Microsoft 365 Copilot Business Chat hakkında sık sorulan sorular

Copilot, büyük miktarda eğitim verisinden elde edilen kalıplara dayalı olarak doğal dili taklit eden büyük bir dil modeli kullanır. Model, modeli istenen bir davranışa yönlendirmek için insan gösterilerini kullanan bir yöntem olan İnsan Geri Bildirimiyle Pekiştirmeli Öğrenme (RLHF) kullanılarak konuşma için en uygun hale getirilmiştir.

Copilot'a bir metin istemi gönderdiğinizde, model bir kelime dizisinde bir sonraki metnin ne olması gerektiği konusunda önerilerde bulunarak bir yanıt oluşturur. Model, Microsoft 365 verilerinizden veya web'den ne tür bilgileri aramak ve sentezlemek istediğinizi belirtmenize olanak tanıyan etki alanına özgü bir dili (DSL) temel alır. Sistemin doğal insan iletişimini taklit etmek için tasarlandığını, ancak çıktının yanlış veya güncel olmayabileceğini unutmayın.

Copilot kullanıcı arabiriminin üst kısmındaki iki durumlu düğme, iş ve web verileri arasında geçiş yapmanızı sağlar. Her iki mod da üretici AI hizmetleri sağlar, ancak daha üretken olmanıza yardımcı olmak için farklı amaçlara hizmet eder.  

• İş modunda, Copilot yanıtları kullanabileceğiniz iş verilerini temel alır. Copilot, Microsoft Graph'i kullanarak OneDrive'daki belgeler, e-postalar veya diğer veriler gibi kuruluş kaynaklarına veya içeriğine erişmenize yardımcı olabilir. Burası, işinizle ilgili görevleri yönetebileceğiniz ve tamamlayabileceğiniz yerdir. Doğrudan bu moddan e-posta taslağı oluşturabilir, belge oluşturabilir, takviminizi yönetebilir ve iş arkadaşlarınızla işbirliği yapabilirsiniz.

• Web modunda, Copilot Bing arama dizinindeki genel web'den alınan verileri temel alır.  Bu mod, üretici AI'ın gücünü web'den gelen güncel bilgilerle birleştirir. Araştırma yapmak, kaynakları bulmak ve en son haberler ve eğilimlerle güncel kalmak için kullanışlıdır.

İş ve web modları, iş akışınızı kolaylaştırmak ve iş tabanlı görevlerle web tabanlı bilgi kaynakları arasında geçiş yapmayı kolaylaştırmak için tasarlanmıştır. Hem iş hem de web modları kurumsal düzeyde güvenlik, gizlilik ve uyumluluk sunar. 

Copilot öğesine sorular sormak veya yönergeler vermek için doğal dil kullanın.

İş modunda, kuruluşunuzla ilgili sorular sormayı, içerik oluşturma konusunda yardım almayı veya bir konu, belge veya sohbet konuşmasının özetini sormayı deneyin. İsteğiniz ne kadar belirgin olursa sonuçlar da o kadar iyi olur. 

İşte başlamanıza yardımcı olacak bazı iş temelli örnek istemler:

• John'dan gelen okunmamış e-postaları özetle.

• Ekibime son toplantımdaki eylem maddelerini içeren bir ileti taslağı hazırla.

• Tatil ilkemiz nedir?

• Yarın kimle toplantım var?

Web modunda belirli konular hakkında hızlı özetler alın, bilinçli iş kararları almak için ürünleri analiz edin veya karşılaştırın, resimler oluşturun, içerik taslağı oluşturun ve yeni beceriler edinin.   

Denemek isteyebileceğiniz bazı web tabanlı örnek istemler şunlardır:  

• [product] hakkındaki son haberlerin özetini ver. 

• [konu] hakkında bilgi edinmeme yardımcı ol.

• İş yerinde ulaşılabilir hedefleri nasıl belirlerim?

• Şirket içi tahminimiz, ABD'nin en üst düzey kamu CPG şirketlerindeki EPS büyümesiyle karşılaştırıldığında nasıldır?

Copilot Sayfaları şu anda iş modunda kullanılabilir ve yakında web modunda erişilebilir olacak. Sayfalar, Business Chat yanıtlarını yeni sayfalara dönüştürmeyi ve düzenlemeyi kolaylaştırarak yapay zeka tarafından oluşturulan içeriği iyileştirme ve paylaşma sürecini basitleştirir. Şöyle yapılır:

• İş modu yanıtının altındaki Sayfada düzenle seçeneğini belirleyin.

• Yanıt, sohbet yazışmasının yanında yeni bir sayfada açılır.

• Daha sonra bilgileri düzenleyebilir, ekleyebilir ve paylaşabilirsiniz.

Hayır, Copilot'u kullanmak için artık kişisel hesabınızı iş hesabınıza bağlamanıza gerek yok. Edge kenar çubuğu aracılığıyla Business Chat'e erişmek için Microsoft Edge'de iş veya okul hesabınızla oturum açın.

Hayır, Copilot kişisel ve iş hesabınızla aynı anda kullanılamaz. Kişisel veya iş hesabınızla oturum açmak için Microsoft.com/copilot adresinde oturum açın.

Kaliteyi sağlamak için Copilot'a test soruları verilir ve yanıtları doğruluk, alaka düzeyi, ton ve zeka gibi kriterlere göre değerlendirilir. Bu değerlendirme puanları daha sonra modeli iyileştirmek için kullanılır. Sistemin doğal insan iletişimini taklit etmek üzere tasarlandığını, ancak çıktının hatalı, yanlış veya güncel olmayabileceğini unutmamak önemlidir.

