Outlook e-postanızın engelli kişiler için erişilebilir olmasını sağlayın
Applies ToMicrosoft 365 için Outlook Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Outlook.com Windows için Yeni Outlook Android için Outlook iOS için Outlook Exchange Server 2016 için Web üzerinde Outlook

Bu konu, e-posta iletilerinizin erişilebilir olmasını sağlama ve engelli kişiler de dahil olmak üzere içeriğinizin kilidini açma hakkında adım adım yönergeler sağlar.

Örneğin, e-posta iletinizi yazarken erişilebilirlik sorunlarını çözmek için Erişilebilirlik Denetleyicisi ile çalışmayı öğrenirsiniz. Ayrıca, ekran okuyucu kullanan kişilerin resmin ne hakkında olduğunu dinleyebilmesi için resimlere alternatif metinler eklemeyi de öğreneceksiniz. Ayrıca, göndermeden önce e-posta iletilerinizin kapsayıcılığını en üst düzeye çıkarmak için yazı tiplerini, renkleri ve stilleri nasıl kullanacağınızı da okuyabilirsiniz.

Bu konuda

Windows için Outlook çalışırken erişilebilirliği denetleme

Erişilebilirlik Denetleyicisi, içeriğinizi inceleyen ve karşılaştığı erişilebilirlik sorunlarını işaretleyen bir araçtır. Her sorunun engelli kişiler için neden olası bir sorun olabileceğini açıklar. Erişilebilirlik Denetleyicisi, görüntülenen sorunları nasıl çözebileceğinizi de önerir.

yeni Outlook ve klasik Outlook'ta, e-posta oluştururken Erişilebilirlik Denetleyicisi otomatik olarak arka planda çalışır. Erişilebilirlik Denetleyicisi erişilebilirlik sorunları algılarsa, Posta İpucu e-postanızı göndermeden önce sorunları gözden geçirmek ve düzeltmek için kullanışlı bir itiş çubuğu sağlar.

Erişilebilirlik sorunları Windows için Outlook'ta Posta İpucu

Tarayıcınız video desteklemiyor. Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player veya Internet Explorer 9’u yükleyin.

yeni Outlook ve klasik Outlook'ta, erişilebilirlik bildirimlerinin ve Erişilebilirlik Denetleyicisi'nin nasıl çalıştığını tanımlayabilirsiniz. Dosya > Seçenekleri > Erişilebilirlik'i seçin ve çalışırken, belirli senaryolarda veya yalnızca Erişilebilirlik Denetleyicisi'ni el ile başlattığınızda Posta İpucu aracılığıyla erişilebilirlik bildirimleri görmek isteyip istemediğinizi seçin.

Varsayılan seçenek, belirli senaryolarda erişilebilirlik bildirimlerini göstermektir. Herhangi bir erişilebilirlik sorunu algılanırsa, önerileri gözden geçirmeniz ve sorunu çözmeniz için size yol gösteren bir Posta İpucu görüntülenir.

Windows için Outlook'ta Erişilebilirlik Denetleyicisi seçeneği.

Aşağıdaki seçenekler kullanılabilir:

  • Çalışırken erişilebilirlik uyarılarını göster

  • Erişilebilirlik uyarılarını şu zaman da göster:

    • En az bir alıcı erişilebilir içeriği tercih ediyor 

    • İleti oluşturmak için koyu arka plan kullanma. Bu tema için varsayılan olan koyu mod etkinken Siyah Tema'da oluşturuyorsanız, Erişilebilirlik Denetleyicisi çalışır ancak bildirimleri yalnızca metin karşıtlığı yetersiz olduğunda gösterir. Diğer sorunlar Erişilebilirlik bölmesinde görünmeye devam eder, ancak Posta İpucu'nun görünmesine neden olmaz.

    • Geniş bir kitleye ileti oluşturma

    • En az bir alıcı kuruluşumun dışında

    • Yüksek önem derecesine sahip bir ileti oluştururken

  • Erişilebilirlik uyarılarını yalnızca erişilebilirlik denetleyicisini açtığımda göster

Erişilebilirlik Denetleyicisi'ni el ile başlatmak için Gözden Geçir > Erişilebilirliği Denetle'yi seçin. Erişilebilirlik bölmesi açılır ve artık erişilebilirlik sorunlarını gözden geçirip düzeltebilirsiniz. Daha fazla bilgi için Erişilebilirlik Denetleyicisi ile erişilebilirliği geliştirme bölümüne gidin.

Sayfanın Başı 

Windows için Outlook 'de tabloları kullanmaktan kaçının

Windows içinyeni Outlook veya klasik Windows için Outlook'ta, mümkünse tabloları kullanmaktan kaçının ve verileri başlıklar ve başlıklar içeren paragraflar gibi başka bir şekilde sunun. Sabit genişlikli tabloların Büyüteç kullanan kişiler için okunması zor olabilir çünkü bu tür tablolar içeriği belirli bir boyuta zorlar. Bu, yazı tipini çok küçük hale getirir ve bu da Büyüteç kullanıcılarını özellikle mobil cihazlarda yatay olarak kaydırmaya zorlar.

Tabloları kullanmanız gerekiyorsa, tablonuzun mümkün olduğunca erişilebilir olduğundan emin olmak için aşağıdaki yönergeleri kullanın:

  • Sabit genişlikli tablolardan kaçının.

  • Tabloların telefonlar ve tabletler de dahil olmak üzere tüm cihazlarda düzgün şekilde işlenmiş olduğundan emin olun.

  • Tablonuzda köprüler varsa, bağlantı metinlerini düzenleyerek anlamlı olmasını sağlayın ve cümlenin ortasını kesmeyin.

  • E-postanın Büyüteç ile kolayca okunadığından emin olun. Örneğin, kişilerin telefonda e-postayı yatay olarak kaydırmasına gerek olmadığından emin olmak için e-posta taslağını kendinize gönderin ve mobil cihazda görüntüleyin.

  • Tablo üst bilgilerini kullanın.

  • erişilebilirliği Tam Ekran Okuyucu ile test edin.

