7/15/2020 tarihinde başlayan bir Outlook kilitlenmeyle ilgili yeni bir belirti vardır. Bir düzeltme yayımlanmıştır, ancak dünyanın her yerindeki kullanılabilirliğe yaymak zaman alacaktır. Outlook düzeltmeyi otomatik olarak başlatır; böylece bu sorun birden çok başlatma aracılığıyla devam ediyorsa, lütfen bir saat boyunca Outlook Web Access 'i (veya sağlayıcı web posta arabirimini) kullanın ve sonra yeniden deneyin.
Bu sorun, 7/15/2020 güvenlik düzeltme eklerinin hiçbiriyle ilişkili olmadığından, Outlook başlamazsa bunları kaldırmaya gerek yoktur. Bu sorun dört saatten uzun sürerse, lütfen size uygun olduğu anlamına gelir.
EX218604 ve OL218603 altında Yönetim merkezinde ek ayrıntılar bulunabilir.
Örnek kilitlenme belirtileri:
-
Şöyle bir hata görebilirsiniz:
"Outlook son seferde başlatılamadı. Güvenli mod sorunu gidermenize yardımcı olabilir, ancak bazı özellikler bu modda kullanılamayabilir.
Güvenli modda başlatmak ister misiniz? "
-
Olay Görüntüleyicisi 'nde, şunun gibi bir kilitlenme olayı göreceksiniz:
-
Hatalı uygulama adı: OUTLOOK.EXE, sürüm: 16.0.13102.20002, zaman damgası: 0x5efe7a9e
Hatalı modül adı: OUTLOOK.EXE, sürüm: 16.0.13102.20002, zaman damgası: 0x5efe7a9e
Özel durum kodu: 0xc0000005
Hata uzaklığı: 0x00000000001a40fa
Hataya neden olan kimlik: 0x3f60
Hatalı uygulama başlangıç saati: 0x01vseç65ac2602949gg
Hataya neden olan uygulamanın yolu: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE
Hatalı modül yolu: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE
Rapor Kimliği: 81a20cc2-6c7f-4635-90ba-54319c3fce75
Hatalı paket tam adı:
Hatalı paketle ilgili uygulama KIMLIĞI:
-