Applies ToMicrosoft 365 için Outlook Outlook 2016 Outlook 2013 Outlook.com

Son Güncelleştirme: 10 Haziran 2024

Sorun

Uygulamalar uzun yıllar boyunca sunuculara, hizmetlere ve API uç noktalarına bağlanmak için Temel Kimlik Doğrulamasını kullanmıştı. Temel Kimlik Doğrulaması, uygulamanın her istekle birlikte bir kullanıcı adı ve parola gönderdiği ve bu kimlik bilgilerinin genellikle kullanıcının cihazında depolandığı veya kaydedildiği anlamına gelir. Geleneksel olarak, Temel Kimlik Doğrulaması çoğu sunucu veya hizmette varsayılan olarak etkindir ve kurulumu kolaydır. Temel Kimlik Doğrulaması o sırada standart olsa da, Temel Kimlik Doğrulaması saldırganların kullanıcı kimlik bilgilerini yakalamasını kolaylaştırır ve bu da çalınan kimlik bilgilerinin diğer uç noktalarda veya hizmetlerde yeniden kullanılma riskini artırır.   

Temel Kimlik Doğrulaması eski bir endüstri standardıdır. Bunun oluşturduğu tehditler yalnızca zamanla artmıştır ve birçok üründe Temel Kimlik Doğrulamayı zaten kullanım dışı bırakılmıştır. Daha fazla bilgi için Güvenliği Geliştirme - Birlikte bölümüne gidin. Daha iyi ve daha etkili kullanıcı kimlik doğrulaması alternatifleri vardır.

Geçiş Zaman Çizelgesi

11 Haziran 2024  

  • Temel Kimlik Doğrulaması destek sonu zaman çizelgesi iletildi

Haziran 2024 sonu 

  • E-posta yoluyla iletişim kuran Temel Kimlik Doğrulaması'nın etkin bir şekilde kullanıldığı Outlook hesabı

16 Eylül 2024 

  • Temel Kimlik Doğrulaması artık herhangi bir Outlook hesabına erişemez

Temel Kimlik Doğrulaması geçici deneyimi

16 Eylül'e kadar, Temel Kimlik Doğrulaması aracılığıyla Outlook.com oturum açan kullanıcılar Outlook'ta ve diğer üçüncü taraf e-posta uygulamalarında yinelenen parola istemleriyle karşılaşabilir. Bu, bilinen bir sorundur. 16 Eylül'ün ardından, Temel Kimlik Doğrulaması aracılığıyla Microsoft hesaplarını bağlamaya çalışan kullanıcılar bunu yapamaz.

Önerilen Kullanıcı Eylemleri

Yaklaşan Temel Kimlik Doğrulaması'nın kullanımdan kaldırılmasına hazırlık olarak, kullanıcıların hesaplarını Modern Kimlik Doğrulaması kullanacak şekilde güncelleştirme yöntemleri aşağıdadır. 

Windows için Outlook kullanıyorsanız

Outlook, doğrudan Outlook.com olarak bağlanırken tüm geçerli Microsoft 365 aboneliği SKU'larında ve Outlook 2021 LTSC'de (derleme 11601.10000 veya üzeri olan tüm SKU'larda) Modern Kimlik Doğrulamayı destekler. Outlook'unuz POP veya IMAP kullanarak Outlook.com bağlanacak şekilde yapılandırılmışsa Modern Kimlik Doğrulaması desteklenmez. Bu, Temel Kimlik Doğrulaması tamamen kullanım dışı bırakıldığında artık bağlanacağı anlamına gelir.  Bu senaryo için birkaç seçeneğiniz vardır:

1. Seçenek: Modern Kimlik Doğrulamayı destekleyen daha yeni bir Outlook e-posta uygulaması edinin

Outlook istemciniz Modern Kimlik Doğrulamasını desteklemiyorsa, en son sürüme yükseltmeniz ve ardından Outlook.com Eşitleme'yi kullanarak kurulum yapmanız gerekir. Yeni bir Outlook Lisansı satın alabilir, Microsoft 365 aboneliğinize dahil olan Outlook'u kullanabilir veya Windows için Outlook'u ücretsiz olarak indirebilirsiniz.  

Seçenek 2: Outlook.com/Exchange Eşitleme'ye geçme

POP/IMAP ve SMTP kullanmak yerine yeni bir Outlook Masaüstü profili oluşturun ve ardından Outlook.com hesabınızı Modern Kimlik Doğrulaması ile ekleyecek otomatik hesap yapılandırmasını kullanarak ekleyin. Bunu yapmak için lütfen aşağıdaki kılavuzu kullanın:

  1. Yeni bir Outlook Masaüstü profili oluşturun. Daha fazla bilgi için lütfen Outlook profili oluşturma bölümüne gidin.

  2. Outlook.com hesabınızı ekleyin. Daha fazla bilgi için lütfen Outlook'a e-posta hesabı ekleme bölümüne gidin.

Outlook Desktop'ın aşağıdaki sürümleri Outlook.com için Modern Kimlik Doğrulamasını desteklemez: Outlook 2007, Outlook 2010, Outlook 2013, Outlook 2016 MSI, Outlook 2019 LTSC. Outlook Desktop'ın 11601.10000'den küçük bir sürümü olan herhangi bir sürümü, Outlook.com için Modern Kimlik Doğrulamasını desteklemez.

Outlook uygulamaları ücretsiz olarak kullanılabilir ve doğrudan Windows, Mac App Store, iOS App Store veya Google Play Store'dakiMicrosoft Store'dan indirilebilir.  

