Ви можете налаштувати перенаправлення викликів і одночасний дзвінок, щоб не пропускати виклики. Вхідні виклики можна перенаправляти, настроївши правила перенаправлення викликів. Параметри перенаправлення викликів доступні, лише якщо в організації настроєно їх підтримку. Якщо ви не знаєте, які функції програми Microsoft Lync 2010 увімкнуто, зверніться до команди підтримки своєї організації.
Якщо ввімкнуто параметри перенаправлення викликів, можна використовувати функції перенаправлення викликів у програмі Lync 2010, щоб перенаправляти виклики на інший номер або на інший контакт. Функції перенаправлення викликів особливо корисні під час подорожі або роботи вдома, оскільки виклики можна перенаправляти до поточного розташування. Якщо ви не на роботі, виклики можна автоматично перенаправляти вашому колезі. Тому важливі виклики не втрачаються.
Важливо пам'ятати, що, оновлюючи номер мобільного телефону в параметрі Мій номер мобільного телефону, потрібно також оновити параметри Одночасно дзвонити або Перенаправлення викликів .
У цій статті
Перенаправлення викликів на голосову пошту або інший номер
Параметр перенаправлення викликів зазвичай використовується для перенаправлення викликів на голосову пошту або номер відмінний від мобільного. Після настройки перенаправлення викликів у програмі Lync, усі вхідні виклики автоматично перенаправляються до вибраного призначення.
Ось як можна настроїти перенаправлення викликів.
-
В нижній частині екрана торкніться елемента Мої відомості та торкніться стрілки біля пункту Одночасно дзвонити або Перенаправлення викликів.
-
На екрані Перенаправлення викликів торкніться елемента Перенаправляти виклики та виберіть один із наведених нижче елементів.
-
Торкніться елемента Голосова пошта, щоб виклики перенаправлялися на голосову пошту та їх можна було отримати пізніше.
-
Торкніться елемента Настроюваний, щоб вибрати номер вибраний раніше, наприклад мобільний телефон.
-
Виберіть елемент Новий номер і введіть новий номер телефону.
-
Торкніться елемента Створити контакт. Тепер у відображеному діалоговому вікні можна шукати контакт.
-
Торкніться елемента Мої представники , щоб виклики надсилалися представникам.
-
Скасування перенаправлення викликів
Ось як можна скасувати перенаправлення викликів.
-
В нижній частині екрана торкніться елемента Мої відомості та торкніться стрілки біля пункту Одночасно дзвонити або Перенаправлення викликів.
-
На екрані Перенаправлення викликів торкніться елемента Не пересилати.
Налаштування одночасного дзвінка
На відміну від перенаправлення викликів, коли робочий телефон не дзвонить, можна настроїти одночасний дзвінок на телефон та інший номер або контакт на випадок, якщо ви зайняті або тимчасово недоступні. За допомогою цієї настройки можна упевнитись, що абоненти не отримають сигнал "Зайнято" та їх дзвінки не будуть пропущені. Водночас вони не знатимуть, що їх дзвінки перенаправляються.
Якщо функцію перенаправлення викликів не настроєно на одночасний дзвінок на мобільний телефон, вхідні виклики Lync не надходитимуть на мобільний телефон.
-
В нижній частині екрана торкніться елемента Мої відомості та торкніться стрілки біля пункту Одночасно дзвонити або Перенаправлення викликів.
-
На екрані Перенаправлення викликів торкніться елемента Одночасно дзвонити та виберіть один із таких пунктів:
-
Торкніться елемента Настроюваний, щоб вибрати номер вибраний раніше, наприклад мобільний телефон.
-
Виберіть елемент Новий номер і введіть новий номер телефону.
-
Торкніться елемента Мої представники або Група командного виклику , щоб виклики надсилалися представникам або групі командного виклику.
-