Tablo üst bilgileri kullanma

Windows içinyeni Outlook veya Windows için klasik Outlook'ta ekran okuyucular tablo hücrelerini sayarak tablodaki konumlarını izler. Tablo başka bir tabloda iç içe yerleştirilmişse ya da bir hücre birleştirilmiş veya bölünmüşse, ekran okuyucu sayıyı kaçırır ve o noktadan sonra tablo hakkında yararlı bilgi sağlayamaz. Tablodaki boş hücreler de ekran okuyucu kullanan kişilerin tabloda başka bir şey kalmadığını düşünmesine neden olabilir. Yalnızca veriler için basit bir tablo yapısı kullanın ve sütun üst bilgisi bilgilerini belirtin. Ekran okuyucular satır ve sütunları tanımlamak için üst bilgileri de kullanır.

Tabloların bölünmüş hücreler, birleştirilmiş hücreler veya iç içe tablolar içermediğinden emin olmak için Erişilebilirlik Denetleyicisi'ni kullanın.

  1. İmleci tablo içinde herhangi bir yerine getirin.

  2. Tablo Tasarımı sekmesinin Tablo Stili Seçenekleri grubunda Üst Bilgi Satırı onay kutusunu seçin.

  3. Sütun başlıklarınızı yazın.

Outlook'ta şeritte seçili tablo üst bilgileri seçeneği.

Sayfanın Başı 

Windows için Outlook 'da yerleşik başlıklar ve stiller kullanma

Windows içinyeni Outlook veya Klasik Windows için Outlook'ta, başlıkların hem görsel hem de yardımcı teknolojiyle taranacak şekilde tasarlanması gerekir. İdeal olarak, başlıklar bir e-posta bölümünün ne hakkında olduğunu açıklar. Ekran okuyucu kullanıcılarının iletinin yapısını belirlemesini ve başlıklarda gezinmesini kolaylaştırmak için yerleşik başlık stillerini kullanın ve açıklayıcı başlık metinleri oluşturun.

Başlıkları, önceden belirlenmiş mantıksal düzende yerleştirin. Örneğin, Başlık 1'i ve ardından Başlık 2'yi kullanın. E-postanızdaki bilgileri küçük öbekler halinde düzenleyin. İdeal olan, her başlığın yalnızca birkaç paragraftan oluşmasıdır.

Başlıkların ve stillerin nasıl kullanılacağına ilişkin adım adım yönergeler için E-posta iletilerini Stiller ile biçimlendirme'ye gidin.

Sayfanın Başı 

Windows için Outlook 'da paragraf başlıkları oluşturma

Windows içinyeni Outlook veya klasik Windows için Outlook'ta, e-posta iletinizdeki içeriği düzenlemek için başlıkları kullanmanın yanı sıra paragraf başlıkları da oluşturabilirsiniz. Paragraf başlığında, arka plan renk bloğu e-posta iletisinin genişliğini genişletir ve başlıktaki metni vurgular. Bu, içeriği düzenlemek ve ayırmak için tablolara harika bir alternatiftir.

  1. Başlık metninizi seçin.

  2. Metni Biçimlendir sekmesini seçin.

  3. Paragraf grubunda Outlook'ta paragraf gölgelendirme düğmesi. (Gölgelendirme) öğesini ve ardından istediğiniz rengi seçin.

Outlook'ta renkli başlıklar içeren paragraflar.

Sayfanın Başı 

Windows için Outlook 'da görsellere alternatif metin ekleme

Windows içinyeni Outlook veya Klasik Windows için Outlook'ta alternatif metin, ekranı göremeyen kişilerin resimlerde, şekillerde, SmartArt grafiklerinde, grafiklerde ve diğer görsellerde nelerin önemli olduğunu anlamasına yardımcı olur. Alternatif metinde resmi kısaca açıklayın ve amacından bahsedin. Ekran okuyucular, resmi göremeyen kullanıcılara resmi açıklamak için metni okur.

Alternatif metin eklemeyle ilgili adım adım yönergeler için Şekle, resme, grafiğe, SmartArt grafiğine veya başka bir nesneye alternatif metin ekleme bölümüne gidin.

Alternatif metin yazma hakkında daha fazla bilgi için etkili alternatif metin yazmak için bilmeniz gereken her şey'e gidin. Görsel içerik; resimler, SmartArt grafikleri, şekiller, gruplar, grafikler, ekli nesneler, mürekkep ve videolar gibi öğelerden oluşur.

Eksik alternatif metni bulmak için,yeni Outlook veya klasik Outlook'ta Erişilebilirlik Denetleyicisi'nikullanın.

Notlar: 

  • Ses ve video içeriği için alternatif metne ek olarak işitme engelli veya işitme güçlüğü çeken kişiler için kapalı açıklamalı alt yazıyı da ekleyin.

  • Önemli bilgileri aktarmanın tek yolu olarak resimlerdeki metinleri kullanmaktan kaçının. Içinde metin bulunan bir resim kullanmanız gerekiyorsa, e-posta iletisinde bu metni yineleyin.

Sayfanın Başı 

Windows için Outlook erişilebilir yazı tipi biçimini ve rengini kullanma

Windows içinyeni Outlook veya klasik Windows için Outlook'ta erişilebilir bir yazı tipi, görme bozukluğu veya okuma engelli kişiler veya görme engelli kişiler de dahil olmak üzere e-posta iletisini okuyan herkesin okuma hızını dışlamaz veya yavaşlatamaz. Doğru yazı tipi, e-posta iletilerinin okunabilirliğini ve okunabilirliğini artırır.

Varsayılan yazı tipini değiştirme yönergeleri için Outlook'ta Değiştir'e gidin veya varsayılan yazı tipini ayarlayın.

Erişilebilir bir yazı tipi biçimi kullanma

Okuma yükünü azaltmak için Arial veya Calibri gibi tanıdık sans serif yazı tiplerini seçin. Tamamen büyük harf ve çok fazla italik veya altı çizgili sözcük kullanmaktan kaçının.

Görme engelli bir kişi belirli renklerle aktarılan anlamı kaçırabilir. Örneğin, renk kodlu bir köprü metninin altını çizerseniz, renk körlüğü olan kişiler rengi göremese bile metinde bağlantı bulunduğunu anlayabilir. Üst bilgilerde kalın veya büyük yazı tipi kullanabilirsiniz.

  1. Metninizi seçin.

  2. Metni Biçimlendir sekmesini seçin.

  3. Yazı tipi türü, boyutu, stili ve rengi için seçenekler sağlayan Yazı Tipi grubunda,yeni Outlook veya klasik Outlook'ta biçimlendirme seçeneklerinizi seçin.

Outlook'ta metin grubunu biçimlendirme.

