Applies ToMicrosoft 365 için Excel Microsoft 365 için Word Microsoft 365 için Outlook Microsoft 365 için PowerPoint Microsoft 365 için OneNote

Son Güncelleştirme: 8 Ağustos 2022

SORUN

13 Haziran 2022 haftası, ip adresi aralığında sınırlı sayıda Microsoft 365 müşterisini olumsuz etkileyen planlanmamış bir değişiklik getiren bir iç hizmet yönetim aracına güncelleştirme dağıtıldı. Etkilenen müşterilerin olumsuz etkisi, bazı Microsoft 365 uygulamalarına ağ bağlantısı kaybıydı.

Bu güncelleştirmenin müşteriler veya herhangi bir kullanıcı deneyimi üzerinde görünür bir etkisi olmamalıdır. Ancak bu ağ ile ilgili güncelleştirme işlendiğinde gerekli bir komut yürütülmedi ve sonuç olarak Microsoft 365 tarafından kullanılan IP adresi aralıklarında istenmeyen bir değişiklik yapıldı.

Bu Office güncelleştirmesinde sunulan IP adreslerini ve aralıklarını reddetmek için güvenlik duvarlarını yapılandıran müşteriler bağlantı sorunları yaşadı.

DURUM: DÜZELTİLDİ

DF, SIP ve ABD veri merkezlerindeki *.officeapps.live.com uç noktasıyla ilişkili IP aralıklarını (52.108.0.0/14) düzeltmek için bir düzeltme dağıtıldı. Bu, müşterilerin uyguladığı risk azaltma adımlarını etkilemez.

Özgün yapılandırmanıza geri dönebilirsiniz, ancak onaylamak için test edebilirsiniz.

25 Temmuz 2022 Pazartesi günü, 26 Temmuz 2022 tamamlanma tarihiyle WW veri merkezlerindeki IP aralıklarını düzeltmek için çalışma başlatıldı.

Aşağıdaki IP adresleri artık geçici çözüm olarak kullanılmaz. Ortamınız için lütfen izin verme listesini gerektiği gibi güncelleştirin.

Artık MSAIfExistsAccess gerektirmeyen IP Adresleri

20.213.119.23

20.206.125.32

40.69.152.149

137.135.67.105

23.102.122.93

20.111.54.6

20.219.197.157

20.222.106.13

20.89.234.40

20.214.169.104

20.223.136.135

20.225.216.27

20.212.224.194

20.108.14.61

20.126.65.153

20.237.179.133

20.236.58.81

52.109.112.118

52.109.108.53

52.109.68.46

52.109.8.40

52.109.12.232

52.109.6.45

52.109.56.46

52.109.132.63

52.109.52.77

52.109.44.8

52.109.76.69

52.109.20.76

52.109.124.127

52.109.28.64

52.109.24.54

52.109.2.1

52.109.88.178

Sistemlerimiz, müşterilerimiz için çalıştırdığımız Microsoft 365 hizmetlerinin güvenilir ve güvenli olmasını sağlamak için birden fazla koruma katmanına sahiptir. Bu sorunun yinelenmediğinden emin olmak için, gelecekte bu tür sorunlara karşı korunmak için otomatik test çalışmalarını gözden geçiriyoruz ve gözden geçirmeye devam edeceğiz.

Diğer Kaynaklar

Simge Uzmanları (beyin, dişliler)

Uzmanlara sorun

Uzmanlara bağlanın, en son haberleri, güncelleştirmeleri ve en iyi yöntemleri tartışın ve blogumuzu okuyun.

Microsoft Tech Topluluğu

Simge Topluluğu

Topluluktan yardım alın

Destek Temsilcilerine, MVP’lere, Mühendislere ve diğer Office kullanıcılarına soru sorun ve onlardan çözümler bulun.

Office Yanıtlar Forumu

Simge özellik isteği (ampul, fikir)

Yeni bir özellik önerin

Öneri ve görüşlerinizi okumaktan mutluluk duyarız! Düşüncelerinizi paylaşın. Sizi dinliyoruz.

Geri bildirim gönderin

Ayrıca Bkz.

Son Office sorunları için düzeltmeler veya geçici çözümler

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.