Applies ToEv için Microsoft 365 Office İş Office 365 Küçük İşletme Microsoft 365 Yönetici 21Vianet tarafından sağlanan Office 365 21Vianet tarafından sağlanan Office 365 - Küçük İşletme Yöneticisi 21Vianet tarafından sağlanan Office 365 - Yönetici Mac için Microsoft 365 Office 365 Germany - İşletme Office 365 Germany - Enterprise yöneticisi

Microsoft 365 kullandığınız için teşekkür ederiz. Microsoft 365 aboneleri, artık kişisl bilgisayarda Office 2013’ü veya Mac için Office 2011’i hesap portalından indiremez veya yükleyemezler. Office paketinizin güvenliğini sağlamak ve en yeni özelliklerin tümüne sahip olmaz için Microsoft 365 aboneliğinizin bir parçası olarak Office’in en son sürümüne ücretsiz yükseltin. Daha fazla bilgi için bkz. Office'i nasıl yükseltirim?

Office'in en son sürümünü yükleyin veya yükseltin

Office'in son sürümünü yüklemek için PC veya Mac’inize Office'i indirip yükleme bölümündeki adımları izleyin.

Microsoft 365 yöneticileri için:    Microsoft 365 yöneticisiyseniz ve kuruluşunuzdaki kullanıcıları en yeni Office sürümüne yükseltmek istiyorsanız bkz. Microsoft 365 İş kullanarak kullanıcıları en yeni Office istemcisine yükseltme.

Destek bilgileri

Office için destek tarihleri hakkında daha fazla bilgi için ayrıca Microsoft destek yaşam döngüsü sitesine bakın.

İpucu: Office sürümünüzden emin değil misiniz? Bkz. Hangi Office sürümünü kullanıyorum?

Ürün

Desteği sona erer

Ev için Microsoft 365 ürünleri:

  • Microsoft 365 Aile Microsoft 365 Bireysel

İşletmeler için Microsoft 365 ürünleri:

Bu ürünler için destek yalnızcaMicrosoft 365 aboneliğinizin bir parçası olarak yüklenen Mac için Office 2011 veya Office’in 2013 sürümüne sahipseniz sona erer. Seçtiğiniz takdirde bu Office sürümünü kullanmakta hâlâ özgürsünüz, ancak en son sürüme yükseltmenizi öneririz.

Müşteri desteği ve sorun giderme sona erdi:

  • Office 2013 için (PC): 28 Şubat 2017 (PC için)

  • *Mac için Office 2011 için: 10 Ekim 2017

Notlar: 

Aboneliği olmayan Office 2013 sürümleri:

  • Office Ev ve Öğrenci 2013 Office Ev ve İş 2013 Office ProfesyonelOffice Professional Plus (toplu lisans sürümleri)

    Bu listede ayrıca Project 2013, Visio 2013 vb. gibi bağımsız 2013 uygulamaları yer almaktadır.

Müşteri desteği ve sorun giderme:

  • Standart destek: Nisan 2018

  • Genişletilmiş destek: 2023

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.

Sık karşılaşılan sorunlara çözümler bulun veya bir destek temsilcisinden yardım alın.