Erişilebilir bir yazı tipi rengi kullanma

Windows içinyeni Outlook veya Klasik Windows için Outlook'ta, e-postanızdaki metin yüksek karşıtlık modunda okunabilir olmalıdır. Örneğin, parlak renkler veya renk yelpazesinin karşı uçlarında yer alan yüksek karşıtlığa sahip renk düzenleri kullanın. Siyah ve beyaz renk düzenleri, renk körlüğü olan kişilerin renkleri ayırt etmesine yardımcı olur.

Metnin yüksek karşıtlık modunda iyi görüntülendiğini güvence altına almak için Yazı tipi renkleri için Otomatik ayarını kullanın. Yetersiz renk karşıtlığını bulmak için Erişilebilirlik Denetleyicisi'ni kullanın.

  1. Metninizi seçin.

  2. İleti'yi seçin.

  3. Yazı Tipi grubunda Outlook'taki şeritteki Yazı Tipi Rengi düğmesi. (Yazı Tipi Rengi) öğesini seçin.

  4. Otomatik’i seçin.

Outlook'ta yazı tipi rengi menüsü.

Sayfanın Başı 

Windows için Outlook 'da erişilebilir listeler oluşturma

Ekran okuyucuların e-postanızı okumasını kolaylaştırmak için, e-postanızdaki bilgileri madde işaretli veya numaralandırılmış listeler gibi küçük öbekler halinde düzenleyin.

Liste oluşturmayla ilgili adım adım yönergeler için İletiye numaralandırılmış veya madde işaretli liste ekleme bölümüne gidin.

Sayfanın Başı 

Windows için Outlook 'da cümleler ve paragraflar arasındaki boşluğu ayarlama

Windows içinyeni Outlook veya klasik Windows için Outlook'ta disleksi bozukluğu olan kişiler, bir sayfada metinleri "birlikte yüzer" (bir metin satırının aşağıdaki satıra sıkıştırılması) görmeyi açıklar. Çoğunlukla metni birbirine karışmış veya bozulmuş olarak görürler. Okuma yükünü azaltmak için cümleler ve paragraflar arasındaki boşluğu artırabilirsiniz. 

  1. Metninizi seçin.

  2. Metni Biçimlendir sekmesini seçin.

  3. Paragraf grubunda, grubun sağ alt köşesindeki iletişim kutusu başlatıcı düğmesini seçerek grubu genişletin. Paragraf iletişim kutusu açılır, Girintiler ve Aralıklar sekmesi gösterirlir.

    Outlook'ta şeritteki paragraf grubu.

  4. Aralık'ın altında, istediğiniz aralık seçeneklerini belirleyin ve ardındanyeni Outlook veya klasik Outlook'ta Tamam'ı seçin.

Outlook'ta Paragraf iletişim kutusu.

Sayfanın Başı 

Windows için Outlook 'de erişilebilir e-posta isteme

Windows içinyeni Outlook veya klasik Windows için Outlook'ta, size e-posta gönderen kişilerin erişilebilir içerik almayı tercih ettiğinizi bilmelerini sağlayın.

  1. Web'deki hesap ayrıntılarınıza gitmek için Outlook 'nde Dosya > Bilgileri'ni seçin ve Hesap Ayarları'ndaWeb'de bu hesaba eriş'in altındaki bağlantıya tıklayın. Web üzerinde Outlook tarayıcınızda açılır.

  2. Web üzerinde Outlook bölümünde Erişilebilirlik Ayarları'na gitmek için Genel > Erişilebilirlik Etiketleri değiştirme adımları >'ı seçin.

  3. Erişilebilir içerik istemek için Gönderenlerden erişilebilir içerik göndermelerini iste onay kutusunu seçin. Ardından Ayarlar penceresini kapatın.

Sayfanın Başı 

Windows için Outlook 'da Tam Ekran Okuyucu ile erişilebilirliği test edin

Windows içinyeni Outlook veya klasik Windows için Outlook'ta, nasıl göründüğüne bakmak için Tam Ekran Okuyucu ile e-postayı okumayı deneyin.

  1. E-posta iletinizde İleti > Tam Ekran Okuyucu'ı seçin.

  2. Tam Ekran Okuyucu sekmesinde Sesli Oku'yu seçin.

  3. Tam Ekran Okuyucu çıkmak için Tam Ekran Okuyucu Kapat'ı seçin.

Sayfanın Başı 

Ayrıca bkz.

Video: E-posta erişilebilirliğini geliştirme

Erişilebilirlik Denetleyicisi ile erişilebilirliği geliştirin

Erişilebilirlik Denetleyicisi için kurallar

Word belgelerinizi engelli kişiler için erişilebilir hale getirme

Excel belgelerinizi engelli kişiler için erişilebilir hale getirme

PowerPoint sunularınızı engelli kişiler için erişilebilir hale getirme

Bu konuda

iOS için Outlook e-postayı erişilebilir hale getirmek için en iyi yöntemler

Aşağıdaki tablo, engelli kişilerin de erişebileceği bir iOS için Outlook e-postası oluşturmaya yönelik en iyi yöntemleri içerir.

Düzeltilmesi gereken

Düzeltilme nedeni

Düzeltilme şekli

Görsellere alternatif metin ekleyin.

Alternatif metinler, ekranı göremeyen kişilerin resimlerdeki ve diğer görsellerdeki önemli noktaları anlamasına yardımcı olur.

Görsellere alternatif metin ekleme

Anlamlı bir köprü metni ekleyin.

Ekran okuyucu kullanan kişiler bazen bağlantı listesini tarar.

Erişilebilir köprü metni ekleme

Yerleşik listeleri kullanın.

E-postanızdaki bilgileri kolayca okunabilen, gezinebileceğiniz ve kolayca gezinebileceğiniz küçük birimler halinde düzenleyin ve yapılandırın.

Erişilebilir listeler oluşturma

Sayfanın Başı 

iOS için Outlook 'da görsellere alternatif metin ekleme

Alternatif metin, ekranı göremeyen kişilerin resimlerde, şekillerde, SmartArt grafiklerinde, grafiklerde ve diğer görsellerde nelerin önemli olduğunu anlamasına yardımcı olur. Alternatif metinde resmi kısaca açıklayın ve amacından bahsedin. Ekran okuyucular, resmi göremeyen kullanıcılara resmi açıklamak için metni okur.

