Not: Bu makaledeki bilgiler Kişisel hesaplar için Clipchamp için geçerlidir. Bunun yerine Microsoft 365 iş aboneliklerinin bir parçası olan iş hesapları için Clipchamp'a nasıl erişeceğinizi öğrenmek için bu SSS bölümüne bakın.
Yalnızca ücretli planı durdurma
Ücretli bir plan aboneliğini iptal etmek istiyorsanız ve ücretsiz Clipchamp katmanını kullanmaya devam etmek istiyorsanız lütfen bkz. Clipchamp planını iptal etme.
Clipchamp hesabını silme
Bir Clipchamp hesabını ve tüm verilerini tamamen kaldırmak için,
-
Silme isteğini göndermek için bu bağlantıya gidebilirsiniz. Bağlantı mobil değil masaüstü/dizüstü bilgisayarda çalışır.
-
Henüz oturum açmadıysanız silmek istediğiniz Clipchamp hesabında oturum açmanız istenir.
-
Alternatif olarak, Clipchamp hesabınızın ayarlar sayfasına gidebilir ve sayfanın alt kısmındaki hesabın silinmesini isteyebilirsiniz.
-
Mobil cihazlarda, Clipchamp iOS uygulamasında hesabı silme seçeneğini uygulamanın ayarlarında bulabilirsiniz.
İsteğiniz gönderildiğinde oturumunuz kapatılır ve hesap silme işlemi işlenir. Tamamlandığında bir onay e-postası alırsınız.
Hesap silme isteğinizi gönderdiğiniz süre ile hesap silme işleminin tamamlanması arasındaki süre boyunca, bu e-posta adresini kullanarak Clipchamp'ta oturum açamazsınız.
Silme işlemi tamamlandıktan sonra, önceki verilerinizi içermeyen yeni bir hesap açmak için aynı e-posta adresini kullanabilirsiniz.
Clipchamp hesabı ve verilerini silme işleminin, Clipchamp'ta bir hesap bağladıysanız Microsoft kişisel veya aile hesabınızı silmediğini lütfen unutmayın. Şu anda Clipchamp ve Microsoft hesapları ve verileri ayrı ayrı yönetilmektedir.
Önemli: Clipchamp Premium planı için bir aboneliğiniz varsa, Microsoft hesabınızda ücretli planı iptal etmeye dikkat edin. Yukarıda açıklandığı gibi bir Clipchamp hesabının silinmesi, plan Microsoft hesabınız aracılığıyla yönetildiğinden Premium plan aboneliğini otomatik olarak durdurmaz. Bu ek adımın verdiği rahatsızlıktan dolayı özür dileriz.
