Applies ToLync 2013

Відтепер у програмі Lync 2013 підтримуються аудіо- та відеовиклики в середовищі віддаленого робочого стола, наприклад у середовищі інфраструктури віртуальних ПК (VDI). Ви можете підключити аудіо- або відеопристрій до локального комп'ютера, а потім підключитися до віртуальної машини під керуванням Lync. Після підключення до віртуальної машини та входу до Lync ви зможете здійснювати та отримувати аудіо- або відеовиклики.

Про що ви б хотіли дізнатися?

Які функції не підтримуються, якщо Lync перебуває в середовищі VDI?

Функції, описані нижче, не підтримуються під час використання програми Lync 2013 у середовищі VDI.

  • Недоступні сторінки настроювання аудіо- та відеопристроїв.

  • Не підтримується відео з кількома ракурсами.

  • Не підтримується запис розмов

  • Не підтримуються функції делегування викликів і анонімізації агента групи відповіді.

  • Приєднання до нарад анонімно (тобто приєднання до Lync нарад, організованих організацією, яка не федеративна з вашою організацією) не підтримується.

  • Використання компонента plug-in VDI Lync разом із пристроєм Lync Телефон Edition не підтримується

На початок сторінки

Як настроїти аудіо- та відеопристрої?

Коли Lync виявляє, що ви використовуєте Lync в середовищі віддаленого робочого стола, з'являється запит на введення облікових даних, щоб Lync могли використовувати аудіо- та відеопристрій, підключений до комп'ютера.

Щоб підключити аудіо- та відеопристрій, зробіть наступне:

  • Коли з’явиться запит, введіть облікові дані, встановіть прапорець Зберегти пароль і натисніть кнопку ОК.

Рядок стану Lync оновиться після успішного підключення аудіо- та відеопристрою.

Примітка.:  Аудіо- або відеопристрій не підключатиметься, якщо Lync облікові дані неправильні, або натисніть кнопку Скасувати , коли з'явиться запит на Lync облікові дані. У такому разі вийдіть з Lync, а потім увійдіть знову, бравши правильні облікові дані.

На початок сторінки

Як перевірити, чи працює аудіо- або відеопристрій із Lync ?

Нижче наведено два способи, як це можна зробити.

У списку контактів Lync перевірте рядок стану в нижньому правому куті. Якщо відображається зелена позначка, аудіо- та відеопристрої підключено до Lync успішно.

Якщо ви використовуєте аудіопристрій, сертифікований Lync, і ваш стан присутності відображається на світлодіодному дисплеї пристрою, він працює належним чином.

На початок сторінки

У мене підключено кілька гарнітур до локального комп'ютера. Як перевірити, яку гарнітуру я використовую з Lync ?

  • У рядку стану Lync, розташованому в нижньому лівому куті, перевірте піктограму "Аудіопристрій " у списку пристроїв, які Lync використовує.

  • Крім того, можна здійснити тестовий виклик Lync, а потім перевірити, який аудіопристрій використовує Lync.

На початок сторінки

Як настроїти гучність динаміків?

  1. Під час виклику клацніть піктограму Аудіо , а потім перейдіть на вкладку Пристрій .

  2. Використайте повзунок, щоб настроїти звук.

Примітка.:  Щоб вимкнути динаміки, клацніть піктограму Динамік біля повзунка гучності, а потім клацніть піктограму Вимкнути звук.

На початок сторінки

Як настроїти рівень підсилення мікрофона?

Щоб настроїти рівень підсилення мікрофона, виконайте на комп’ютері наступне:

  1. В області сповіщень клацніть правою кнопкою миші піктограму Динамік і виберіть пункт Пристрої записування.

  2. Виберіть у списку необхідний пристрій і клацніть пункт Властивості.

  3. Виберіть вкладку Рівні та використайте повзунок, щоб настроїти рівень підсилення мікрофона.

На початок сторінки

Як під час виклику переключитися з гарнітури на пристрій гучного зв’язку?

Lync підтримує всі команди HID (Human Interface Device) з Lync сумісних пристроїв. Якщо HID-пристрій підключений до локального комп’ютера, натисніть кнопку динаміка на вашому пристрої гучного зв’язку, щоб перемкнути виклик із гарнітури на пристрій гучного зв’язку.

На початок сторінки

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.