OneDrive'da "Dosya açılamıyor" hatası
Applies ToOneDrive (iş veya okul) OneDrive (ev veya bireysel) 21Vianet tarafından sağlanan OneDrive (iş veya okul) Mac için OneDrive Windows için OneDrive

Windows "Dosya açılamıyor" veya "OneDrive'ın çalıştığından emin olun" hata iletisi görüntülüyorsa aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Başlangıç düğmesini seçin, "OneDrive" için arama yapın ve açın:

    • Windows 10/11'de OneDrive masaüstü uygulamasını seçin.

      Windows 10'da OneDrive masaüstü uygulamasını arama işleminin ekran görüntüsü

    • Windows 7'de Programlar'ın altında Microsoft OneDrive'ı seçin.

      Windows 7'de OneDrive masaüstü uygulamasını arama işleminin ekran görüntüsü

    • Windows 8.1 içinde OneDrive'ı arayın ve ardından OneDrive uygulamasını seçin.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.