Корпорація Майкрософт піклується про безпеку своїх клієнтів і працівників. Ми плануємо, розробляємо, виробляємо, продаємо та підтримуємо пристрої Surface, Xbox і HoloLens відповідно до галузевих стандартів або перевищимо їх. Наші продукти сертифіковані відповідно до відповідних міжнародних стандартів безпеки.
Зобов'язання щодо безпеки продуктів
Корпорація Майкрософт піклується про безпеку продукту.
Безпечне використання та обробка. Ми надаємо інформацію про безпеку для наших продуктів із етикетками, посібниками користувача та онлайновим вмістом, а також заохочуємо всіх використовувати цю інформацію, щоб зрозуміти, як використовувати наші продукти.
Контроль безпеки та безперервне вдосконалення. Створення безпечних продуктів підтримує місію Корпорації Майкрософт наділити кожну людину та кожну організацію на планеті ще більшою. Ми відстежуємо продуктивність продукту, проблеми клієнтів і ефективність наших програм, щоб постійно підвищувати безпеку продукту. Ми розглядаємо ідеї та рекомендації галузевих асоціацій, державних установ і клієнтів, а також шукаємо нові та нові практики та технології.
Цифрова безпека та безпека в Інтернеті. На додачу до нашої відданості фізичній безпеці наших продуктів Surface, Xbox і HoloLens, корпорація Майкрософт також прагне забезпечити цифрову безпеку та безпеку в Інтернеті. Докладні відомості див. в статті Безпека в Інтернеті та Цифрова безпека.
Реєстрація оповіщень про безпеку продукту
Щоб отримувати повідомлення від корпорації Майкрософт, лише якщо є оповіщення про безпеку продукту або відкликання для вашого пристрою, ви можете зробити це, вибравши таке посилання: Форма реєстрації сповіщень про безпеку продуктів.
Рекомендуємо зареєструвати пристрої, щоб отримувати відомості про гарантію, оповіщення про безпеку продукту та іншу інформацію, яка стосується ваших продуктів. Відомості про це див. в статті Реєстрація Пристрою Surface або Xbox.
Попередження про безпеку продукту
Корпорація Майкрософт надає попередження про безпеку та інструкції з нашими апаратними продуктами, які допоможуть вам ефективно використовувати та насолоджуватися вашими пристроями. Якщо ви хочете переглянути наші попередження та інструкції з безпеки продукту в Інтернеті, див. статтю Попередження про безпеку продукту та інструкції.
Повідомити про подію безпеки продукту
Якщо ви вважаєте, що ваш пристрій Microsoft пережив потенційну подію безпеки продукту, наприклад випромінюючи дим або іскри, відображуючи ознаки теплового пошкодження чи плавлення або пошкоджуючи інше майно чи заподіявши тілесні ушкодження, рекомендуємо повідомити корпорацію Майкрософт про подію, вибравши наведене нижче посилання, за яким ви зможете надати повну інформацію про проблему, яка виникла у вас.
Повідомити про подію безпеки продукту
Обов'язково зберігайте всі елементи, пов'язані з подією, оскільки вам буде запропоновано надати фотографії пристрою Microsoft, а також інші відомості, про які ви раніше повідомляли. У деяких випадках корпорації Майкрософт потрібно буде зібрати ваш пристрій для дослідження звіту.
Оповіщення
Щоб отримати інформацію про регулятора та запити, клацніть тут .
