Outlook.com більше не підтримує автентифікацію AUTH PLAIN
Applies ToOutlook.com

Станом на серпень 2017 р. ми видаляємо підтримку для клієнтів електронної пошти SMTP, які використовують протокол AUTH PLAIN лише для автентифікації на серверах Outlook.com.

Як це вплине на вас?

Outlook.com дає змогу користувачам автентифікувати дані за допомогою функції AUTH LOGIN, яку підтримує більшість клієнтів електронної пошти. Сучасні поштові клієнти будуть використовувати AUTH LOGIN, якщо сказали це зробити, Outlook.com серверах, без необхідності змінювати будь-які настройки в поштовому клієнті.

Малоймовірно, що в деяких програмах або старому обладнанні (наприклад, принтерах або інших пристроях), які використовують Outlook.com облікових записів електронної пошти для надсилання електронної пошти, можуть виникнути проблеми через цю зміну, залежно від дизайну або настройок програми або пристрою. Якщо не вдається надіслати повідомлення електронної пошти з облікового запису Outlook.com з цих пристроїв, зверніться до виробника таких програм або пристроїв.

Потрібна допомога?

Щоб отримати підтримку в Outlook.com, клацніть тут або виберіть пункт Довідка у рядку меню та введіть запит. Якщо довідка для самодопомоги не вирішила проблему, прокрутіть униз до напису Усе ще потрібна допомога? та натисніть Так.

Щоб зв’язатися з нами в Outlook.com, потрібно ввійти. Якщо вам не вдається ввійти, натисніть тут

Додаткові відомості про обліковий запис Microsoft і передплати див. в розділі Довідка щодо облікового запису та виставлення рахунків.

Піктограма програми довідки

Щоб отримати довідку та виправити неполадки з іншими продуктами й службами Microsoft, укажіть свою проблему тут

Публікуйте запитання, слідкуйте за обговореннями та діліться знаннями в спільноті Outlook.com.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.