Якщо у вас виникли проблеми з приєднанням до спільноти в Microsoft Teams (безкоштовно), є кілька способів вирішити цю проблему.
Для користувачів Android із робочим і особистим профілем на телефоні
Якщо на телефоні інстальовано програму Teams, але не в особистому профілі, торкніться посилання приєднатися в робочому профілі. Потім виберіть отримати програму Teams або Приєднатися до спільноти. Якщо це не допомогло, спробуйте виконати наведені нижче дії.
З робочого профілю:
-
Скопіюйте отримане посилання на об'єднання та вставте його в браузер.
-
У цьому списку торкніться кнопки Приєднатися до спільноти. Програма Teams має відкритися та дозволити вам приєднатися до спільноти. Це також додасть особистий обліковий запис до програми Teams у вашому робочому профілі. Якщо це неможливо через ІТ-обмеження, виконайте дії, описані в розділі З особистого профілю нижче.
З особистого профілю:
-
У посиланні приєднатися торкніться кнопки Отримати програму Teams , щоб інсталювати програму Teams.
-
Торкніться елемента Приєднатися до спільноти. Якщо програму Teams уже інстальовано у вашому робочому профілі, вона знову інсталюється у вашому особистому профілі.
Якщо на телефоні інстальовано програму Teams для особистого облікового запису, але її немає в робочому профілі, радимо приєднатися до спільноти, виконавши такі дії:
-
Скопіюйте отримане посилання на приєднання до спільноти та вставте його в браузер з особистого профілю.
-
Торкніться кнопки Приєднатися до спільноти, і програма Teams має відкритися та дозволити вам приєднатися до спільноти.
Контактні дані
Щоб отримати додаткову довідку, зверніться до служби підтримки або поставте запитання в спільноті Microsoft Teams.
