Applies ToOffice İş Office 365 Küçük İşletme Microsoft 365 Yönetici Office.com

Office 2016’yı yüklemek için beklemeniz gerekiyor. Devam ederseniz şunu kaldırmamız gerekecektir: <uygulama adı:>. Bu uygulama şu anda Office 2016 ile çalışmaz. Çözüm üzerinde çalışıyoruz.

Eski uygulamaların kaldırılmasını isteyen hata iletisi

Bu hata şu durumlarda oluşabilir:

  • Office 2016 veya Office 2013’ü en son sürümüne güncelleştirmediniz.

    VEYA

  • Kullandığınız tek başına 2013 uygulaması, Office 2016’ya dahil olan daha yeni sürümle çakışıyor.

Bu konuda ne yapabilirim?

Office’i Güncelleştirme

Office 2016’yı yüklemek için öncelikle Office 2013’ü en son sürümüne güncelleştirmeniz gerekir.

  1. Herhangi bir Office uygulamasını açın ve Dosya > Hesap’ı seçin. (Outlook kullanıyorsanız Dosya > Office Hesabı’nı seçin.)

  2. Ürün Bilgileri başlığının altında Güncelleştirme Seçenekleri > Şimdi Güncelleştir’i seçin.

  3. Office 2016’yı yüklemeyi yeniden deneyin.

Çakışan 2013 uygulamasını kaldırın

Bilgisayarınızda yüklü bir tek başına 2013 uygulaması (örneğin Word 2013) varsa fakat yüklemeye çalıştığınız Office 2016 paketinde bu uygulamanın daha yeni bir sürümü bulunuyorsa, bu hatayı alırsınız. Örneğin Word 2016, Office 2016’ya zaten dahil olduğu için Word 2013’ün tek başına sürümü, Word’ün 2016 sürümüyle aynı anda bulundurulamaz.

Bu sorunu çözmek için, Office 2016 yüklemesi sırasında Yine De Yükle’ye tıklayın. Bu, Office 2016’nın tam sürümünü yükler ve Word 2013’ü kaldırır.

Not:  Office 2016 yüklü olduğu sürece, Word 2013’ü yeniden yükleyemezsiniz (veya tam tersi).

Aynı bilgisayarda Office’in farklı sürümlerini yükleme ve kullanma

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.

Sık karşılaşılan sorunlara çözümler bulun veya bir destek temsilcisinden yardım alın.