Можна настроїти функцію перенаправлення викликів і одночасний дзвінок, щоб не пропускати виклики. Вхідні виклики можна перенаправляти, настроївши правила перенаправлення викликів. Параметри перенаправлення викликів доступні, лише якщо в організації настроєно їх підтримку. Якщо ви не знаєте, які Lync функції ввімкнуто, зверніться до команди технічної підтримки своєї організації.
Якщо функцію перенаправлення викликів увімкнуто, її можна використовувати, щоб пернаправляти виклики на інший номер або іншому контакту. Перенаправлення викликів знадобиться під час подорожі або роботи вдома, тому що виклики можна перенаправляти туди, де ви зараз перебуваєте. Якщо ви не на роботі, виклики можна автоматично перенаправляти вашому колезі.
Функція одночасного дзвінка знадобиться користувачам, які перебувають у дорозі. Виклик буде направлено на два телефонні номери одночасно. Вхідні виклики можна настроїти на одночасний дзвінок на телефон та інший номер або контакт на випадок, якщо ви зайняті або тимчасово недоступні.
У цій статті
Перенаправлення викликів на голосову пошту або інший номер
Параметр перенаправлення викликів зазвичай використовується для перенаправлення викликів на голосову пошту або номер відмінний від мобільного. Коли ви налаштуєте параметри перенаправлення викликів у Lync, усі вхідні виклики автоматично перенаправляються до вибраного місця призначення.
Ось як можна настроїти перенаправлення викликів.
-
Ліворуч торкніться першої піктограми, щоб дістатися екрана Мої відомості та торкніться стрілки біля елемента Одночасно дзвонити або Перенаправлення викликів.
-
На екрані Перенаправлення викликів торкніться елемента Перенаправляти виклики та виберіть один із наведених нижче елементів.
-
Торкніться елемента Голосова пошта, щоб виклики перенаправлялися на голосову пошту та їх можна було отримати пізніше.
-
Торкніться елемента Настроюваний, щоб вибрати номер вибраний раніше, наприклад мобільний телефон.
-
Виберіть елемент Новий номер і введіть новий номер телефону.
-
Торкніться елемента Створити контакт. Тепер у відображеному діалоговому вікні можна шукати контакт.
-
-
Торкніться елемента Застосувати параметри та виберіть час застосування цього параметра.
Скасування перенаправлення викликів
Ось як можна скасувати перенаправлення викликів.
-
Ліворуч торкніться першої піктограми, щоб дістатися екрана Мої відомості та торкніться стрілки біля елемента Одночасно дзвонити або Перенаправлення викликів.
-
На екрані Перенаправлення викликів торкніться елемента Не пересилати.
-
Торкніться елемента Застосувати параметри та виберіть час застосування цього параметра.
Настроювання функції одночасного дзвінка
На відміну від функції перенаправлення викликів, під час якої робочий телефон не дзвонить, можна настроїти власний телефон та інший номер чи контакт на одночасний виклик. Завдяки цій настройці абоненти не отримуватимуть сигнал «Зайнято» та їхні дзвінки не буде пропущено. Водночас вони не знатимуть, що їхні дзвінки перенаправляються.
-
Ліворуч торкніться першої піктограми, щоб дістатися екрана Мої відомості та торкніться стрілки біля елемента Одночасно дзвонити або Перенаправлення викликів.
-
На екрані Перенаправлення викликів торкніться елемента Одночасно дзвонити та виберіть один із наведених нижче пунктів.
-
Торкніться елемента Новий номер, введіть новий номер телефону та торкніться елемента Готово.
-
