OneDrive’ı yeniden yükleyin
Applies ToOneDrive (ev veya bireysel) Mac için OneDrive Windows için OneDrive

Microsoft OneDrive 'ın yeniden yüklenmesi bazen eşitleme sorunlarını çözebilir ve tümOneDrive ayarlarını sıfırlar. OneDrive yeniden yüklemeden sonra tam eşitleme gerçekleştirir.

OneDrive kaldırarak veri kaybetmezsiniz. OneDrive klasörünüz eşitlenmeyi durdurur, ancak OneDrive 'de bulunan tüm dosyalar veya veriler OneDrive.com oturum açtığınızda kullanılabilir olmaya devam eder.

Windows için OneDrive'ın yeniden yüklenmesi

OneDrive uygulaması, Windows 10 ve 11'in bazı sürümleriyle birlikte gelir.

  1. Başlangıç düğmesini seçin, arama kutusuna Programlar yazın ve ardından Program ekle veya kaldır'ı seçin.

  2. Uygulamalar & özellikleri altında Microsoft OneDrive'ı bulun ve seçin. 

    • Microsoft OneDrive OneDrive web sitesinden indirilebilen bir yedekleme ve eşitleme uygulamasıdır.

    • Microsoft Corporation’ın OneDrive ürünü Microsoft Store uygulamasından sağlanan bir uygulamadır ve OneDrive‘ınızı görüntülemenizi sağlar. Uygulamalardan birini veya ikisini birden yüklemiş olabilirsiniz (bunda bir sorun yok), ancak Store uygulamasının dosyalarınızı yedeklemeyeceğini veya eşitlemeyeceğini unutmayın.

  3. Kaldır'ı seçin. Yönetici parolası veya onaylamanız istenirse parolayı yazın veya onay verin.

  4. Dosyalarınızı yedeklemeniz ve eşitlemeniz gerekiyorsa, web siteden Microsoft OneDrive’ı indirin.

    Yalnızca OneDrivegörüntülemeniz gerekiyorsa , Microsoft Store'dan OneDrive uygulamasını indirin. Hangi uygulamayı yüklemeniz gerektiğinden emin değilseniz Hangi uygulamaya ihtiyacım var?

  5. İndirilen dosyayı açın ve oturum açmak ve başlamak için istemleri izleyin.

Mac içinOneDrive yeniden yükleme

  1. OneDrive uygulamasını Çöp Sepeti'ne sürüklemek gerekir.

  2. Web sitesinden Microsoft OneDrive uygulamasını indirin.

  3. İndirilen dosyayı açın ve oturum açmak ve başlamak için istemleri izleyin.

Android içinOneDrive yeniden yüklemek için

  1. Ayarlar'ı açın.

  2. Uygulamalar'ı seçin.

  3. Uygulamaları Yönet'e dokunun (listeleniyorsa)

  4. OneDrive'ı bulun ve dokunun.

  5. Kaldır veya Devre Dışı Bırak'ı seçin.

  6. Uygulamayı Google Play'den yeniden yükleyin/güncelleştirin.

iOS içinOneDrive yeniden yüklemek için

Uygulamayı sıfırlamanın en iyi yolu uygulamayı kaldırıp yeniden yüklemektir.

  1. OneDrive uygulamasınınOneDrive simgesine basılı tutarak OneDrive uygulamasını kaldırın. Köşedeki 'X' işaretine dokunun ve ardından silmek için onay iletisini kabul edin.

  2. Apple logosunu görene kadar en az 10 saniye boyunca hem Uyku/Uyandırma hem de Ev düğmelerini aynı anda basılı tutarak "geçici sıfırlama" gerçekleştirin. Apple logosu gösterilince bu iki düğmeyi de bırakabilirsiniz.

  3. OneDriveuygulamasını App Store’dan

Daha fazla yardım mı gerekiyor?

Destek ekibine başvurun simgesi

Desteğe Başvurma Microsoft hesabınızla ve aboneliklerinizle ilgili yardım için Hesap ve Faturalama Yardımı’nı ziyaret edin.

Teknik destek için Microsoft Desteğine Başvur bölümüne gidin, sorununuzu girin ve Yardım Al’ı seçin. Hala yardıma ihtiyacınız varsa, en iyi destek seçeneğine yönlendirilmek için Desteğe başvur'u seçin.

İş veya okul rozeti

Yöneticiler Yöneticiler, OneDrive Yöneticileri için Yardım, OneDrive Teknoloji Topluluğu bölümlerine bakmalı veya Microsoft 365 İş desteği'ne başvurmalıdır.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.