.

Якщо ви використовуєте браузер для мобільних пристроїв, натисніть і утримуйте повідомлення, щоб вибрати його, торкніться елемента Виділити все у верхній частині екрана, а потім виберіть піктограму кошика, щоб видалити всі вибрані повідомлення. 

Очищення Outlook.com видалених елементів

Щоб очистити папку "Видалені елементи", виконайте наведені нижче дії.

  1. Відкрийте папку Видалені .

  2. Над списком повідомлень виберіть Пуста папка.

    • Якщо ви видалили багато повідомлень електронної пошти, видалення цих елементів може тривати певний час. Не закривайте вікно браузера під час видалення.

    • Якщо повідомлення електронної пошти все одно не видаляється належним чином, виберіть менший пакет для видалення.

    • Якщо видалений електронний лист повернеться, можливо, нещодавно ви видалили багато повідомлень електронної пошти. Повторіть спробу пізніше.

Остаточне видалення повідомлень ізOutlook.com 

Видалений електронний лист переміститься до сховища "Відновлювані елементи ". Щоб остаточно видалити всі видалені елементи, потрібно також видалити всі відновлювані елементи.

Елементи, видалені з відновлюваних елементів, остаточно видаляються, і їх не можна відновити.

  1. У розділі Папки виберіть видалені елементи.

  2. У верхній частині списку повідомлень виберіть елемент Відновити елементи, видалені з папки.

  3. Виберіть Очистити папку.

Скасування підписки на бюлетені або акції

Якщо ви хочете припинити отримувати бюлетені або акції, ви можете скасувати підписку за допомогою Outlook.com.

  1. У папці "Вхідні" виберіть бюлетень або рекламну електронну пошту.

  2. У верхній частині області читання виберіть скасувати підписку.Знімок екрана: кнопка "Скасувати підписку"

Потрібна допомога?

Щоб отримати підтримку в Outlook.com, клацніть тут або виберіть пункт Довідка у рядку меню та введіть запит. Якщо довідка для самодопомоги не вирішила проблему, прокрутіть униз до напису Усе ще потрібна допомога? та натисніть Так.

Щоб зв’язатися з нами в Outlook.com, потрібно ввійти. Якщо вам не вдається ввійти, натисніть тут

Додаткові відомості про обліковий запис Microsoft і передплати див. в розділі Довідка щодо облікового запису та виставлення рахунків.

Піктограма програми довідки

Щоб отримати довідку та виправити неполадки з іншими продуктами й службами Microsoft, укажіть свою проблему тут

Публікуйте запитання, слідкуйте за обговореннями та діліться знаннями в спільноті Outlook.com.

Пов’язані теми

Відновлення видалених повідомлень електронної пошти в Outlook.com

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.