Önemli bilgileri aktarmanın tek yolu olarak resimlerdeki metinleri kullanmaktan kaçının. Içinde metin bulunan bir resim kullanmanız gerekiyorsa, e-posta iletisinde bu metni yineleyin. Bu özellikle iOS için Outlook kullanılırken önemlidir.

İyi bir alternatif metin yazmak için, resmin içeriğini ve amacını kısa ve net bir şekilde ilettiğinden emin olun. Alternatif metin kısa bir veya iki cümleden uzun olmamalıdır; çoğu zaman birkaç düşünceli seçilen sözcük bunu yapar. Çevreleyen metinsel içeriği alternatif metin olarak tekrarlamayın veya resimlerden bahsederken “grafiği” ya da “görseli” ifadelerini kullanmayın.

Alternatif metin yazma hakkında daha fazla bilgi için etkili alternatif metin yazmak için bilmeniz gereken her şey'e gidin. 

  1. Oluşturduğunuz e-postada, bir resme dokunarak resmi seçin ve bağlam menüsünü açın.

  2. Bağlam menüsünde sola doğru çekin ve ardından Alternatif Metin'i seçin.

  3. Resmin alternatif metnini yazın.

    İpucu: İlk satıra en önemli bilgileri ekleyin ve olabildiğince kısa olun.

  4. Hazır olduğunuzda Tamam’ı seçin.

iOS için Outlook’ta resim için alternatif metin menüsü

Sayfanın Başı 

iOS için Outlook erişilebilir köprü metni ekleme

Ekran okuyucu kullanan kişiler bazen bağlantı listesini tarar. Bağlantılar, hedef hakkında açık ve doğru bilgi aktarmalıdır. Örneğin, "Buraya tıklayın", "Bu sayfaya bakın", "Buraya git" veya "Daha fazla bilgi edinin" gibi bağlantı metinlerini kullanmaktan kaçının. Bunun yerine hedef sayfanın tam başlığını ekleyin.

İpucu: Köprünün hedef sayfasındaki başlık, sayfada neler olduğunun doğru bir özetini veriyorsa, bu başlığı köprü metni için kullanın. Örneğin, bu köprü metni hedef sayfadaki başlıkla eşleşir: Microsoft şablonlarıyla daha fazlasını oluşturun.

  1. iOS için Outlook içinde oluşturduğunuz e-postada, köprüyü eklemek istediğiniz metin parçasını seçin.

  2. Gerekirse, bağlam menüsünü açmak için seçili metne iki kez dokunun.

  3. Bağlam menüsünde sola doğru çekin ve ardından Bağlantı Ekle'yi seçin.

  4. Köprü metnini değiştirmek istiyorsanız, Metin alanına yeni bir metin yazın.

  5. Bağlantı alanına hedef URL'yi yazın veya yapıştırın.

  6. Köprüyü eklemek için Bitti düğmesi(Bitti) seçeneğini belirleyin.

iOS için Outlook'ta Bağlantı Ekle iletişim kutusu.

Sayfanın Başı 

iOS için Outlook 'de erişilebilir listeler oluşturma

Ekran okuyucularıniOS için Outlook 'da e-postanızı okumasını kolaylaştırmak için, içindeki bilgileri madde işaretli veya numaralandırılmış listeler gibi küçük öbekler halinde düzenleyin.

Listeleri, listenin ortasına madde işareti veya numara olmadan düz paragraf eklemenize gerek kalmayacak şekilde tasarlar. Listeniz düz paragrafla ayrılmışsa, bazı ekran okuyucular liste öğelerinin sayısını yanlış duyurur. Ayrıca, kullanıcı listenin ortasında listeden ayrıldığını duyabilir.

  1. Oluşturduğunuz e-posta iletisinde, imleci liste oluşturmak istediğiniz yere getirin.

  2. Ekran klavyesinin üst kısmındaki araç çubuğunda iOS için Outlook'ta Zengin metin biçimlendirme menü düğmesi. (Zengin metin biçimlendirmesi) öğesini seçin.

  3. Metin biçimlendirme menüsünde iOS için Outlook'ta Madde İşareti menü düğmesi. (Madde İşareti) veya iOS için Outlook'ta Numaralandırma menü düğmesi. (Numaralandırma) seçeneğini belirleyin.

  4. Liste öğesi metnini yazın ve return'i seçin. Yeni bir liste öğesi eklenir. Eklemek istediğiniz her liste öğesi için bu adımı yineleyin.

Sayfanın Başı

Ayrıca bkz.

Word belgelerinizi engelli kişiler için erişilebilir hale getirme

Excel belgelerinizi engelli kişiler için erişilebilir hale getirme

PowerPoint sunularınızı engelli kişiler için erişilebilir hale getirme

OneNote defterlerinizin engelli kişiler için erişilebilir olmasını sağlayın

Bu konuda

Android için Outlook e-postayı erişilebilir hale getirmek için en iyi yöntemler

Aşağıdaki tabloda engelli kişilerin erişebileceği bir Android için Outlook e-postası oluşturmaya yönelik en iyi yöntemler yer almaktadır.

Düzeltilmesi gereken

Düzeltilme nedeni

Düzeltilme şekli

Görsellere alternatif metin ekleyin.

Alternatif metinler, ekranı göremeyen kişilerin resimlerdeki ve diğer görsellerdeki önemli noktaları anlamasına yardımcı olur.

Görsellere alternatif metin ekleme

Anlamlı bir köprü metni ekleyin.

Ekran okuyucu kullanan kişiler bazen bağlantı listesini tarar.

Erişilebilir köprü metni ekleme

Yerleşik listeleri kullanın.

E-postanızdaki bilgileri kolayca okunabilen, gezinebileceğiniz ve kolayca gezinebileceğiniz küçük birimler halinde düzenleyin ve yapılandırın.

Erişilebilir listeler oluşturma

Sayfanın Başı 

Android için Outlook 'da görsellere alternatif metin ekleme

Alternatif metin, ekranı göremeyen kişilerin resimlerde, şekillerde, SmartArt grafiklerinde, grafiklerde ve diğer görsellerde nelerin önemli olduğunu anlamasına yardımcı olur. Alternatif metinde resmi kısaca açıklayın ve amacından bahsedin. Ekran okuyucular, resmi göremeyen kullanıcılara resmi açıklamak için metni okur.

