Bu makale, Android'de Outlook Lite mobil uygulamasının kullanıcılarına yöneliktir. Outlook mobil uygulamasını kullanıyorsanız, Outlook Mobile aracılığıyla yardım alın.
Outlook Lite şu anda Microsoft Exchange Online, Microsoft 365, Outlook, Hotmail, Live, MSN ve Google hesaplarını desteklemektedir. Gelecek güncelleştirmelerde diğer hesap türleri için destek sağlanacaktır.
Outlook.com'da parolanızı değiştirmek için geçerli parolanızı kullanarak Microsoft hesabınızda oturum açın . Parolanızı unuttuysanız Parolamı unuttum'u seçin ve adımları izleyin. İsteğe bağlı olarak Microsoft hesabı parolanızı sıfırlama bölümüne gidin.
Hesabınızın ele geçirildiğini düşünüyorsanız bkz. Outlook.com hesabım ele geçirildi.
Hesabınız engellendiyse bkz. Outlook.com hesabımın engellemesini kaldırma.
Oturum açamıyorsanız Hesap desteği sayfasına gidin.
Outlook Lite oturumu kapatmak için avatar simgesine (sol üst köşe) dokunun, sonra aşağı kaydırın ve Oturumu kapat'a dokunun.
E-posta gönderemiyorsanız bazı olası nedenler ve çözümler şunlardır:
-
Hizmet kesintisi. Geçerli hizmet durumunu denetleyin. Yeşili göstermiyorsa hizmet devre dışıdır. Işık yeşile döndüğünde yeniden deneyin.
-
Posta kutusu dolu. Posta kutunuz doluysa ileti gönderemez veya alamazsınız. Olası çözümler arasında gereksiz gelen kutusu dosyalarını silme ve gereksiz posta ve silinmiş dosya klasörlerinizi boşaltma yer alır.
-
Gönderme kesildi. Bir gönderme işlemi tamamlanmadan uygulamayı kapattıysanız, gönderilmemiş giden iletiler Taslaklar klasörünüze taşınmış olabilir.
-
İleti sınırı aşıldı. posta gönderenleri caydırmak için, Outlook.com herhangi bir posta kutusundan günlük gönderilen ileti sayısını sınırlar. Sınırın aşılmasıyla ilgili bir ileti aldıysanız bkz. E-posta eşitleme sorunlarını Outlook.com düzeltme.
E-posta alamıyorsanız bazı olası nedenler ve çözümler şunlardır:
-
Hizmet kesintisi. Geçerli hizmet durumunu denetleyin. Yeşili göstermiyorsa hizmet devre dışıdır. Işık yeşile döndüğünde yeniden deneyin.
-
Posta kutusu dolu. Posta kutunuz doluysa ileti gönderemez veya alamazsınız. Olası çözümler arasında gereksiz gelen kutusu dosyalarını silme ve gereksiz posta ve silinmiş dosya klasörlerinizi boşaltma yer alır.
-
farklı bir hedefe Email. Beklenen ileti beklenmeyen bir hedef klasöre teslim edilmiş olabilir. Gereksiz klasörünüzü ve Diğer gelen kutunuzu denetleyin.
Gelecek uygulama güncelleştirmelerinde olay anımsatıcıları kullanılabilir.
Outlook kişilerini cihaz kişileri ile eşitlemek şu anda Outlook Lite'da kullanılamaz.
Outlook Lite hakkındaki yorumları veya soruları paylaşmak için avatar simgesine (sol üst köşe) dokunun, sonra aşağı kaydırın ve Geri Bildirim'e dokunun.
