Konuları Anlama

Konular nedir?

Konular, daha üretken olabilmeniz ve daha akıllı çalışabilmeniz için ihtiyacınız olduğunda bilgilere erişmenize yardımcı olur. Her gün kullandığınız uygulamalar hakkında bilgi ve uzmanlık sahibi olmanıza yardımcı olur.

Konular size nasıl yardımcı olur?

Bir kuruluşta bilgi veya uzmanlık bulmak zor olabilir. Konular, bilgileri daha erişilebilir hale getirir ve bulunmasını kolaylaştırır. Konuların daha üretken olmanıza yardımcı olabilecek yolları şunlardır:

Zaten var olan bilgileri aramak veya yeniden oluşturma işlemine daha az zaman ayırın
İhtiyacınız olduğunda doğru bilgilere erişerek daha akıllı çalışın
Kuruluşunuzun bilgi ve uzmanlığına kolayca erişerek bilinçli ve hızlı kararlar alın
Kuruluşa veya projeye yeni ekip üyeleri ekleme

Konular, bir kuruluşun yapay zekasını benzersiz konular halinde düzenlemek için kullanır. Konu, kuruluş için belirli bir anlamı olan bir tümcecik veya terimdir. Konular, belirli bir konu hakkında bilgi sağlayabilecek ve konuyla ilgili daha fazla bilgi ve uzman bulmanıza yardımcı olabilecek özelliklere ve kaynaklara sahiptir.

Konular, konuların kalitesini daha iyi hale getirmek için insan katkılarını kullanır. Konular'daki çeşitli kürasyon mekanizmaları aracılığıyla, bir kuruluştaki kişiler konuların yararlılığı hakkında doğru bilgi ve geri bildirimlerini ekler.  

Bir kuruluş için projeler, ürünler veya hizmetler, müşteriler, süreçler, çalışma alanları, disiplinler, işlevler ve varlıklar gibi birçok farklı türde önemli konu olabilir.

Konular kullanıcılara nasıl görüntülenir?

Konu, bir projenin adı veya sık tartışılan konu gibi bir kuruluş içinde belirli veya önemli olan bir tümcecik veya terimdir.

Konular, bir kuruluşun dijital çalışma alanını benzersiz konular halinde düzenlemek için yapay zekayı kullanır. Konular, kısa açıklama ve ilgili kişiler, siteler, dosyalar ve sayfalar gibi konularda bilgi derler. Tüm bunlar, Microsoft 365 ve Office siteleri ve uygulamalarındaki çalışmanızın akışında gerçekleşir.

Konular, konuların kalitesini daha iyi hale getirmek için insan katkılarını kullanır. Çeşitli kürasyon mekanizmaları aracılığıyla, bir kuruluştaki kişiler konuların yararlılığı hakkında bilgi ve geri bildirim sağlayabilir.

Viva Topics'da bir konunun özelliklerini gösteren diyagram

Not: Çalışanların konuları düzenlemesi veya eklemesi için bir yönetici tarafından izin verilmesi gerekir.

Konular kullanıcılara aşağıdakiler aracılığıyla görüntülenir:

SharePoint

SharePoint haberlerindeki ve sayfalarındaki içerikte bir konu belirtildiğinde, bunun vurgulanmış olduğunu görürsünüz. Belirtilen konu otomatik olarak tanımlanabilir veya sayfa yazarı tarafından doğrudan başvurulabilir.

Vurgudan konu özetini açın.
Konunun tamamını görüntülemek için özetin başlığından konu ayrıntılarını açın.

Microsoft Office

SharePoint giriş, Word, PowerPoint, Outlook veya Excel'de arama yaparken veya arama kapsamını tam kuruluş olarak değiştirdiğinizde, arama sonuçlarında konu yanıtını görüntüleyin. Konu yanıtı, sonuç listesinin en üstünde görünür ve size bu konuyla ilgili kısa bir bilgi kümesi verir.
arama kutusu aracılığıyla veya bağlam menüsünde Ara'yı seçerek Word, PowerPoint, Outlook veya Excel gibi Office uygulamalarında Ara'yı kullandığınızda, arama sonuçlarında bir konu yanıtı görüntülenir.

Uzmanlığınızı Konulara katkıda bulunun

Not: Kullanıcıların yeni konuları düzenleyebilmesi ve oluşturabilmesi için konu katılımcısı izinlerine sahip olması gerekir. Konuları düzenleyemiyor veya oluşturamıyorsanız yöneticinize ulaşın.

Konulara bilgi ve uzmanlık katmanın iki ana yolu vardır.

Konuları düzenleme ve oluşturma

Konu başlığı düzenlemek veya oluşturmak, SharePoint sayfasını düzenlemeye veya yayımlamaya benzer. [Mevcut bir konuyu düzenleme, bir konuyu düzenleme ve yeni bir konu oluşturma hakkında bilgi edinin. Ayrıca, yayımlamaya hazır değilse bir konuyu taslak olarak kaydetmek de mümkündür.