Yeni e-posta uygulamasını indirdikten sonra hesaplarınızı ekleyin; hepsi Modern Kimlik Doğrulaması kullanacak ve düzgün eşitlenecek şekilde yapılandırılacak ve güvende kalmalarına yardımcı olacak şekilde yapılandırılacaktır.

Mozilla Thunderbird kullanıyorsanız: 

Mozilla Thunderbird, Modern Kimlik Doğrulamasını destekler ve bu ayarları kullanmaya geçiş yaptığınızdan emin olmanız önerilir. Thunderbird'e eklediğiniz tüm hesaplarda artık uygun ayarlar kullanılarak otomatik olarak kurulum yapılır. Aşağıdaki seçeneklere sahipsiniz:

Seçenek 1: Geçerli Ayarları Güncelleştir

  1. Thunderbird'ün sunucu ayarlarını değiştirin:

    1. hesap ayarları > ≡ seçin.

    2. Sol bölmede, Outlook.com veya Hotmail.com hesabınız için Sunucu Ayarları'nı seçin.

    3. Kimlik doğrulama yöntemi için OAuth2 'yi seçin (Normal parola yerine).Outlook Mozilla'da modern kimlik doğrulaması 1. adım

  2. İleti göndermek için Thunderbird'ün kimlik doğrulama yöntemini değiştirin (SMTP):

    1. hesap ayarları > ≡ seçin.

    2. Sol bölmede Giden Sunucu (SMTP) öğesini seçin.

    3. Sağ bölmede Microsoft hesabınızı seçin ve ardından Düzenle... .Outlook Mozilla'da modern kimlik doğrulaması 2 C. adım

    4. Kimlik doğrulama yöntemi için OAuth2 'yi seçin (Normal parola yerine).Modern kimlik doğrulama mozilla adım 2 SMTP Sunucusu

    5. Değişikliklerinizi kaydetmek için Tamam'ı seçin.

Seçenek 2: Geçerli Hesabı ve Re-Add Kaldırma  

Geçerli hesabınızı Thunderbird'ten kaldırır ve sonra yeniden eklerseniz, uygun ayarlar algılanır ve Modern Kimlik Doğrulaması ve uygun sunucu ayarlarıyla düzgün şekilde yapılandırılmak için oturum açmanız yeterli olur.

Apple Mail kullanıyorsanız:

Hesabı Outlook.com olarak ayarladığınızda Apple Mail varsayılan olarak Modern Kimlik Doğrulamasını destekler. Apple Mail kullanıyorsanız ve parola istemleri veya bağlantı hataları görüyorsanız, bunun nedeni büyük olasılıkla hesabınızın temel kimlik doğrulaması olarak yapılandırılmasıdır. Sorunu azaltmak için hesabı kaldırın ve Outlook.com olarak geri ekleyin:

  1. Ayarlar > Posta > Hesapları'na gidin.

  2. iPhone'unuzdan kaldırmak istediğiniz e-posta hesabına dokunun ve ardından Hesabı Sil'e dokunun. Daha fazla bilgi için lütfen iPhone'da e-posta hesapları ekleme ve kaldırma bölümüne gidin.

Hesabınızı Apple Mail'e geri ekleyin: 

  1. Ayarlar > Posta'ya gidin.

  2. Hesaplar'a ve ardından Hesap Ekle'ye dokunun.

  3. Hesap Ekle iletişim kutusunda Outlook.com'yi seçin.Apple mail iPhone'a Outlook.com ekle

Hesabı kaldırıp yeniden eklemek sorunu çözmezse aşağıdakileri yapın: 

  1. Hesabı yeniden kaldırın.

  2. Safari> Ayarlar'a gidin ve Geçmişi ve Web Sitesi Verilerini Temizle'ye dokunun.

  3. iPhone'unuzu yeniden başlatın.

  4. Hesabı yeniden ekleyin ve Outlook.com hesabı oturum açma akışına geçin.

Başka bir e-posta uygulaması kullanıyorsanız: 

Outlook.com aramak için her zaman hesap ekleme adımlarını denetleyin ve bu seçenek varsa kullanın. Outlook.com bir seçenek değilse, uygulamanın EAS, POP, IMAP ve SMTP'ye karşı Modern Kimlik Doğrulaması'nı desteklediğini onaylamak için uygulamanın desteğine başvurmak istersiniz.

Uygulama Modern Kimlik Doğrulamasını desteklemiyorsa, Outlook'u indirmeniz önerilir. Hatırlatmak gerekirse, tüm kullanıcılar Outlook'u ücretsiz olarak indirebilir ve çoğu e-posta hizmetiyle çalışır. Outlook doğrudan Windows, Mac App Store, iOS App Store veya Google Play Store'daMicrosoft Store'dan indirilebilir.

Ek destek veya sorular için lütfen Yanıt forumu yazışması olan Microsoft Community'ye bakın.

Diğer Kaynaklar

Simge Uzmanları (beyin, dişliler)

Uzmanlara sorun

Uzmanlara bağlanın, en son Outlook haberlerini ve en iyi yöntemlerini tartışın ve blogumuzu okuyun.

Outlook Teknoloji Topluluğu

Simge Topluluğu

Topluluktan yardım alın

Destek Aracılarına, MVP’lere, Mühendislere ve Outlook kullanıcılarına soru sorun ve onlardan çözümler bulun.

Answers Outlook Forumu

Simge özellik isteği (ampul, fikir)

Yeni bir özellik önerin

Öneri ve görüşlerinizi okumaktan mutluluk duyarız! Düşüncelerinizi paylaşın. Sizi dinliyoruz.

Nasıl yapıldığını öğrenin

Ayrıca Bkz:

PC için Outlook’ta karşılaşılan yeni sorunlar için düzeltmeler veya geçici çözümler

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.