Outlook.com hesabımdaki birincil diğer adımı değiştirdikten sonra yeniden oturum açamıyorum
Applies ToAndroid için Outlook iOS için Outlook

Bu sorun için çok üzgünüz! Bu bilinen bir sorundur ve çözüm için doğrudan outlook.com ekibiyle birlikte çalışıyoruz. Şimdilik bu sorunun çözümü hesabınızı silmek ve yeniden eklemektir.

Lütfen Ayarlar’a gidin, etkilenen hesabı seçin ve sonra da Hesabı Sil’i seçin. Hesabı yeniden eklediğinizde düzgün ayarlar içeri aktarılır ve her şeyin beklendiği gibi çalışması gerekir. Sorunlarla karşılaşmaya devam ediyorsanız, lütfen destek yoluyla bize ulaşmaktan çekinmeyin: Ayarlar > Yardım ve Geri Bildirim > Desteğe Başvurun.

Hala yardım gerekiyor mu?

Outlook.com'da destek almak için buraya tıklayın veya menü çubuğundan Yardım’ı seçin ve sorgunuzu girin. Kendi kendine yardım, sorununuzu çözmezse, aşağı kaydırarak Hala yardıma mı ihtiyacınız var?’a gidin ve Evet'i seçin.

Outlook.com'da bizimle iletişim kurmak için oturum açmanız gerekir. Oturum açamıyorsanız buraya tıklayın. 

Microsoft hesabınız ve aboneliklerinizle ilgili diğer yardım için Hesap ve Faturalama Yardımı sayfasını ziyaret edin.

Yardım Alın uygulama simgesi

Yardım almak ve diğer Microsoft ürün ve hizmetleriyle ilgili sorunları gidermek içinsorununuzu buraya girin

Outlook.com Topluluğu’na sorularınızı gönderin, topluluktaki tartışmaları izleyin ve bilginizi paylaşın.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.