Yapışkan Notlar kullanırken hatayla karşılaşırken deneyebileceğiniz bazı şeyler şunlardır.
Uygulamamı güncelleştirmek için bir bildirim görmeye devam ediyorum
Uygulama sürümünüz güncel değil ve notlarınızı eşitleyemedik. Yapışkan Notlar cihazınızda kullanmaya devam edebilirsiniz, ancak notlarınızın buluta kaydedildiğinden ve uygulamanızı güncelleştirmeniz gereken tüm cihazlarda kullanılabilir olduğundan emin olmak için.
Windows Masaüstü
-
Yapışkan Notlar uygulamasında Ayarlar'ı açın ve aşağı kaydırarak Hakkında bölümüne gelin.
-
Üst kısımda, Yapışkan Notlar sözcükleri ve ardından bir dizi rakamı görürsünüz. Bu, sürüm numaranızdır. Bu sayı 3.7.106'nın üzerinde değilse, Microsoft App Store'den edinilebilen en son sürümü yüklemeniz gerekir.
-
Daha önce Microsoft Hesabı kimlik bilgilerinizle eşitlenmiş Yapışkan Notlar kaydını veya yedeğini tutmak için bunları Outlook.com'dan dışarı aktarabilirsiniz. Nasıl yapılacağını buradan öğrenebilirsiniz.
-
Notlarınızı eşitlemeye devam etmek için daha yeni sürümü yükleyin ve Microsoft Hesabı kimlik bilgilerinizle oturum açın .
Android Mobile
-
Android 9 ve üstü. Android 9 veya üzeri bir sürüm kullanıyorsanız, uygulamanızı Google Play mağazasından en son sürüme güncelleştirebilirsiniz. Daha önce eşitlenmiş notlarınızın kaydını veya yedeğini tutmak için bunları dışarı aktarabilirsiniz.
-
Android 8 ve önceki sürümler.Uygulama güncelleştirmeleri Android 8 ve altında kullanılamaz. Cihazınızda notlarınızla çalışmaya devam edebilirsiniz. Notlar bulutla eşitlenmez ve yalnızca cihaz depolama alanınızda kullanılabilir.
Yapışkan notlarımı diğer cihazlarımda göremiyorum
Windows 10'daki Yapışkan Notlar uygulamasında Ayarlar'ı açın ve aşağı kaydırarak Hakkında bölümüne gelin. Üst kısımda, Yapışkan Notlar sözcükleri ve ardından bir dizi rakam görürsünüz. Bu, sürüm numaranızdır.
Bu sayı 3.7.106'nın üzerinde değilse, Microsoft App Store'den edinilebilen en son sürümü yüklemeniz gerekir.
En son uygulamayı ve doğru hesabı kullanıyorsanız ancak notlarınız hala eşitlenmiyorsa eşitlemeyi zorlamayı deneyin.
-
Yapışkan Notlar uygulamasını açın ve not listenizi görüntüleyin.
Yalnızca tek bir not görüntüleniyorsa, notun sağ üst kısmındaki üç nokta simgesine ( ... ) ve ardından Notlar listesi'ne tıklayın veya dokunun.
-
Notlar listesinin sağ üst kısmında bulunan Ayarlar simgesine tıklayın veya dokunun.
-
Şimdi eşitle'ye tıklayın veya dokunun.
Android'de (OneNote, Office, Launcher) yeni güncelleştirmeler olup olmadığını görmek için Google play store'a gidebilirsiniz. Notlarınızı cihazlar arasında görebilmek için en son uygulama sürümüne güncelleştirin.
iOS'ta (OneNote, Office), kullanılabilir yeni güncelleştirmeler olup olmadığını görüntülemek için Apple Store'a gidebilirsiniz. Notlarınızı cihazlar arasında görebilmek için en son uygulama sürümüne güncelleştirin.
Notlarım diğer uygulamalardan haberdar olmayacak
Şu anda Yapışkan Notlar diğer uygulamaların üstünde kalamazsınız. Ancak not listenizi anında görmek veya hızlı bir şekilde yeni not oluşturmak için Yapışkan Notlar Windows görev çubuğuna sabitleyebilirsiniz. Yapışkan Notlar açıkken görev çubuğunda simgesine sağ tıklayın ve ardından Görev çubuğuna sabitle'ye tıklayın
Yazı tipi metnini veya boyutunu değiştiremiyorum
Not metninin yazı tipini veya boyutunu doğrudan Yapışkan Notlar uygulamasının içinden değiştiremezsiniz. Ancak Windows ayarlarını kullanarak genel olarak uygulamaların metin boyutunu değiştirirsiniz.
-
Windows 10'da Başlangıç düğmesine tıklayın veya dokunun ve ardından Ayarlar öğesini seçin.
-
Erişim Kolaylığı'ne tıklayın veya dokunun.
İpucu: Windows 10 görev çubuğundaki Arama kutusuna "erişim kolaylığı" yazarak Erişim ayarlarına hızla gidebilirsiniz.
