Outlook.com için destek alma
Applies ToOutlook.com

Oturum açamıyorsanız

Hesabınızı korumak için oturum açarken sorun yaşıyorsanız Outlook.com ekibi size yardımcı olmaz. Hesabınıza geri dönmek için Microsoft hesabı oturum açma yardımcısını kullanın.Oturum açarken yardım alma

Oturum açabiliyorsanız

Kendi kendine yardım yanıtlarını görmek veya e-posta yoluyla destek almak için üstteki menüden Yardım'ı ve ardındanYardım'ı seçin.Yardım bölmesini açma

  1. Yardımda Ara kutusuna sorunuzu veya sorununuzu girin ve sonra Return tuşuna basın.

  2. Kendi kendine yardım sorununuzu gidermezse farklı bir arama deneyin veya Yardım bölmesinin alt tarafına gidip Hala yardıma ihtiyacınız var mı? alanında Evet’i seçin.

    İpucu: Makalelerimizden birinin bağlantısına tıkladıysanız, Hala yardıma ihtiyacınız var mı? seçeneğini görmek için Yardım bölmesinde geri okunu seçmeniz gerekebilir.

Hala yardım gerekiyor mu?

Posta kutunuz doluysa isteğinizi yanıtlayamayız.

Outlook.com’da depolama sınırları başlığı altında, sizi yanıtlayabilmemiz için posta kutusu boyutunuzu küçültmeyi öğrenin.

iOS için Outlook veya Android için Outlook sorunlarıyla ilgili desteğe başvurmak için lütfen mobil uygulama içi desteğe başvurun:

  1. Uygulamanın sol üst kısmındaki Daire simgesine dokunun.

  2. Uygulamanın sol alt kısmındaki ? işaretine dokunun.

  3. Outlook Mobile Desteğine Başvurun'u seçin

Microsoft hesabınız ve aboneliklerinizle ilgili diğer yardım için Hesap ve Faturalama Yardımı sayfasını ziyaret edin.

Yardım Alın uygulama simgesi

Yardım almak ve diğer Microsoft ürün ve hizmetleriyle ilgili sorunları gidermek içinsorununuzu buraya girin

Outlook.com Topluluğu’na sorularınızı gönderin, topluluktaki tartışmaları izleyin ve bilginizi paylaşın.

Üstteki menüden Yardım'ı ve ardından  Geri Bildirim'i seçerek geri bildirim sağlayabilirsiniz.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.