Applies ToMicrosoft 365 için Outlook

Son Güncelleştirme: 8 Ekim 2024

SORUN

E-postaya şifrelemeli bir etiket uygulamayı denediğinizde etiket tıklanıp seçilemiyor. Bir etiket zaten uygulanmışsa ve etiketi değiştirmeye çalışırsanız hiçbir şey olmaz.

Bu sorun yalnızca Outlook Masaüstü'nde gözlemlenir. Diğer Office uygulamaları için şifreleme ile etiket uygulama beklendiği gibi çalışır. 

Bu sorun, Sürüm 2402 Derleme 17328.20142 ile başlayan yeni MIP SDK'sını kullanan Outlook derlemelerinde oluşur.

DURUM: DÜZELTİLDİ

Outlook Ekibi, şifreleme ile etiketlerin uygulanamamasına neden olan sorunu düzeltti. Düzeltme artık aşağıdaki kanallarda ve derlemelerde kullanılabilir:  

Beta Kanalı: Sürüm 2409 (Derleme 18024.15010) Geçerli Kanal Önizlemesi: Sürüm 2409 (Derleme 18025.20000) Geçerli Chanel: Sürüm 2408 (Derleme 17928.20144) Aylık Kurumsal Kanal: Sürüm 2407 (Derleme 17830.20210) Semi-Annual Enterprise Channel (Önizleme): Sürüm 2408 (Derleme 17928.20156) Semi-Annual Enterprise Channel: Sürüm 2408 (Derleme 17928.20156) - ETA 14 Ocak 2025

Sabit derlemeye güncelleştirdiyseniz ve yine de şifreleme içeren bir etiket uygulayamıyorsanız, aşağıdaki ilkenin etkinleştirilmediğinden emin olun. Bu ilke etkinleştirildiğinde, yalnızca şifrelemesi olmayan etiketler uygulayabilirsiniz.    

Kullanıcıların haklarla yönetilen içerik üzerindeki izinleri değiştirmesini önleyin (admx.help).

Bu ilke birden çok kayıt defteri yolunda bulunabilir, bu nedenle lütfen tümünü denetleyin.

Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Cloud\Office\16.0\Outlook\DRM\ Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\office\16.0\common\DRM Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\DRM\

Kayıt Defteri Hive

HKEY_CURRENT_USER

Kayıt Defteri Yolu

software\policies\microsoft\office\16.0\common\drm

Değer Adı

disablecreation

Değer Türü

REG_DWORD

Etkin Değer

1

Devre Dışı Değer

0

Sorunu geçici olarak çözmek için, Outlook web uygulamasında veya bu soruna sahip olmayan yeni Outlook'ta şifrelemeli etiketler uygulayabilirsiniz.  

Sorunun MIP SDK değişikliğiyle ilgili olduğunu test etmeniz ve doğrulamanız gerekiyorsa, bir kayıt defteri anahtarı ayarlayarak Office'i önceki MSIPC işlevselliğine döndürebilirsiniz. Bu kayıt defteri anahtarının uzun süreli dağıtım için kullanılması amaçlanmamıştır. Bir makinede kayıt defteri anahtarını ayarlarsanız, sorunun düzeltildiğinden emin olmak ve anahtarı kaldırmak için Bilinen Sorun'a geri dönmek için takviminize bir anımsatıcı ekleyin. 

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\DRM 

Ad: PreferredRmsPackage 

Tür: DWORD 

Değer: 1 

Açıklama: Bu anahtarın ayarlanması, Office Uygulamalarına IRM lisansları ve anahtarları oluştururken belirli bir RMS paketini tercih etmelerini ister. 0=NotSet, 1=MSIPC, 2=MIP

Ek Kaynaklar

Duyarlılık etiketleri hakkında bilgi edinin

Microsoft Purview İleti şifrelemesi

Diğer Kaynaklar

Simge Uzmanları (beyin, dişliler)

Uzmanlara sorun

Uzmanlara bağlanın, en son Outlook haberlerini ve en iyi yöntemlerini tartışın ve blogumuzu okuyun.

Outlook Teknoloji Topluluğu

Simge Topluluğu

Topluluktan yardım alın

Destek Aracılarına, MVP’lere, Mühendislere ve Outlook kullanıcılarına soru sorun ve onlardan çözümler bulun.

Answers Outlook Forumu

Simge özellik isteği (ampul, fikir)

Yeni bir özellik önerin

Öneri ve görüşlerinizi okumaktan mutluluk duyarız! Düşüncelerinizi paylaşın. Sizi dinliyoruz.

Nasıl yapıldığını öğrenin

Ayrıca Bkz:

PC için Outlook’ta karşılaşılan yeni sorunlar için düzeltmeler veya geçici çözümler

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.