Önemli bilgileri aktarmanın tek yolu olarak resimlerdeki metinleri kullanmaktan kaçının. Içinde metin bulunan bir resim kullanmanız gerekiyorsa, e-posta iletisinde bu metni yineleyin.

İyi bir alternatif metin yazmak için, resmin içeriğini ve amacını kısa ve net bir şekilde ilettiğinden emin olun. Alternatif metin kısa bir veya iki cümleden uzun olmamalıdır; çoğu zaman birkaç düşünceli seçilen sözcük bunu yapar. Çevreleyen metinsel içeriği alternatif metin olarak tekrarlamayın veya resimlerden bahsederken “grafiği” ya da “görseli” ifadelerini kullanmayın.

Alternatif metin yazma hakkında daha fazla bilgi için etkili alternatif metin yazmak için bilmeniz gereken her şey'e gidin. 

  1. Android için Outlook içinde oluşturduğunuz e-postada, bağlam menüsünü açmak için bir resme dokunup basılı tutun.

  2. Bağlam menüsünde Alternatif metin'i seçin.

  3. Resmin alternatif metnini yazın.

    İpucu: İlk satıra en önemli bilgileri ekleyin ve olabildiğince kısa olun.

  4. Hazır olduğunuzda KAYDET'i seçin.

Android için Outlook alternatif metin iletişim kutusu.

Sayfanın Başı  

Android için Outlook erişilebilir köprü metni ekleme

Ekran okuyucu kullanan kişiler bazen bağlantı listesini tarar. Bağlantılar, hedef hakkında açık ve doğru bilgi aktarmalıdır. Örneğin, "Buraya tıklayın", "Bu sayfaya bakın", "Buraya git" veya "Daha fazla bilgi edinin" gibi bağlantı metinlerini kullanmaktan kaçının. Bunun yerine hedef sayfanın tam başlığını ekleyin.

İpucu: Köprünün hedef sayfasındaki başlık, sayfada neler olduğunun doğru bir özetini veriyorsa, bu başlığı köprü metni için kullanın. Örneğin, bu köprü metni hedef sayfadaki başlıkla eşleşir: Microsoft şablonlarıyla daha fazlasını oluşturun.

  1. Android için Outlook içinde oluşturduğunuz e-postada, köprüyü eklemek istediğiniz metin parçasını seçin. Bağlam menüsü açılır.

  2. Bağlam menüsünde Bağlantı Ekle'yi seçin.

  3. Köprü metnini değiştirmek istiyorsanız, metin alanını görüntülemek için yeni metni Metin'e yazın.

  4. Bağlantı metni alanına hedef URL'yi yazın veya yapıştırın.

  5. Köprüyü eklemek için KAYDET'i seçin.

Android için Outlook düzenleme bağlantısı iletişim kutusu.

Sayfanın Başı  

Android için Outlook 'de erişilebilir listeler oluşturma

Ekran okuyucuların e-postanızı okumasını kolaylaştırmak için, içindeki bilgileri madde işaretli veya numaralandırılmış listeler gibi küçük öbekler halinde düzenleyin.

Listeleri, listenin ortasına madde işareti veya numara olmadan düz paragraf eklemenize gerek kalmayacak şekilde tasarlar. Listeniz düz paragrafla ayrılmışsa, bazı ekran okuyucular liste öğelerinin sayısını yanlış duyurur. Ayrıca, kullanıcı listenin ortasında listeden ayrıldığını duyabilir.

  1. Android için Outlook içinde oluşturduğunuz e-posta iletisinde, imleci liste oluşturmak istediğiniz yere getirin.

  2. Ekran klavyesinin üst kısmındaki araç çubuğunda Android için Outlook'ta Biçimlendirme seçeneklerini göster menü düğmesi. (Biçimlendirme seçeneklerini göster) öğesini seçin.

  3. Metin biçimlendirme menüsünde Android için Outlook'ta Madde İşaretli liste düğmesi. (Madde işaretli liste) veya Android için Outlook'ta Numaralandırılmış liste düğmesi. (Numaralandırılmış liste) öğesini seçin.

  4. Liste öğesi metnini yazın ve Android ekran klavyesinde Enter düğmesi. (Enter) öğesini seçin. Yeni bir liste öğesi eklenir. Eklemek istediğiniz her liste öğesi için bu adımı yineleyin.

Sayfanın Başı  

Ayrıca bkz.

Word belgelerinizi engelli kişiler için erişilebilir hale getirme

Excel belgelerinizi engelli kişiler için erişilebilir hale getirme

PowerPoint sunularınızı engelli kişiler için erişilebilir hale getirme

OneNote defterlerinizin engelli kişiler için erişilebilir olmasını sağlayın

Bu konuda

Web üzerinde Outlook e-postayı erişilebilir hale getirmek için en iyi yöntemler

Aşağıdaki tabloda engelli kişilerin erişebileceği Web üzerinde Outlook e-posta oluşturmaya yönelik en iyi yöntemler yer almaktadır.

Düzeltilmesi gereken

Düzeltilme nedeni

Düzeltilme şekli

Eksik alternatif metin (alternatif metin) ve düşük karşıtlık renkleri gibi yaygın erişilebilirlik sorunlarından kaçının.

Herkesin e-posta iletinizi okumasını kolaylaştırın.

Outlook'ta çalışırken erişilebilirliği denetleyin

Tabloları kullanmanız gerekiyorsa, yalnızca veriler için basit bir tablo yapısı oluşturun ve sütun üst bilgisi bilgilerini belirtin.

Ekran okuyucular, tablodaki yerlerini belirlemek için tablo hücrelerini sayar.

Tabloları kullanmaktan kaçının

Yerleşik başlıklar ve stiller kullanın.

Ekran okuyucuların e-postanızı okumasını kolaylaştırmak için, Outlook içindeki mantıksal başlık sırasını ve yerleşik biçimlendirme araçlarını kullanın.

Yerleşik başlıklar ve stiller kullama

Erişilebilir listeler oluşturma

Tüm görsellere alternatif metin ekleyin.

Alternatif metinler, ekranı göremeyen kişilerin resimlerdeki ve diğer görsellerdeki önemli noktaları anlamasına yardımcı olur.

Görsellere alternatif metin ekleme

Anlamlı bir köprü metni ekleyin.

Ekran okuyucu kullanan kişiler bazen bağlantı listesini tarar.

Erişilebilir köprü metinlerini kullanma

Bilgileri iletmenin tek yolu olarak renkleri kullanmadığınızdan emin olun.