Başparmak Yukarı ve Başparmak Aşağı simgeleri aracılığıyla geri bildirim sağlamanız, Copilot'a bir kullanıcı olarak hangi yanıtları yararlı, hangilerini yararsız bulduğunuzu öğretmemize yardımcı olur. Diğer Microsoft 365 hizmetlerini ve Microsoft 365 uygulamalarını geliştirmek için nasıl müşteri geri bildirimlerini kullanıyorsak bu geri bildirimleri de Copilot'u geliştirmek için kullanacağız. Bu geri bildirimi Copilot tarafından kullanılan temel modelleri eğitmek için kullanmayız.

Müşteriler, yönetici kontrolleri aracılığıyla geri bildirimleri yönetebilir. Daha fazla bilgi için bkz. Kuruluşunuz için Microsoft geri bildirimini yönetme. 

Microsoft 365 Copilot, diğer Microsoft 365 hizmetlerinde kullanılan veri erişimi için aynı temel kontrolleri kullanarak yalnızca her bir bireyin erişebileceği verileri sunar. Microsoft 365 kiracınızdaki izinler modeli, verilerin kullanıcılar ve gruplar arasında sızmamasını sağlamaya yardımcı olacaktır. Microsoft'un verilerinizi nasıl koruduğu hakkında daha fazla bilgi edinmek için Microsoft Gizlilik Bildirimi'ne bakın.

İstemler ve yanıtlar, temel modelleri eğitmek için kullanılmaz. 

 Microsoft 365 Copilot, Microsoft'un kapsamlı güvenlik, uyumluluk ve gizlilik yaklaşımını temel alır. 

Daha fazla bilgi için şuraya bakın: 

• Kuruluşunuzda Microsoft 365 Copilot kullanıyorsanız (iş veya okul hesabınızla) bkz. Microsoft 365 Microsoft Copilot için Veri, Gizlilik ve Güvenlik.

• Microsoft 365 uygulamalarını evde Copilot Pro'nun bir parçası olarak (kişisel Microsoft hesabınızla) kullanıyorsanız bkz. Copilot Pro: Microsoft 365 uygulamaları ve gizliliğiniz.

Microsoft 365 Copilot, kullandığınız modlara göre yanıtlar oluşturmak için web'den ve kullanılabilir iş verilerinizden en son bilgileri kullanır. Yapay zeka bu yanıtları oluşturur ve doğruluk için çabalar ancak bazen hatalar yapabilir. Bilgileri doğrulamanıza yardımcı olmak için Copilot bilgilerin nereden kaynaklandığına yönelik başvurular sağlar.

Bir cevabın yanlış olduğunu tespit ederseniz veya zararlı ya da uygunsuz içerikle karşılaşırsanız, lütfen Başparmak Aşağı simgesini seçerek ve sorunu ayrıntılı olarak açıklayarak geri bildirimde bulunun.

Yapay zeka hayatlarımızı dönüştürmeye hazırlanırken, bu teknolojinin kullanımı ve etkisi için yeni kuralları, normları ve uygulamaları birlikte tanımlamalıyız. Microsoft, bu teknolojinin insanları ön planda tutan etik ilkeler doğrultusunda kullanılmasını sağlamaya yönelik ilkelerimizi ve yaklaşımımızı belirlediğimiz 2017 yılından bu yana Sorumlu Yapay Zeka yolculuğuna devam ediyor. Microsoft'un yapay zeka sistemlerini sorumlu bir şekilde oluşturmaya yönelik çerçevesi, bize rehberlik eden etik ilkeler ve müşterilerin yapay zekayı sorumlu bir şekilde kullanmalarına yardımcı olmak için oluşturduğumuz araçlar ve yetenekler hakkında daha fazla bilgi edinin.

Word ve diğer uygulamalarda Microsoft 365 Copilot, belirli hedefleri ve görevleri gerçekleştirmenize yardımcı olur. Örneğin, Word'de Copilot taslaklar oluşturmanıza, bir belgeyi özetlemenize ve daha fazlasına yardımcı olur.

Microsoft 365 Copilot içindeki Business Chat, istemleriniz için iş akışında iş ve web verilerinin temel alınmasına yardımcı olur.

Veri özetleri almak, yeni içerikler için beyin fırtınası yapmak ve hızlı yanıtlar almak üzere kendi istemlerinizi yazabilirsiniz (örneğin dosyaların konumu hakkında). İsteme yeni bilgiler ve ayrıntılar ekleyebilir ve Copilot'un sağladığı sonuçlardan daha fazlasını veya daha azını istiyorsanız işlemi yeniden deneyebilirsiniz.

Başarılı istemler genellikle şunları içerir:

• Hedefler

• Bağlam

• Ayrıntılar

• Veri

İstem araç setine giderek istemler hakkında çok daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

Copilot çok çeşitli dilleri destekler. Tüm Copilot uygulamaları için test edilmiş ve doğrulanmış diller hakkında en son bilgiler için Microsoft 365 Copilot için desteklenen diller bölümüne bakın.

Ayrıca Business Chat ile diğer dilleri de deneyebilirsiniz, ancak sonuçlar değişebilir. Başka bir dil denerseniz lütfen deneyiminizin nasıl olduğunu bize bildirmek için Başparmak Yukarı veya Başparmak Aşağı geri bildirim kontrollerini kullanın.