Web üzerinde Microsoft Teams'deki cihaz özellikleriyle ilgili sorunları giderme

Teams'i tarayıcıda kullanırken bir uygulamanın kameranızla, mikrofonunuzla, hoparlörlerinizle veya konumunuzla çalışmamış olduğunu fark edebilirsiniz.

Yaygın bir düzeltme, Teams'de kullandığınız uygulamaya ve tarayıcınıza bu cihaz özelliklerini kullanma izni vermektir. 

Başlamadan önce, uygulamada kaybetmek istemediğiniz değişiklikleri kaydedin.

Uygulamanın cihaz özelliklerinize erişmesine izin verme 

  1. Teams'de uygulamayı nerede kullandığınıza bağlı olarak aşağıdakilerden birini yapın:

    1. Uygulamanın kişisel görünümünde: Microsoft Teams diğer seçenekler simgesidiğer seçenekler'i ve yardım kalkanıUygulama izinleri'ni seçin.

    2. Cihaz erişimini açmak için iki durumlu düğmeyi kullanın.

  2. bir iletişim kutusunda cihaz özelliklerini kullanmanız istenirse,yardım kalkanıUygulama izinleri'ni seçin. İletişim kutusunda ilgili cihaz özelliği ayarlarını açın.

    özellik ayarını değiştir

  3. İletişim kutusunu kapatın ve değişiklikleri uygulamak için Şimdi yenile'yi seçin.

Tarayıcının cihaz özelliklerinize erişmesine izin verme 

Tarayıcınıza kameranıza veya uygulamanın kullanmak istediği diğer ilgili cihaz özelliklerine erişme izni verin. 

Tarayıcı ayarlarınızı denetleyin: Kameranızın ve/veya mikrofonunuzun Teams'de çalışması için "izin vermeniz" gerekebilir.

BT yöneticinize başvurun: Bazı ayarlar BT yöneticiniz tarafından yönetilebilir. Daha fazla bilgi için onlarla iletişime geçin.

Web üzerinde Microsoft Teams şu anda Chrome, Safari, Edge, Firefox ve Internet Explorer 11'de desteklenmektedir.

  1. Ayarlar ve daha fazlası Microsoft Teams diğer seçenekler simgesi> Ayarlar Ayarlar düğmesiöğesini seçin.

  2. Tanımlama bilgileri ve site izinleri'ne tıklayın.

  3. Kamera'ya tıklayın.

  4. Erişmeden önce sor (önerilen) düğmesini açın.

Bu kapalıysa, Edge'de kameranıza erişim engellenir.

  1. Ayarlar'ı açın.

  2. gizlilik ve güvenlik > Site ayarları > İzinler'i seçin.

  3. Kamera'ya tıklayın.

  4. Bu ekranın üst kısmında, açılan menüden doğru cihazınızın seçili olduğundan emin olun.

  5. Varsayılan davranış'ın altında Siteler kameranızı kullanmayı isteyebilir'i seçin.

Safari'de Tercihler'i açın.

Web Siteleri'ne tıklayın.

Genel'de Kamera'yı seçin.

Diğer web sitelerini ziyaret ederken'in yanındaki Sor veya İzin Ver'i seçin.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.