Görme engelli olan, görme zorluğu çeken veya renk körlüğü olan kişiler belirli renklerle aktarılan anlamı kaçırabilir.

Erişilebilir yazı tipi biçimini ve rengini kullanma

Metin ve arka plan renkleri için yeterli karşıtlık kullanın.

Görme engeli olan kişiler dahil herkes tarafından iyi görülebilmesi için, e-postanızdaki metinler Yüksek Karşıtlık modunda okunabilmelidir.

Erişilebilir yazı tipi biçimini ve rengini kullanma

Büyük bir yazı tipi boyutu (11pt veya daha büyük), sans serif yazı tipleri ve yeterli boşluk kullanın.

Disleksi rahatsızlığı olan kişiler, sayfadaki metni “birlikte yüzüyor” gibi gördüklerini söylerler (bir metin satırının alttaki satıra sıkışması gibi). Çoğunlukla metni birbirine karışmış veya bozulmuş olarak görürler.

Erişilebilir yazı tipi biçimini ve rengini kullanma

Erişilebilir metin hizalamasını ve aralığını kullanma

Sayfanın Başı

Web üzerinde Outlook 'de çalışırken erişilebilirliği denetleme

Erişilebilirlik Denetleyicisi, içeriğinizi inceleyen ve karşılaştığı erişilebilirlik sorunlarını işaretleyen bir araçtır. Her sorunun engelli kişiler için neden olası bir sorun olabileceğini açıklar. Erişilebilirlik Denetleyicisi, görüntülenen sorunları nasıl çözebileceğinizi de önerir.

Erişilebilirlik Denetleyicisi'ni başlatmak için, Seçenekleri > Erişilebilirliği Denetle'yi veya Erişilebilirliği Denetle> İleti'yi seçin. Erişilebilirlik denetleyicisi bölmesi açılır ve artık erişilebilirlik sorunlarını gözden geçirip düzeltebilirsiniz. Daha fazla bilgi için Erişilebilirlik Denetleyicisi ile erişilebilirliği geliştirme bölümüne gidin.

Sayfanın Başı

Web üzerinde Outlook tablo kullanmaktan kaçının

Genel olarak, mümkünse tablolardan kaçının ve verileri başlıklar ve başlıklar içeren paragraflar gibi başka bir şekilde sunun. Sabit genişlikli tabloların Büyüteç kullanan kişiler için okunması zor olabilir çünkü bu tür tablolar içeriği belirli bir boyuta zorlar. Bu, yazı tipini çok küçük hale getirir ve bu da Büyüteç kullanıcılarını özellikle mobil cihazlarda yatay olarak kaydırmaya zorlar.

Tabloları kullanmanız gerekiyorsa, tablonuzun mümkün olduğunca erişilebilir olduğundan emin olmak için aşağıdaki yönergeleri kullanın:

  • Sabit genişlikli tablolardan kaçının.

  • Tabloların telefonlar ve tabletler de dahil olmak üzere tüm cihazlarda düzgün şekilde işlenmiş olduğundan emin olun.

  • Tablonuzda köprüler varsa, bağlantı metinlerini düzenleyerek anlamlı olmasını sağlayın ve cümlenin ortasını kesmeyin.

  • E-postanın Büyüteç ile kolayca okunadığından emin olun. Örneğin, kişilerin telefonda e-postayı yatay olarak kaydırmasına gerek olmadığından emin olmak için e-posta taslağını kendinize gönderin ve mobil cihazda görüntüleyin.

  • Tablo üst bilgilerini kullanın.

  • E-posta iletinizin erişilebilirliğini test edin.

Sayfanın Başı

Web üzerinde Outlook 'de tablo üst bilgilerini kullanma

Ekran okuyucular, tablodaki yerlerini belirlemek için tablo hücrelerini sayar. Tablo başka bir tabloda iç içe yerleştirilmişse ya da bir hücre birleştirilmiş veya bölünmüşse, ekran okuyucu sayıyı kaçırır ve o noktadan sonra tablo hakkında yararlı bilgi sağlayamaz. Tablodaki boş hücreler de ekran okuyucu kullanan kişilerin tabloda başka bir şey kalmadığını düşünmesine neden olabilir. Yalnızca veriler için basit bir tablo yapısı kullanın ve sütun üst bilgisi bilgilerini belirtin. Ekran okuyucular satır ve sütunları tanımlamak için üst bilgileri de kullanır.

Tabloların bölünmüş hücreler, birleştirilmiş hücreler veya iç içe tablolar içermediğinden emin olmak için Erişilebilirlik Denetleyicisi'ni kullanın.

  1. İmleci tablo içinde herhangi bir yerine getirin.

  2. Tablo sekmesinde, Üst Bilgi satırı > Tablo seçenekleri'ni seçin.

  3. Sütun üst bilgilerini yazın.

Web üzerinde Outlook'de üst bilgi satırı seçeneğinin seçili olduğunu gösteren Tablo seçenekleri menüsü.

Sayfanın Başı

Web üzerinde Outlook 'de yerleşik başlıkları ve stilleri kullanma

Başlıklar hem görsel hem de yardımcı teknolojiyle taranmalıdır. İdeal olarak, başlıklar bir e-posta bölümünün ne hakkında olduğunu açıklar. Ekran okuyucu kullanıcılarının iletinin yapısını belirlemesini ve başlıklarda gezinmesini kolaylaştırmak için yerleşik başlık stillerini kullanın ve açıklayıcı başlık metinleri oluşturun.

Başlıkları belirlenen mantıksal sırada düzenleyin ve başlık düzeylerini atlamayın. Örneğin, Başlık 3, Başlık 1 ve ardından Başlık2 yerine Başlık 1, Başlık 2 ve ardından Başlık 3 kullanın. Belgenizdeki bilgileri küçük öbekler halinde düzenleyin. İdeal olan, her başlığın yalnızca birkaç paragraftan oluşmasıdır.

  1. Başlığa dönüştürmek istediğiniz metin parçasını seçin.

  2. İleti > Stilleri'ni seçin ve ardından istediğiniz başlık stilini (örneğin, Başlık 1) seçin.

Web üzerinde Outlook'daki Stiller menüsü.

