Якщо не вдається надати спільний доступ до файлів або папок OneDrive контактам у Outlook.com, виконайте наведені нижче дії, щоб вирішити проблему.
-
Перейдіть до https://account.live.com/reputationcheck , щоб перевірити свій обліковий запис Microsoft.
-
Переконайтесь, що ваш обліковий запис Microsoft профіль оновлено та заповнено. Переконайтеся, що ви приймаєте умови використання, якщо потрібно.
-
Після перевірки та оновлення облікового запису перейдіть до Outlook.com Люди переглянути та виберіть будь-який контакт.
-
Відредагуйте (Додайте, видаліть або змініть) будь-яку інформацію та збережіть зміни. Це допоможе надати спільний доступ електронною поштою.
-
Зверніть увагу, що може знадобитися зачекати до 24 годин, перш ніж ці зміни вирішать проблему.
Потрібна допомога?
|
|
Щоб отримати підтримку в Outlook.com, клацніть тут або виберіть пункт Довідка у рядку меню та введіть запит. Якщо довідка для самодопомоги не вирішила проблему, прокрутіть униз до напису Усе ще потрібна допомога? та натисніть Так. Щоб зв’язатися з нами в Outlook.com, потрібно ввійти. Якщо вам не вдається ввійти, натисніть тут. |
|
|
|
Додаткові відомості про обліковий запис Microsoft і передплати див. в розділі Довідка щодо облікового запису та виставлення рахунків. |
|
|
|
Щоб отримати довідку та виправити неполадки з іншими продуктами й службами Microsoft, укажіть свою проблему тут. |
|
|
|
Публікуйте запитання, слідкуйте за обговореннями та діліться знаннями в спільноті Outlook.com. |
