Applies To

Останнє оновлення: 15 квітня 2022 р.

ПРОБЛЕМА

Під час спроби створити нараду Teams у класичній програмі Outlook з'являється повідомлення про помилку:

"На жаль, вам потрібно вийти з Teams і ввійти знову, перш ніж ви зможете запланувати нараду"

Error window with error: Sorry, you need to sign out of teams and sign in agani before you can schedule your meeting. Якщо проблема не зникне, зверніться до команди підтримки.

ВИРІШЕННЯ

Ця проблема виникає через:

  1. Надбудова Teams Meeting, інстальована в Teams для роботи або навчання , не працює з обліковим записом Outlook.com. Вона працює лише з робочими обліковими записами Microsoft 365 Exchange.

  2. Надбудова Teams Meeting в класичній програмі Outlook наразі недоступна для teams для дому або малого бізнесу , які використовують Outlook.com обліковий запис. Чому не вдається використовувати надбудову Teams Meeting у Teams для особистого та малого бізнесу?

Якщо передплату на Office призначено для особистого або малого бізнесу, ви все одно можете створювати наради Teams за допомогою веб-програми Teams або класичної програми Teams для дому або малого бізнесу . Щоб отримати доступ до веб-програми або інсталювати класичну програму, перейдіть до https://teams.live.com та ввійдіть за допомогою облікового запису Outlook.com. Ця програма призначена для створення нарад Teams і надсилання запрошень на нараду. Створіть нараду в Teams для особистого та малого бізнесу. Наради, створені в цій програмі, синхронізуються з календарем Outlook для настільних комп'ютерів.

Примітка.: Ще один момент інсталяції класичної версії, завантаження Teams для дому або малого бізнесу, Завантаження класичних і мобільних програм Microsoft Teams | Microsoft Teams.

У календарі Outlook відображається вікно наради календаря.

Якщо вам потрібні функції для створення нарад Teams із класичної програми Outlook, для цього потрібен план передплати з робочими обліковими записами Exchange. Плани, які відповідають цій вимозі, є такими:

Порівняння планів Microsoft 365 Business | Microsoft Microsoft 365 Business Standard Microsoft 365 Business преміум

Порівняння корпоративних планів Microsoft 365 | Microsoft Office 365 E5

Примітка.: Якщо у вас є обліковий запис з одного з наведених вище планів і відображається повідомлення про помилку під час створення нарад команд в Outlook, виконайте дії з виправлення неполадок, описані в цій статті, скористайтеся надбудовою "Нарада Microsoft Teams" в Outlook – Microsoft Teams | Документація Microsoft

Додаткові ресурси

Піктограма фахівців (голова й шестірні)

Зв’язок із фахівцями

Зв’яжіться з фахівцями, обговоріть останні новини в програмі Outlook і рекомендації стосовно роботи з нею, а також ознайомтеся з нашим блоґом.

Спільнота з технічних питань щодо Outlook

Піктограма спільноти

Отримання довідки в спільноті

Поставте запитання в спільноті, а агенти підтримки, фахівці, інженери та інші користувачі Outlook спробують вам допомогти.

Форум, присвячений Outlook

Піктограма пропозиції щодо функцій (лампочка, що позначає ідею)

Запропонуйте нову функцію

Ми раді отримувати ваші пропозиції та відгуки. Поділіться своїми думками. Ми дослухаємося до вас.

Як це зробити

Додаткові відомості

Виправлення або способи вирішення нещодавно виявлених проблем у програмі Outlook для ПК

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.