 Sayfanın Başı

Web üzerinde Outlook 'da görsellere alternatif metin ekleme

Alternatif metin, ekranı göremeyen kişilerin görsel içerikte nelerin önemli olduğunu anlamasına yardımcı olur. Görsel içerik; resimler, SmartArt grafikleri, şekiller, gruplar, grafikler, ekli nesneler, mürekkep ve videolar gibi öğelerden oluşur. Alternatif metinde resmi kısaca açıklayın ve amacından bahsedin. Ekran okuyucular, resmi göremeyen kullanıcılara resmi açıklamak için metni okur.

Önemli bilgileri aktarmanın tek yolu olarak resimlerdeki metinleri kullanmaktan kaçının. İçinde metin bulunan bir resim kullanmanız gerekiyorsa, aynı metni belgede yineleyin. Alternatif metinde resmi kısaca açıklayın ve metnin varlığından ve amacından bahsedin.

İyi bir alternatif metin yazmak için, resmin içeriğini ve amacını kısa ve net bir şekilde ilettiğinden emin olun. Alternatif metin kısa bir veya iki cümleden uzun olmamalıdır; çoğu zaman birkaç düşünceli seçilen sözcük bunu yapar. Çevreleyen metinsel içeriği alternatif metin olarak tekrarlamayın veya resimlerden bahsederken “grafiği” ya da “görseli” ifadelerini kullanmayın. Alternatif metin yazma hakkında daha fazla bilgi için etkili alternatif metin yazmak için bilmeniz gereken her şey'e gidin.

Eksik alternatif metni bulmak için Erişilebilirlik Denetleyicisi'ni kullanın.

  1. E-posta oluştururken ileti gövdesinde bir resme sağ tıklayın. Bağlam menüsü açılır.

  2. Bağlam menüsünde Alternatif metin ekle'yi seçin.

  3. Resmin alternatif metnini yazın ve Tamam'ı seçin.

Sayfanın Başı 

Web üzerinde Outlook 'de erişilebilir köprü metinlerini kullanma

Ekran okuyucu kullanan kişiler bazen bağlantı listesini tarar. Bağlantılar, hedef hakkında açık ve doğru bilgi aktarmalıdır. Örneğin, "Buraya tıklayın", "Bu sayfaya bakın", "Buraya git" veya "Daha fazla bilgi edinin" gibi bağlantı metinlerini kullanmaktan kaçının. Bunun yerine hedef sayfanın tam başlığını ekleyin.

İpucu: Köprünün hedef sayfasındaki başlık, sayfada neler olduğunun doğru bir özetini veriyorsa, bu başlığı köprü metni için kullanın. Örneğin, bu köprü metni hedef sayfadaki başlıkla eşleşir: Microsoft şablonlarıyla daha fazlasını oluşturun.

  1. E-posta oluştururken, ileti gövdesine anlamlı bir bağlantı metni yazın.

  2. Bağlantı metnini seçin ve ardından Ctrl+K tuşlarına basın. Bağlantı ekle iletişim kutusu açılır.

  3. Bağlantı metnini değiştirmek istiyorsanız, Metin olarak görüntüle alanına yeni bir metin yazın.

  4. Web adresi (URL) metin alanına hedef URL'yi yazın veya yapıştırın.

  5. Hazır olduğunuzda Tamam’ı seçin.

Web üzerinde Outlook bağlantı ekle iletişim kutusu.

Sayfanın Başı

Bağlantı önizlemesini kapatma

Outlook.com veya Web üzerinde Outlook bir e-postaya URL eklediğinizde ya da gövdede URL içeren bir e-posta aldığınızda, bağlantı başlığı, küçük resim resmi ve bağlantının açıklamasını içeren zengin bir metin önizlemesi görürsünüz. Buna bağlantı önizlemesi adı verilir ve varsayılan olarak açıktır.

Dağınıklığı ve dikkat dağıtıcı öğeleri azaltmak için bağlantı önizlemesini kapatabilirsiniz.

  1. (Ayarlar) öğesini seçin . Ayarlar penceresi açılır.

  2. Ayarlar penceresinde Posta > Compose ve yanıtla'yı seçin.

  3. Bağlantı önizlemesi'nin altında, bağlantı önizlemesini kapatmak için E-postadaki bağlantıları önizle onay kutusunu temizleyin.

Sayfanın Başı 

Web üzerinde Outlook erişilebilir yazı tipi biçimini ve rengini kullanma

Erişilebilir yazı tipi, görme bozukluğu veya okuma engelli kişiler veya görme engelli kişiler de dahil olmak üzere e-posta iletisini okuyan herkesin okuma hızını dışlamaz veya yavaşlatamaz. Doğru yazı tipi, e-posta iletilerinin okunabilirliğini ve okunabilirliğini artırır.

Erişilebilir bir yazı tipi biçimi kullanma 

Okuma yükünü azaltmak için Arial veya Calibri gibi tanıdık sans serif yazı tiplerini seçin ve yeterince büyük bir yazı tipi boyutu (11pt veya daha büyük) kullanın. Tamamen büyük harf ve çok fazla italik veya altı çizgili sözcük kullanmaktan kaçının.

Görme engelli bir kişi belirli renklerle aktarılan anlamı kaçırabilir. Örneğin, renk kodlu bir köprü metninin altını çizerseniz, renk körlüğü olan kişiler rengi göremese bile metinde bağlantı bulunduğunu anlayabilir.

  1. Biçimlendirmek istediğiniz metin parçasını seçin.

  2. Yazı tipi türünü değiştirmek için şeritteki yazı tipi menüsünü genişletin ve istediğiniz yazı tipi türünü seçin.

    Web üzerinde Outlook yazı tipi menüsü.

  3. Yazı tipi boyutunu değiştirmek için şeritteki yazı tipi boyutu menüsünü genişletin ve istediğiniz boyutu seçin.

    Web üzerinde Outlook yazı tipi boyutu menüsü.

Sayfanın Başı 

Erişilebilir bir yazı tipi rengi kullanma

E-postanızdaki metin Web üzerinde Outlook yüksek karşıtlık modunda okunabilir olmalıdır. Örneğin, parlak renkler veya renk yelpazesinin karşı uçlarında yer alan yüksek karşıtlığa sahip renk düzenleri kullanın. Siyah ve beyaz renk düzenleri, renk körlüğü olan kişilerin renkleri ayırt etmesine yardımcı olur.

Yetersiz renk karşıtlığını bulmak için Erişilebilirlik Denetleyicisi'ni kullanın.

