Applies ToWindows 10

0x803F7001 hata kodunu görürseniz bu, bilgisayarınızda Windows’u etkinleştirmek için geçerli bir lisans bulunamadığı anlamına gelir. Bunun çeşitli nedenleri olabilir: 

  1. Windows 10 bu bilgisayara ilk kez yükleniyordur. Bu durumda, etkinleştirmek için geçerli bir 25 karakterlik Windows 10 ürün anahtarı girmeniz veya bir Windows 10 dijital lisansı satın almanız gerekir. Çevrimiçi dijital lisans satın almak için Ayarları >'> Güncelleştirme & Etkinleştirme> i ve ardından Microsoft Store'a git'i seçin. Microsoft Store'da, Windows için lisans satın alma yönergelerini izleyin. 

  2. Daha önce etkinleştirilen bir Windows 10 bilgisayarındaki donanımı değiştirmişsinizdir.  Bir Windows lisansı, bilgisayarınızın donanımlarıyla ilişkilidir. Ana kartınızı değiştirmek gibi önemli donanım değişiklikleri yaparsanız Windows bilgisayarınızı gelecek seferde çalıştırdığınızda eşleşen bir lisans bulamaz.  Windows bilgisayarınıza önceden yüklenmişse ana kartı değiştirmek gibi bir değişiklik yaptıysanız yeni bir lisans gereklidir. Yeni bir Windows lisansı satın almak için, Başlangıç > Ayarlar > Güncelleştirme & Güvenlik > etkinleştirme'yi ve ardından Microsoft Store'a git'i seçin.  

    Donanım değişikliği öncesinde bilgisayarınızda kullanılan bir Windows ürün anahtarınız varsa Bunu girmek için Başlangıç > Ayarlar > Güncelleştirme & Güvenlik > Etkinleştirme'yi seçin ve ardından Ürün anahtarını değiştir'i seçin. 

    Ayrıca, Microsoft bir donanım değişikliğinden sonra bir Windows lisansını aktarmak için bir özel durum yolu sağlar. Donanım değişikliğini yapmak ve özel durum yolunu kullanmak için, önce aynı Microsoft hesabında oturum açın.  

    Bu özel durum yoluna erişmek için, Ayarları >Ayarları > Güncelleştirme & Etkinleştirme> i seçin ve sonra da Sorun Gider öğesini seçin. Sorun giderici sorunu çözemezse bir donanım değişikliğinden sonra yeniden etkinleştirmek için bir bağlantı göreceksiniz. Bu yolu izlemek için bu bağlantıyı seçin. Daha fazla bilgi için bkz. Donanım değişikliği yaptıktan sonra Windows 10'u yeniden etkinleştirme

  3. Windows 10'un yanlış sürümünü yeniden yüklemişsinizdir.  Windows 10'u dijital lisans kullanarak yeniden yüklediğinizde size hangi sürümünü yüklemek istediğiniz sorulur. Lisansına sahip olduğunuz sürümden başka bir sürümü seçerseniz yukarıdaki hatayı alabilirsiniz.  

    Yanlış sürümü yüklemiş olduğunu düşünüyorsanız, Etkinleştirme için > Ayarları > Güncelleştirme & Etkinleştirme> i seçin ve sonra da Sorun Gider öğesini seçin. Sorun giderici geçerli bir sürüm için geçerli bir Windows 10 dijital lisansının yüklü olduğunu algılarsa bunu size bildirir ve size doğru sürümü nasıl yükleyeceğinizi gösterir. 

  4. Bilgisayarınız Windows 10 önceden yüklenmiş olarak satın alınmış ve ilk önyüklemede 0x803F7001 etkinleştirme hatasını alıyorsunuz.  Nadiren olsa da, bilgisayarınızın donanımına uygun bir Windows 10 ürün anahtarı eklenmemesine ilişkin bir üretim hatası varsa bu meydana gelebilir. Etkinleştirme Sorun Gidericisini çalıştırmayı deneme Ayarları ve > Başlat'> Güncelleştirme & Etkinleştirme >sonra Sorun Gider'i seçin. Sorun giderici bilgisayarınızı etkinleştiremiyorsa bilgisayarınızın üreticisine başvurun. 

Deneyiminiz yukarıda belirtilenlerden farklıysa aşağıdakileri deneyin:  

  • Windows 10 Etkinleştirme Sorun Gidericisi'ni çalıştırın: Başlangıç > Ayarlar > Güncelleştirme & Etkinleştirme > Ve Sonra Sorun Gider'i seçin.

  • Windows 10'u etkinleştirmek için girebileceğiniz 25 karakterlik Windows ürün anahtarınızın basılı kopyasının olup olmadığını kontrol edin.

  • Bilgisayarınız yakın zamanda bağımsız bir onarım tesisinde onarım gördüyse onarımlar için yeni bir Windows 10 lisansı gerekip gerekmediğini öğrenmek üzere bu tesise başvurun.

  • Bilgisayar yeniyse ve hiç etkinleştirilmemişse bilgisayarınızın üreticisine başvurun.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.

Sık karşılaşılan sorunlara çözümler bulun veya bir destek temsilcisinden yardım alın.