Tüm web tarayıcıları web üzerinde Outlook’u veya Outlook.com’u desteklemez ve reklam engelleyicilerin ya da açılır pencere engelleyicilerinin etkin olduğu bazı web tarayıcılarında Outlook.com yükleme sorunları oluşur.
Desteklenen tarayıcılar
Web üzerinde Outlook ve Outlook.com ile en iyi deneyim için belirtilen tarayıcıların en son sürümlerini kullanın. En son özelliklere erişebilir ve gelişmiş güvenlik ve performans elde edersiniz. Ağustos 2024'te eski bir tarayıcı kullanıyorsanız (Internet Explorer, Microsoft Edge Eski, Yeni Microsoft Edge<=79, Chrome<=79, Safari <=13.1, Mozilla Firefox< =78, Opera <=76), Ağustos 2024'te hata sayfasını görmeye başlar ve daha güvenli ve daha yeni bir tarayıcıya yükseltmenizi ister.
Windows 11: Microsoft Edge, Mozilla Firefox veya Google Chrome
Windows 10: Microsoft Edge, Mozilla Firefox veya Google Chrome
MacOS: Microsoft Edge, Apple Safari (sürüm 16 veya üzeri), Mozilla Firefox veya Google Chrome
Linux: Outlook.com ve Web üzerinde Outlook, Linux üzerinde Firefox veya Chrome'da çalışır, ancak bazı özellikler kullanılamayabilir.
Mobil tarayıcı gereksinimleri
Mobil tarayıcıların çoğu web üzerinde Outlook ve Outlook.com ile çalışır. Mobil cihazınızı ve uygulamalarınızı güncel tuttuğunuzdan emin olun.
-
Android 5.0 veya sonraki bir işletim sistemine sahip bir telefon ya da tablet.
-
iOS 14.0 veya üzeri yüklü bir iPhone, iPad veya iPod touch.
Desteklenmeyen web tarayıcıları ve eklentiler
Şunlar gibi reklam engelleyicilerin veya açılır pencere engelleyicilerinin etkin olduğu bazı web tarayıcılarında Outlook.com ile ilgili sorunlar oluşur:
-
AdBlock
-
Ublock
Microsoft Edge, Internet Explorer, Firefox, Chrome ya da Safari’de tarayıcı uzantılarını nasıl yöneteceğinizi öğrenin.
Sistem gereksinimleri
Hesap
Outlook.com için etkin bir Microsoft hesabı gerekir. Microsoft hesabı oluşturma veya oturum açma konusunda yardım için, bkz. Microsoft hesabı yardımı.
En düşük işletim sistemi
İdeal olarak, cihazınıza yönelik kullanıma sunulan en son işletim sistemini kullanmalısınız. Bu, çoğu özelliği destekler ve daha önceki sürümlerden daha iyi bir güvenlik sunar.
-
Windows 11, Windows 10
-
Mac OS X 10.15 veya üzeri.
-
Linux: Outlook.com, Linux’te hem Firefox hem de Chrome ile çalışır ancak bazı özellikler kullanılamayabilir.
-
Windows Server 2016
İşlemci: 1,6 GHz veya üzeri ya da Intel tabanlı Mac bilgisayar
Bellek: 1 GB veya üzeri RAM
Çözünürlük: En az 1024 × 768
İnternet bağlantısı: Yüksek hızda İnternet erişimi önerilir.
Ayrıca bkz.
Web için Microsoft 365 ve Microsoft 365 Eklentileri ile çalışan tarayıcılar
Hala yardım gerekiyor mu?
Sorunları çözme konusunda daha fazla bilgi için Outlook.com’daki son sorunlar için düzeltmeler ve geçici çözümler sayfasını ziyaret edin veya topluluk forumlarını ziyaret etmek ya da destek birimiyle iletişime geçmek için aşağıdaki düğmeleri kullanın.
|
|
Outlook.com'da destek almak için buraya tıklayın veya menü çubuğundan Yardım’ı seçin ve sorgunuzu girin. Kendi kendine yardım, sorununuzu çözmezse, aşağı kaydırarak Hala yardıma mı ihtiyacınız var?’a gidin ve Evet'i seçin. Outlook.com'da bizimle iletişim kurmak için oturum açmanız gerekir. Oturum açamıyorsanız buraya tıklayın. |
|
|
|
Microsoft hesabınız ve aboneliklerinizle ilgili diğer yardım için Hesap ve Faturalama Yardımı sayfasını ziyaret edin. |
|
|
|
Yardım almak ve diğer Microsoft ürün ve hizmetleriyle ilgili sorunları gidermek içinsorununuzu buraya girin. |
|
|
|
Outlook.com Topluluğu’na sorularınızı gönderin, topluluktaki tartışmaları izleyin ve bilginizi paylaşın. |
