Якщо ви не отримуєте сповіщень від Microsoft Teams (безкоштовної), нижче наведено кілька порад, які можуть допомогти.
У програмі сповіщення може бути вимкнуто
-
Торкніться зображення профілю та торкніться елемента Сповіщення .
-
Переконайтеся, що в розділі Загальні дії та Наради ввімкнуто потрібні сповіщення.
Сповіщення про пристрій може бути вимкнуто
-
Відкрийте настройки пристрою.
-
Виберіть Сповіщення та знайдіть Teams.
-
Перевірте сповіщення та доступ до програм.
У програмі сповіщення може бути вимкнуто
-
Торкніться зображення профілю та торкніться елемента Сповіщення .
-
Переконайтеся, що потрібні сповіщення ввімкнуто.
-
Щоб перевірити загальні сповіщення, торкніться елемента Загальні дії та скористайтеся повзунками, щоб увімкнути сповіщення.
-
Щоб перевірити сповіщення про нараду, торкніться піктограми Наради та переконайтеся, що встановлено правильний прапорець.
: Якщо сповіщення Microsoft Teams (безкоштовні) вимкнуто на пристрої, у вас буде повідомлення про те, що ви можете ввімкнути їх, а чати, згадки, позначки та реакції не відображатимуться в розділі сповіщень.
-
Сповіщення про пристрій може бути вимкнуто
-
Відкрийте настройки пристрою.
-
Прокрутіть униз і торкніться команди Teams.
-
Торкніться елемента Сповіщення, де можна змінити спосіб отриманнябанерів, звуків і емблем на пристрої.
У програмі сповіщення може бути вимкнуто
-
Відкрийте Microsoft Teams (безкоштовна версія).
-
Виберіть настройки та інші біля зображення профілю, а потім виберіть Настройки .
-
Виберіть Сповіщення та дії .
-
У розділі Чат переконайтеся, що для @mentions встановлено значення Відображати в діях і банерах, сповіщення в чаті налаштовано на Відображати в banner, а для параметра Likes and reactions (Позначки та реакції ) установлено значення Show in Activity (Активність) і banner (Відображати в активності та банер).
-
: Відповіді позначено повідомленнями в Microsoft Teams (безкоштовно) для Windows 11.
Сповіщення про пристрій може бути вимкнуто
Щоб переконатися, що сповіщення ввімкнуто для вашого пристрою, дотримуйтеся вказівок на сторінці Змінення сповіщень і швидких настройок у Windows.
Контактні дані
Щоб отримати додаткову довідку, зверніться до служби підтримки або поставте запитання в спільноті Microsoft Teams.