Applies ToOutlook.com

E-posta yanlışlıkla Outlook.com gereksiz klasörüne gittirecekseniz, önemsiz değil olarak işaretleyebilir veya göndereni Güvenli Gönderenler listenize ekleyebilirsiniz. E-postayı gereksiz olarak işaretlemek hizmetimizi geliştirmemize da yardımcı olur.

E-posta iletisini önemsiz değil olarak işaretlemek için Outlook.com

  1. Gereksiz e-posta klasörünüzü açın ve korumak istediğiniz iletileri seçin.

  2. Üst araç çubuğundan önemsiz > önemsiz değil (ya> daistenmeyen postadeğil) seçeneğini belirleyin. Ayrıca iletiyi açabilir ve en üstteki gereksiz bağlantıyı seçebilirsiniz.

  3. Bir kullanıcıyı yanlışlıkla engellediyseniz, Engellenen Gönderenler listenizi açın ve adının yanındaki Kaldır seçin.

  4. Göndereni Güvenilir Gönderenler listenizeekleyin.

E-postanın Outlook.com silinmiş öğeleri yanlışlıkla

Gereksiz klasörünüzdeki mesajlar, ulaştığında 10 ila 30 gün içinde otomatik olarak silinir.

  1. Gönderenin Engellenen Gönderenler listenizdeolup olmadığını denetleyin. Öyleyse, kişinin adının yanındaki Kaldır seçin ve göndereni Güvenilir Gönderenler listenize ekleyin.

  2. Gönderici için çalışan bir gelen kutusu kuralınız veya silinen e-postadaki anahtar sözcük olup olmadığını denetleyin.

Hala yardım gerekiyor mu?

Outlook.com'da destek almak için buraya tıklayın veya menü çubuğundan Yardım’ı seçin ve sorgunuzu girin. Kendi kendine yardım, sorununuzu çözmezse, aşağı kaydırarak Hala yardıma mı ihtiyacınız var?’a gidin ve Evet'i seçin.

Outlook.com'da bizimle iletişim kurmak için oturum açmanız gerekir. Oturum açamıyorsanız buraya tıklayın. 

Microsoft hesabınız ve aboneliklerinizle ilgili diğer yardım için Hesap ve Faturalama Yardımı sayfasını ziyaret edin.

Yardım Alın uygulama simgesi

Yardım almak ve diğer Microsoft ürün ve hizmetleriyle ilgili sorunları gidermek içinsorununuzu buraya girin

Outlook.com Topluluğu’na sorularınızı gönderin, topluluktaki tartışmaları izleyin ve bilginizi paylaşın.

İlgili Konular

Outlook.com 'de gönderenleri engelleme veya e-postayı gereksiz olarak işaretle

Outlook.com 'daki Engellenen gönderenlerden e-posta alma

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.