Crowdsource Geri Bildirimi

Kullanıcılar önerilen bir konu ile etkileşime geçtiğinde Konular kullanıcı arabiriminde kendilerine basit bir soru sorulabilir. Örneğin:

Bu konu sayfayla ilgili miydi?
Bu kişi konuyla ilgili mi?
Bu tanım doğru mu?

Neden bir konuda adımı görüyorum?

Konular, sık yazdıkları veya düzenledikleri içeriğe göre bir konuyla ilgili kişileri tanımlar ve bunları sayfanın Önerilen Kişiler bölümünde listeler. Bu, görüntüleme erişiminiz olan bu konu başlığıyla ilgili içerik üzerinde çalışan kişileri belirlemenize yardımcı olmak içindir.

Ayrıca, konuları düzenleyen kişiler içerikle ilgili olarak tanınmak istediklerinde kişileri sayfaya (kendileri veya başkaları) ekleyebilir. Bu sabitlenmiş kişiler tüm kullanıcılara gösterilir. Ayrıca sabitlenen kişinin konu ile ilişkisini açıklamak için de alanınız vardır.

Konu Merkezi giriş sayfasında, kuruluşunuzda bağlı olduğunuz konuları görebilirsiniz.

Önerilen bağlantılar

Bu konularda sizi listeledik altında konuları görürsünüz. Doğru mu yaptık? Bunlar, Konu başlığıyla ilgili bir dosya veya site gibi içerik yazdığınızdan veya düzenlediğinizden, Konular'ın bağlı olduğunuzu önerdiği konulardır.

Konu için ilgili kişi olarak listelenip listelenmeyebileceğinizi onaylayabilirsiniz. Bilgi sahibi olduğunuz konularda listelenmek, kuruluşunuzun üyelerinin sizi konu uzmanı olarak tanımalarına yardımcı olabilir.

Onaylanan bağlantılar

Bunlar, konu sayfasına sabitlendiğiniz veya konuyla ilgili önerilen bağlantıyı onayladığınız konulardır. Önerilen bağlantıyı onayladığınızda konular önerilen bölümden onaylanan bölüme taşınır.

Konuları kullanmanın farklı yolları

Önemli bir konu hakkında daha fazla bilgi edinin

Hepimiz, tanımadığımız terimlerle veya daha fazla bilgiye ihtiyacımız olan konularla karşılaştığımız belgeleri ve site sayfalarını okuma konusunda deneyimliyiz. Genellikle, daha fazla bilgi aramak için değerli zaman harcamak için yaptıklarımızı durdururuz. Genellikle kime soracağız veya daha fazla bilgi nerede bulabiliriz bilmiyoruz.

Konular, kullanıcıların her gün zaten kullandığı uygulamalardaki konuları vurgulamak için yapay zekayı kullanır. Bir kullanıcı bir konu hakkında daha fazla bilgi edinmek için merak ettiğinde, kısa bir açıklama sağlayan konu Özeti kartını görüntülemek için vurgulanan konuyu seçebilir. Daha fazla bilgi edinmek isterlerse, ayrıntılı konu sayfasını açmak için özetteki Konu Ayrıntıları bağlantısını seçebilirler.

Bilgileri veya bilgileri yeniden kullanma

Kuruluştaki başka biri yeniden kullanılabilir bir şey oluşturduğunda işi veya teslim edilebilir öğeyi yeniden oluşturmak sinir bozucu olabilir. Yedekli çalışma genellikle bir kuruluşta, insanlar başka biri tarafından yapılan benzer işlerin farkında olmadığında veya bilgi veya uzmanlık bulma güçlüklerinden dolayı oluşur. Teklifler, satış sunuları, proje teslim edilebilir öğeleri, eğitim içeriği, planlar ve belirtimler dahil olmak üzere bir kuruluşta yedekli çalışmanın gerçekleşebileceği birçok örnek vardır. Konular, kişilerin kuruluştaki mevcut bilgileri ve içeriği bulmalarını ve çalışmaları için yeniden kullanmalarını kolaylaştırır.

Bilgi paylaşma

Kişiler e-posta, sohbet veya diğer verimli olmayan kanallar aracılığıyla bilgilerini paylaşmak için çok zaman harcar. Konular'da düzenlenen ve sürdürülen bilgileri paylaşmak kolaydır. Sayfa yazarı, etiket simgesini kullanarak modern bir SharePoint sitesi sayfasındaki bir konuya doğrudan başvurabilir. Sayfa yazarları, modern bir SharePoint sayfasında konu seçiciyi çağırmak için bir hashtag ekleyebilir ve ardından sayfaya eklemek istedikleri konuyu seçebilir.

Viva Topics'da hashtag'lerin nasıl kullanılacağını gösteren ekran görüntüsü

Önemli konulara bağlı kişileri ve içeriği bulma

Konu kartları ilişkili kişiler ve kaynaklar hakkında bilgi sağlayabilir. Başka bir deyişle, farklı silolarda arama yapmak yerine, bir konu hakkında daha fazla bilgi için nereye bakabileceğinizi ve kiminle konuşabileceğinizi kolayca öğrenebilirsiniz.