-
Metni büyüt'in altında, Örnek metin daha iyi görünene kadar yazı tipi kaydırıcısını sağa taşıyın.
-
Uygula'ya tıklayın veya dokunun.
Not: Windows ayarlarını kullanarak yazı tipi türünü değiştiremezsiniz. Yalnızca yazı tipi boyutunu değiştirebilirsiniz.
Notlarımı sıralamıyorum
Not listesinde görünen notların sırasını şu anda değiştiremezsiniz. Notlar, not listesinde en yeniden en eskiye sırasıyla görüntülenir. En son değiştirilen not her zaman listenin en üstünde görünür.
Eski Yapışkan Notlar ne oldu?
Yapışkan Notlar'in önceki sürümü aynı ada sahip bir Microsoft Store uygulamasıyla değiştirildi. Önceden var olan notlarınızı geçirme dahil olmak üzere önceki uygulamanın tüm en iyi özelliklerini kullanıma aldık.
Yapışkan Notlar bir Microsoft Store uygulaması yaparak, cihazlar arasında not paylaşımı ve notlarınızın Cortana dijital yardımcısı ile dinamik olarak etkileşim kurmasını sağlayan İçgörüler gibi akıllı yeni özellikler ekleyebildik.
Sorun değil. Yeni uygulama, mevcut notlarınızı otomatik olarak geçirir.
Notlarım tam ekran modunda takıldı
Notlarınız beklenmedik şekilde Windows 10 tam ekran modunda takılıyorsa aşağıdakilerden birini deneyin:
-
Notun başlık çubuğuna çift tıklayın veya iki kez dokunun. Not özgün boyutuna döner.
-
Başlık çubuğunu aşağı sürükleyin. Not özgün boyutuna döner.
İpucu: Not özgün boyutuna döndürüldükten sonra, notun kenarlıklarını sürükleyerek notun boyutunu el ile değiştirebilirsiniz.
Bir notu sildim. Nasıl geri alabilirim?
Silme işleminin kalıcı olduğunu unutmayın. Bu işlem geri alınamaz.
Not silme istemini açtığınızdan emin olarak notları yanlışlıkla silme olasılığını en aza indirebilirsiniz. Not listesinin sağ üst kısmında bulunan Ayarlar simgesine tıklayın veya dokunun ve ardından Silmeden önce onayla düğmesini Açık olarak ayarlayın.
"X" öğesine dokunulduğunda veya tıklanması beni silme konusunda uyarmaz
Windows 10 Yapışkan Notlar sürüm 3.0 ve üzeri için Kapat simgesine ( X ) dokunulduğunda veya tıklanmasında artık not silinmez. Daha sonra yeniden açabilmeniz için Not listenize kaydedilen notu kapatır. Ayarlar'da not silme onayı'nı açabilirsiniz.
-
Yapışkan Notlar uygulamasını açın ve not listenizi görüntüleyin. Yalnızca tek bir not görüntüleniyorsa üç nokta simgesine ( ... ) yazın ve ardından Not listesi'ne tıklayın veya dokunun.
-
Not listesinin sağ üst kısmında bulunan Ayarlar simgesine tıklayın veya dokunun.
-
Silmeden önce onayla düğmesini Açık olarak ayarlayın.
-
Silmek istediğiniz notu açın.
-
Üç nokta simgesine ( ... ) öğesini seçin ve Notu sil'i seçin.
iPhone için OneNote veya Android'de Yapışkan Notlar düğmesi kayboldu
OneNote Uygulamasını güncelleştirmeyi deneyin.
-
Bir iPhone'dan OneNote'u güncelleştirmek için App Store gidin veya kaldırıp yeniden yüklemeyi deneyin.
-
Bir Android telefondan OneNote'u güncelleştirmek için Play Store'a gidin veya kaldırıp yeniden yüklemeyi deneyin.
Neden Exchange Online Posta Kutusuna ihtiyacım var?
Eşitlemeye çalışırken Yapışkan Notlar şu hatayı görüntüleyebilir:
Yapışkan Notlar şu anda eşitleme ve depolamanın çalışması için bir Exchange Online posta kutusu gerekir. Posta kutusunu etkinleştirme konusunda lütfen BT yöneticinize başvurun veya daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki seçeneği kullanın.
İş veya Okul hesapları (AAD) için Yapışkan Notlar, Yapışkan Notlar depolamak ve eşitlemek için bir Exchange çevrimiçi posta kutusu gerektirir. Bunlar Yapışkan Notlar önemli işlevleri olduğundan notlarınızı bu hesapla eşitleyemezsiniz. Bu, bu hata gösterilirken oluşturulan veya düzenlenen notların eşitlenmeyeceğini gösterir.
Dikkate alınmaması gereken diğer bazı notlar:
-
Yapışkan Notlar şu anda şirket içi Microsoft Exchange posta kutularını desteklememektedir.
