Masaüstünüzdeki Outlook'tan e-postanıza bağlanırken sorun mu yaşıyorsunuz? Outlook posta profilinizde soruna neden olabilecek hataların Outlook tarafından tanımlanmasını ve düzeltilmesini sağlamak için bu adımları izleyin.
Microsoft 365 hesabınız var mı?
Microsoft Destek ve Kurtarma Yardımcısı çeşitli Outlook sorunlarını sizin için tanılayabilir ve çözebilir ve Outlook profilinizi düzeltebilir. Microsoft Destek ve Kurtarma Yardımcısı uygulamasını indirmek ve yüklemek için aracı indir. Uygulama, yüklendikten sonra otomatik olarak çalışır.
Outlook 2016 'de profili onarma
-
Outlook 2016 içinde Dosya'yı seçin.
-
Hesap Ayarları > Hesap Ayarları'nı seçin.
-
E-posta sekmesinde, hesabınızı (profilinizi) seçin ve sonra da Onar'ı seçin.
Not: Exchange hesabına bağlanmak için Outlook 2016 kullanıyorsanız Onar seçeneği kullanılamaz.
-
Sihirbazdaki yönergeleri izleyin ve işiniz bittiğinde Outlook'u yeniden başlatın.
Outlook bağlantısı hala çalışmıyor mu?
Outlook bağlantı sorunlarını gidermek için Windows için klasik Outlook bağlantı sorun gidericisini kullanın.
-
Sorun gidericiyi başlatmak için aşağıdaki düğmeyi seçin.
-
Bu sitenin Yardım Al'ı açmaya çalıştığını belirten bir açılır pencere alırsanız Aç'a tıklayın.
-
Yardım Al penceresindeki adımları izleyin.
Önemli:
-
Sorun gidericiyi çalıştırmak için Windows 10 veya daha yüksek bir sürümde olmanız gerekir.
-
Sorun gidericiyi çalıştırmak için klasik Outlook ile aynı Windows bilgisayarda olmanız gerekir.
-
Sorun giderici yeni Windows için Outlook ile çalışmaz.
Ayrıca, Outlook ve Microsoft 365 için diğer masaüstü uygulamaları için en son güncelleştirmelere sahip olduğunuzdan emin olmak için Office güncelleştirmelerini de çalıştırabilirsiniz: Office güncelleştirmelerini yükleme.
