Applies ToMac'te Microsoft 365 için Outlook Mac için Outlook 2024 Mac için Outlook 2021 Mac için Outlook 2019

Bu makale, Microsoft 365 ürünleri içeren Windows Narrator, JAWS veya NVDA gibi ekran okuyucu programı kullanan kişiler içindir. Bu makale, uygulamalarımız hakkında daha fazla erişilebilirlik bilgisi bulabileceğiniz Microsoft 365 ekran okuyucu desteği içerik setinin bir parçasıdır. Genel yardım için Microsoft Desteği sayfasını ziyaret edin.

e-postalarınızı izlemek ve okuma veya teslim bilgileri istemek için Mac için Outlook klavyenizle ve macOS'un yerleşik ekran okuyucusu VoiceOver ile kullanın. Ayrıca başkaları sizden okundu bilgisi istediğinde nasıl yanıt verileceğini de öğreneceksiniz.

E-postanız alıcının e-posta sunucusuna teslim edildiğinde bir teslim bilgisi alırsınız. Alıcı e-postanızı görüntülediğinde size okundu bilgisi gönderilir. Ekran okuyucunuzu kullanarak makbuzları normal bir e-posta gibi açabilir ve okuyabilirsiniz.

Dekoratif simge.Ekran okuyucu kullanmıyorsanız ancak yine de okundu bilgisi veya teslim bildirimi ekleme veya isteme yönergelerine ihtiyacınız varsa. Bkz. Mac için Outlook'ta okundu bilgisi veya teslim bildirimi isteme.

Notlar: 

  • Yeni Microsoft 365 özellikleri Microsoft 365 abonelerine aşamalı olarak sunulur, dolayısıyla uygulamanız bu özelliklere henüz sahip olmayabilir. Yeni özellikleri nasıl daha hızlı edinebileceğinizi öğrenmek için Office Insider programına katılın.

  • Bu konu, macOS’un yerleşik ekran okuyucusu olan VoiceOver’ı kullandığınız varsayılarak hazırlanmıştır. VoiceOver kullanımı hakkında daha fazla bilgi edinmek için VoiceOver Kullanmaya Başlama Kılavuzu sayfasına gidin.

  • Bu özellik aşağıdakiler için kullanılabilir:

    • Microsoft 365 İş Standardı veya Kurumsal aboneliği olan aboneleriMicrosoft 365.

    • Microsoft 365 veya Exchange 2010 SP2 ve sonraki sürümlerde barındırılan Exchange tabanlı bir e-posta hesabı. Exchange tabanlı bir e-posta hesabı, Outlook hesabı ya da bağlı bir Hotmail veya Outlook.com hesabı olabilir.

    • Mac için Outlook 2016 15.35 (170610) ve üzeri.

  • Tüm e-posta sunucuları ve uygulamalar makbuz göndermeyi desteklemez.

Bu konuda

Okuma veya teslim bilgisi isteme

Yeni bir ileti oluştururken, bir e-postayı iletirken veya yanıtlarken, tek seferlik bir işlem olarak söz konusu e-posta için okuma veya teslim bilgisi isteyebilirsiniz.

  1. E-posta oluştururken Control+Option+M tuşlarına basın. "Menü çubuğu, Apple" sözlerini duyarsınız.

  2. "Taslak, menü" sözlerini duyana kadar Control+Option+Sağ ok tuşlarına basın, "Alındı bilgisi iste, alt menü" sözlerini duyana kadar Aşağı ok tuşuna basın ve alt menüyü genişletmek için Control+Option+Boşluk Çubuğu tuşlarına basın.

  3. Aşağıdakilerden birini yapın:

    • Okundu bilgisi istemek için, "Okundu bilgisi iste" sözlerini duyana kadar Aşağı ok tuşuna basın ve ardından Control+Option+Boşluk Çubuğu tuşlarına basın.

    • Teslim bilgisi istemek için, "Teslim bilgisi iste" sözlerini duyana kadar Aşağı ok tuşuna basın ve ardından Control+Option+Ara Çubuğu tuşlarına basın.

Okundu bilgisi isteğini yanıtlama

Okundu bilgisi isteği içeren bir e-posta aldığınızda, her e-posta için makbuzu ayrı olarak gönderip göndermemeye karar vermeniz gerekir.

  1. Okundu bilgisi isteği içeren bir e-posta açtığınızda, bir uyarı ve gönderenin adını ve e-postanın konusunu duyarsınız. Odak, uyarı iletişim kutusundaki İptal düğmesindedir.

  2. Aşağıdakilerden birini yapın:

    • Makbuzu göndermek için, "Gönder, varsayılan düğme" sözlerini duyana kadar Control+Option+Sol ok tuşlarına basın ve ardından Ara Çubuğu'na basın.

    • Makbuzu göndermemek için Ara Çubuğu'na basın.

Ayrıca bkz.

Outlook’ta klasörlerle çalışmak için ekran okuyucu kullanma

Outlook'ta madde işaretli veya numaralandırılmış listeler oluşturmak için ekran okuyucu kullanma

Outlook’ta klavye kısayolları

Outlook'ta e-postayla ilgili temel görevleri ekran okuyucu kullanarak gerçekleştirme

Microsoft 365’te erişilebilirlikle çalışmak için cihazınızı ayarlama

Outlook Posta’yı keşfetmek ve gezinmek için ekran okuyucu kullanma

Engelli müşteriler için teknik destek

Microsoft tüm müşterilerine mümkün olan en iyi deneyimi sağlamayı amaçlamaktadır. Engellilik durumunuzla veya erişilebilirlikle ilgili sorularınız varsa lütfen teknik yardım için Microsoft Engelli Yanıt Masası ile iletişime geçin. Engelli Yanıt Masası destek ekibi, birçok yaygın yardımcı teknolojinin eğitimini almıştır ve İngilizce, İspanyolca, Fransızca ve Amerikan İşaret Dili’nde yardımcı olabilir. Lütfen bölgenizdeki ekibin iletişim bilgilerini öğrenmek için Microsoft Engelli Yanıt Masası sitesini ziyaret edin.

Kamusal, kurumsal ya da ticari bir kullanıcıysanız kurumsal Engelli Yanıt Masası’nı ziyaret edin.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.