  1. Biçimlendirmek istediğiniz metin parçasını seçin.

  2. Şeritte Web üzerinde Outlook yazı tipi rengi düğmesi. (Yazı tipi rengi) öğesini seçin.

  3. Yazı tipi rengi menüsünde, istediğiniz rengi seçin.

Sayfanın Başı 

Web üzerinde Outlook 'de erişilebilir listeler oluşturma

Ekran okuyucuların e-posta iletinizi okumasını kolaylaştırmak için içindeki bilgileri madde işaretli veya numaralandırılmış listeler gibi küçük öbekler halinde düzenleyin.

Listeleri, listenin ortasına madde işareti veya numara olmadan düz paragraf eklemenize gerek kalmayacak şekilde tasarlar. Listeniz düz paragrafla ayrılmışsa, bazı ekran okuyucular liste öğelerinin sayısını yanlış duyurur. Ayrıca, kullanıcı listenin ortasında listeden ayrıldığını duyabilir. 

  1. E-postanızda, imleci liste oluşturmak istediğiniz yere getirin.

  2. Şeritte Web üzerinde Outlook'ta biçimlendirme araç çubuğundaki madde işaretli liste düğmesi. (Madde İşaretleri) veya Web üzerinde Outlook'ta sıralı liste düğmesi. (Numaralandırma) öğesini seçin.

  3. Madde işaretli veya numaralandırılmış listeye her liste öğesini yazın.

Sayfanın Başı 

Web üzerinde Outlook 'de erişilebilir metin hizalamasını ve aralığını kullanma  

Disleksi bozukluğu olan kişiler, metindeki harf ve sözcükleri ayırt edip algılamada zorluk çeker. Örneğin, metnin bir satırını aşağıdaki satırla sıkışmış veya yan yana gelen harfleri birbirinin içine karışmış olarak algılayabilirler. Ayrıca, birden çok boş satır veya ardışık boşluk olması, klavye gezintisini yavaşlatabilir ve ekran okuyucu kullanımını daha hantal hale getirir.

Sözcükler arasındaki eşit olmayan boşlukları önlemek için paragrafınızı sola hizalayın ve okunabilirliği artırmak için satırlar arasındaki boşluğu artırın veya azaltın. Satırlar ve paragraflar arasında yeterli boşluk ekleyin, ancak sözcükler arasında ikiden fazla boşluk ve paragraflar arasında iki boş satırdan kaçının.

  1. E-postanızda, imleci metin hizalamasını ayarlamak istediğiniz paragrafın içine getirin.

  2. Şeritte Web üzerinde Outlook şeritteki Hizala düğmesi. (Hizala) > Sola hizala'yı seçin.

Web üzerinde Outlook hizala menüsü.

Sayfanın Başı 

Web üzerinde Outlook 'de erişilebilir e-posta isteme

Size e-posta gönderen kişilerin erişilebilir içerik almayı tercih ettiğinizi bilmelerini sağlayın.

  1. Web üzerinde Outlook bölümünde (Ayarlar) öğesini seçin . Ayarlar penceresi açılır.

  2. Ayarlar penceresinde Genel > Erişilebilirlik'i seçin.

  3. Erişilebilir içerik istemek için Gönderenlerden erişilebilir içerik göndermelerini iste onay kutusunu seçin. Ardından Ayarlar penceresini kapatın.

Sayfanın Başı 

e-posta iletinizin erişilebilirliğiniWeb üzerinde Outlook

E-postanız hazır olduğunda, e-postanın erişilebilir olduğundan emin olmak için birkaç şey deneyebilirsiniz:

  • Erişilebilirlik Denetleyicisi'ni çalıştırın. Yönergeler için Outlook'ta çalışırken erişilebilirliği denetleme veya Erişilebilirlik Denetleyicisi ile erişilebilirliği geliştirme bölümüne gidin.

  • Yerleşik ekran okuyucu olan Ekran Okuyucusu'nu kullanarak e-postada gezinmeyi ve okumayı deneyin. Ekran Okuyucusu Windows ile birlikte gelir, bu nedenle herhangi bir yükleme yapmanıza gerek yoktur. Bu, sorunları gezinti sırasında tespit etmenin ek bir yoludur, örneğin.

    1. Ekran Okuyucusu'nu açmak için Windows logo tuşu+Ctrl+Enter tuşlarına basın.

    2. İletideki içerikte gezinmek için ok tuşlarını kullanın. Gerekirse e-postadaki öğelerin okuma sırasını değiştirin.

      Ekran Okuyucusu'nun e-posta penceresinin tamamını okumasını sağlamak için Ekran Okuyucusu tuşuna (Caps lock veya Insert)+W basın.

      Ekran Okuyucusu ile gezinme hakkında daha fazla bilgi için Bölüm 3: Tarama modunu kullanma, Bölüm 4: Metin okuma veya Bölüm 5: Gezinti'ye gidin.

    3. Ekran Okuyucusu'nu kapatmak için Windows logo tuşu+Ctrl+Enter tuşlarına basın.

Sayfanın Başı 

Ayrıca bkz.

Erişilebilirlik Denetleyicisi ile erişilebilirliği geliştirin

Erişilebilirlik Denetleyicisi için kurallar

Word belgelerinizi engelli kişiler için erişilebilir hale getirme

Excel belgelerinizi engelli kişiler için erişilebilir hale getirme

PowerPoint sunularınızı engelli kişiler için erişilebilir hale getirme

OneNote defterlerinizin engelli kişiler için erişilebilir olmasını sağlayın

Engelli müşteriler için teknik destek

Microsoft tüm müşterilerine mümkün olan en iyi deneyimi sağlamayı amaçlamaktadır. Engellilik durumunuzla veya erişilebilirlikle ilgili sorularınız varsa lütfen teknik yardım için Microsoft Engelli Yanıt Masası ile iletişime geçin. Engelli Yanıt Masası destek ekibi, birçok yaygın yardımcı teknolojinin eğitimini almıştır ve İngilizce, İspanyolca, Fransızca ve Amerikan İşaret Dili’nde yardımcı olabilir. Lütfen bölgenizdeki ekibin iletişim bilgilerini öğrenmek için Microsoft Engelli Yanıt Masası sitesini ziyaret edin.

Kamusal, kurumsal ya da ticari bir kullanıcıysanız kurumsal Engelli Yanıt Masası’nı ziyaret edin.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.

Sık karşılaşılan sorunlara çözümler bulun veya bir destek temsilcisinden yardım alın.