-
Eşitleme Yapışkan Notlar kuruluşunuz için devre dışı bırakılmış olabilir. Eşitlemede sorun yaşamaya devam ediyorsanız BT yöneticinize başvurun.
Lütfen aşağıdakileri deneyin:
-
BT yöneticinize başvurun: Hesabınız için bir Exchange Online posta kutusunu açma konusunda yöneticinize danışın.
-
Başka Bir Hesap: Oturum açmak ve notlarınızı eşitlemek için bir Microsoft Hesabı kullanın.
Yapışkan Notlar
bir iş hesabıyla Yapışkan Notlar oturum açmaya çalıştığınızda aşağıdaki hata iletisini görebilirsiniz:
Üzgünüz, şu anda oturum açarken bir sorun oluştu. Lütfen yeniden deneyin ve sorun devam ederse desteğe başvurun.
İletiyle birlikte bir hata kodu da görebilirsiniz:
AadUnknownError 0x80070520 0xc0292007
Lütfen aşağıdakileri deneyin:
-
Windows güncelleştirmelerini denetleyin: Windows 10 Başlangıç düğmesine tıklayın veya dokunun, Ayarlar öğesini seçin ve arama kutusuna "güncelleştirmeler" yazın. Windows'un yeni güncelleştirmeleri denetlemesini sağlamak için Güncelleştirmeleri denetle'yi seçin.
-
Yeniden başlatma: Bilgisayarınızı veya mobil cihazınızı yeniden başlatın ve yeniden oturum açmayı deneyin.
-
Yapışkan Notlar devre dışı: Sistem yöneticinize danışın. kuruluşunuzda Yapışkan Notlar oturum açma devre dışı bırakılmış olabilir.
Yapışkan Notlar için depolama sınırlarımı aştım
Yapışkan notlar Outlook/Exchange'e kaydedilir ve e-posta, takvim öğeleri, ekler ve diğer posta kutusu öğeleri posta kutusu kotanıza göre sayılır.
Posta kutusu depolama alanınızı nasıl azaltacağınızı öğrenin.
Kalemim Yapışkan Notlar
Kaleminiz Yapışkan Notlar ile düzgün çalışmıyorsa aşağıdakileri deneyin
-
Bluetooth bağlantınızı denetleyin:
-
Bluetooth dijital kalemi kullanıyorsanız açın ve bulunabilir hale getirin.
-
Henüz açık değilse bilgisayarınızda Bluetooth'u açın.
Windows 10 Başlangıç düğmesine tıklayın veya dokunun, Ayarlar öğesini seçin ve arama kutusuna "bluetooth" yazın.
-
Kaleminizi bağlamak için Bluetooth & diğer cihazlar'ı seçin.
-
-
Yapışkan Notlar kalem düğmeleri atama: Kaleminizdeki düğmeler düzgün çalışmıyorsa, Yapışkan Notlar eylemleri gerçekleştirmek için bunları yeniden atamanız gerekebilir. Windows 10 Başlangıç düğmesine tıklayın veya dokunun, Ayarlar öğesini seçin ve arama kutusuna "kalem ayarları" yazın. Kalem ayarları'nı seçin ve kalem & Windows Ink sayfasında kalemin düğmelerinden birini Yapışkan Notlar atamak için kalem kısayolları'na gidin.
Örneğin, Windows Surface Kalemi için Yapışkan Notlar açmak için üstteki düğmeyi atayın; böylece bir düşünce size geldiğinde not almak yalnızca bir kalem tıklaması uzağınızda olur.
-
Kaleminizin sürücü yazılımını güncelleştirin: Kaleminizin sürücüsü güncel olmayabilir veya yanlış çalışıyor olabilir. Sürücü yazılımını güncelleştirmek için Windows Update kullanın.
Windows 10 Başlangıç düğmesine tıklayın veya dokunun, Ayarlar öğesini seçin ve arama kutusuna "güncelleştirmeler" yazın. Windows'un yeni güncelleştirmeleri denetlemesini sağlamak için Güncelleştirmeleri denetle'yi seçin.
Yapışkan notlarımı dışarı aktarabilir miyim?
Evet. Yapışkan notlarınızın kaydını veya yedeğini tutmak istiyorsanız, bunları Outlook.com dışarı aktarabilirsiniz. Yalnızca Yapışkan Notlar oturum açıp notlarınızı eşitlediyseniz (sürüm 3.0 veya üzeri) geçerlidir.
Yapışkan notlarınızı dışarı aktarmak için Outlook.com kullanmayı öğrenin.
Sistem yöneticileri için yapılandırma bilgileri
BT uzmanı veya sistem yöneticisiyseniz, kuruluşunuzda Yapışkan Notlar nasıl kullanıldığını yapılandırmak üzere Windows 10 için Microsoft kurumsal mobil cihaz yönetimi (MDM) ve yapılandırma hizmeti sağlayıcısı (CSP) hizmetlerini kullanabilirsiniz.
Yapışkan Notlar için sistem ayarlarını yapılandırma hakkında daha fazla bilgi edinin.