Bir kullanıcı tarafından düzenlenen ve yayımlananlardan hangi konuların sistem tarafından oluşturulduğunu belirleme (önerilen)

Konular tarafından tanımlanan ve geri bildirimi olmayan konuların üst kısmında gri bir "Önerilen" başlığı vardır. Önerilen konular, önerilen kişileri ve kaynakları da içerir. Bu bölümlerdeki öğelerin her birinin öneri için bir nedeni olur ve nereden kaynaklandığını belirtir.

Önerilen başlık, bilgi yöneticisi tarafından onaylanan, geri bildirim yoluyla bir kişi tarafından onaylanan veya düzenleme izinlerine veya bilgi yöneticisine sahip bir kullanıcı tarafından düzenlenen konularda görünmez. Giriş sağlayarak önerilen konuları geliştirebilirsiniz.

Yayımlanan konular bir bilgi yöneticisi veya düzenleme izinleri olan bir kullanıcı tarafından düzenlenmiştir.

Wikipedia'dan gelen dış içerik neden konularda açıklama olarak gösterilebilir?

Konular, hem iç kuruluş kaynakları (dosyalar ve sayfalar gibi) hem de dış İnternet'te var olan konular için Wikipedia aracılığıyla önerilen konuların kısa bir açıklamasını sağlar. Konular iç kuruluş kaynaklarından bir açıklama belirleyemediyse ancak uygun bir dış açıklama tanımladıysa Wikipedia'da konuların açıklamalarını görebilirsiniz.

Wikipedia, Şu anda Konular için içerik belirlemeye yardımcı olmak için kullanılan Microsoft 365 kiracınızın dışındaki tek kaynaktır.

Güvenlik, gördüklerinizi nasıl etkiler?

Konular var olan izinlerde değişiklik yapmaz, bu nedenle yalnızca önerilen konular ve yayımlanan konularla ilgili önerilen web bölümlerinde görüntüleme izniniz olan içeriği görürsünüz. Bu, kuruluşunuzdaki farklı kişilerin kuruluş içinde görüntüleme iznine sahip oldukları içeriğe bağlı olarak aynı konunun farklı görünümlerini görebileceği anlamına gelir. Bir konunun kaynaklarını görme izniniz yoksa konu kartını veya sayfasını görmezsiniz.

Güvenlik ve Konular hakkında daha fazla bilgi edinin

Konu Merkezi ana sayfa deneyimi

Konu Merkezi, kuruluşunuzun konu bilgi merkezi olarak hizmet veren bir SharePoint sitesidir. Konu Merkezi'nin, bağlı olduğunuz konuları görebileceğiniz varsayılan bir giriş sayfası vardır.

Konularla ilgili giriş sağlama

Konular belirli konularla ilgili geri bildiriminizi ister. Konular otomatik olarak oluşturulabilse de, mümkün olduğunca yararlı ve doğru olması için girişinize güvenir. Geri bildirim sağlamak, konu sayfalarında ve kartlarda kuruluşunuzun üyelerine gösterilen bilgilerin yararlı olduğundan emin olunmasını sağlar. Bilgi sahibi olduğunuz konularda ne kadar fazla geri bildirim sağlarsanız, kuruluşunuzun üyelerine o kadar doğru bilgiler gösterilir.

Bilgi sahibi olduğunuz konularla ilgili geri bildirim sağlamak, kuruluşunuzun diğer üyelerinin uzmanlığınızdan yararlanmalarına yardımcı olur. Konu özeti kartı aşağıdaki soruları sorar:

SharePoint sayfasında konuyu tanımlamanın yararlı olup olmadığı. Yeterli kişi bir konunun belirli bir sayfada doğru şekilde tanımlanmadığını belirtiyorsa, bu vurgu sonunda kaldırılır.
Önerilen konu kuruluş için değerliyse. Önerilen konunun değerli olduğunu yeterince kişi belirtiyorsa, konu otomatik olarak onaylanır. Alternatif olarak, önerilen konu değerli değilse, konu otomatik olarak reddedilir.
Kişilerin ve kaynak önerilerinin yararlı olup olmadığı.
Konu Merkezi giriş sayfasında, kuruluşunuzda bağlantınızın olduğu konuları görebilirsiniz. Konu başlığında listelenmiş olarak kalmayı veya kendinizi kaldırmayı seçebilirsiniz. Bu geri bildirim, bu konuyu keşfeden herkese yansıtılır. Konu Merkezi giriş sayfası hakkında daha fazla bilgi edinin.
Düzenleme izinleriniz varsa konuları düzenleyebilirsiniz.

Uzmanlara ve akranlara bağlanın ve ondan bilgi edinin

Tartışmaya katılın ve Konular Topluluğu'nda en son olayları görün.

Daha fazla bilgi edinin

Microsoft Konuları'nda var olan bir konuyu düzenleme

Konulara Kısa Giriş

Konuları bulma