Applies ToPowerPoint для Microsoft 365 PowerPoint 2024 PowerPoint 2021 PowerPoint 2019 PowerPoint 2016

Якщо ви отримали повідомлення про помилку, що PowerPoint не можете прочитати файл або що не вдалося відкрити презентацію, імовірно, microsoft 365 заблокував файл із міркувань безпеки. Щоб розблокувати файл і відкрити його, виконайте такі дії:

  1. Відкрийте Файловий провідник (у Windows натисніть кнопку Пуск і введіть запит Файловий провідник).

  2. Знайдіть на комп’ютері файл, який спричинив проблему.

  3. Клацніть файл правою кнопкою миші та виберіть пункт Властивості.

  4. У діалоговому вікні Властивості знайдіть кнопку Розблокувати в нижньому правому куті. Якщо він існує, натисніть кнопку Розблокувати, а потім натисніть кнопку Застосувати, а потім натисніть кнопку OK , щоб закрити діалогове вікно.

    Діалогове вікно "Властивості" з кнопкою "Розблокувати"
  5. Тепер спробуйте відкрити презентацію знову. У Файловому провіднику клацніть файл правою кнопкою миші та виберіть команду Відкрити.

Проблему досі не вирішено?

Якщо у вас виникла проблема з PowerPoint, вирішення якої не запропоновано тут, зверніться до нас по технічну підтримку.

Щоб дізнатися, чому Microsoft 365 блокує файли, див. статтю Блокування або розблокування зовнішнього вмісту в документах Microsoft 365.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Знайдіть вирішення поширених проблем або отримайте довідку від агента підтримки.