Applies ToOffice 365 için Lync 2013 Lync 2010 Office 365 için Lync 2010 Lync 2013 Lync Basic 2013

Daha önce hiç önceki anlık ileti konuşmalarına gidip aradığınız bir URL'yi içeren anlık ileti konuşmasını bulmak istediğiniz olmadı mı? Anlık iletilerinizin ve aramalarınızın geçmişini görmek istemiş de olabilirsiniz. Belki de eski bir iletiyi silmek istediniz. Lync, konuşma geçmişini kullanarak bunu yapmanızı sağlar. Şirketiniz Microsoft Exchange ve Microsoft Outlook kullanıyorsa, bu seçenek kullanılabilir. Ayrıntılar için işyerinizdeki teknik desteğe başvurun.

Konuşma geçmişinizin kaydedildiğini doğrulama

Konuşma geçmişinin sizin için kullanılıp kullanılmadığına bakarak çalışmaya başlayın. Kullanılabiliyorsa nasıl bulunacağını anlatacağız.

  1. Lync ana penceresinde, Seçenekler Lync Seçenekleri düğmesinin ekran görüntüsüdüğmesine ve ardından Kişisel'e tıklayın.

  2. Kişisel bilgi yöneticisi bölümünde, Anlık ileti konuşmalarını e-posta Konuşma Geçmişi klasörüme kaydet etiketli bir onay kutusu arayın.

  3. Bu kutuya görmüyorsanız veya soluk gösteriliyorsa (kullanılamıyorsa), şirketiniz ya da hesabınız için konuşma geçmişinin kullanılamadığı anlaşılır.

  4. Onay kutusu yerinde ve çalışır durumdaysa, ancak işaretsizse, konuşma geçmişinin kullanılabildiği, ama açık olmadığı anlaşılır. Açmak için onay kutusunu seçin.

  5. Onay kutusu varsa ve seçiliyse, konuşma geçmişinizin kaydedildiği anlaşılır.

Önemli:  Konuşma geçmişinizi kaydetmek istemiyorsanız, Anlık ileti konuşmalarını e-posta Konuşma Geçmişi klasörüme kaydet onay kutusunu temizleyin ve Tamam'a tıklayın.

Lync içinde Konuşma geçmişinize bakın

Konuşma geçmişiniz kullanılabilir durumdaysa, Lync ana penceresinde konuşmalar sekmesine Konuşmalar simgesitıklayın.

Konuşmalarınız, en son konuşma en üstte olacak şekilde gösterilir. Yaptığınız görüşmeler de Konuşmalar listesinde gösterilir.

TÜMÜ seçimine ek olarak, Konuşmalar penceresindeki diğer iki sekmeden birine de tıklayabilirsiniz:

  • YANITSIZ Yalnızca yanıt vermediğiniz konuşmaları ve aramaları listeler

  • ARAMALAR Yalnızca Lync aramalarınızı (tamamlanan ve yanıtsız) listeler

Outlook kullanıyorsanız kullanabildiğiniz Outlook'ta Daha Fazlasını Görüntüle adlı pencerenin altında bir seçim vardır. Bunun seçilmesi eksiksiz bir geçmiş sağlar.

Konuşmalara (fazla uzun olabilir) sağ tıklayarak ve Sil'i seçerek bunları silebilirsiniz.

Önceki Lync konuşmalarını Outlook'tan yönetme

Outlook kullanıyorsanız Lync konuşmalarınız Konuşma Geçmişi klasörüne de kaydedilir. Bu klasörden:

  • Arama kutusuna bir kişinin adını yazarak o kişiyle yaptığınız tüm konuşmaları bulabilirsiniz

  • Arama kutusuna bir terim yazarak belirli bir anahtar sözcüğü içeren tüm konuşmaları bulabilirsiniz

  • Bir konuşmaya tıklayıp ardından da Giriş sekmesinin Yanıtla grubunda uygun seçeneği kullanarak, konuşmayı e-postayla gönderebilirsiniz

Belirli bir kişiyle yapılan geçmiş konuşmayı bulma

  1. Lync'i açın ve Kişiler listenizde, önceki konuşmasını görüntülemek istediğiniz kişiye sağ tıklayın. Arama kutusuna adını da yazabilirsiniz.

  2. Önceki Konuşmaları Bul'u tıklatın.

Outlook Konuşma Geçmişi klasöründe kişinin sizinle yaptığı konuşmaların bir listesini görürsünüz. Belirli bir konuşmayı takip ederek bulmak için, konuşmanın gerçekleştiği yaklaşık tarihe gidin. Veya, Outlook penceresinin üst kısmındaki arama kutusuna konuşmada gelmiş olabilecek bir terim yazın.

Not:  Bu özelliği ancak Outlook ve Exchange kullanıyorsanız kullanabilirsiniz.

Lync 2010'dan Konuşma Geçmişi klasörünü açma

Not:  Lync 2010'un kuruluşunuzda nasıl ayarlandıklarına bağlı olarak Konuşma Geçmişini Görüntüle komutu kullanılamayabilir.

Aşağıdakileri yaparak Konuşma Geçmişi klasörünü açın.

  1. Lync 2010'ı açın ve Seçenekler düğmesinin yanındaki Göster menü okuna tıklayın.

  2. Dosya'nın üzerine gelin ve Konuşma Geçmişini Görüntüle'ye tıklayın.

Microsoft Outlook mesajlaşma ve işbirliği istemcisi açılır ve Konuşma Geçmişi klasörünü görüntüler. Daha sonra konuşmaları tarihe göre sıralayabilir veya bir konuşmayı anahtar sözcük veya kişiye göre arayabilirsiniz.

Belirli bir kişiyle yapılan önceki bir konuşmayı bulma

Not:  Lync 2010'un kuruluşunuzda nasıl ayarlandıysa, Önceki Konuşmaları Bul komutu kullanılamayabilir.

Belirli bir kişiyle yapılan önceki bir konuşmayı bulmak için aşağıdakileri yapın:

  1. Lync'i açın ve Kişiler listenizde, önceki konuşmasını görüntülemek istediğiniz kişiye sağ tıklayın.

  2. Önceki Konuşmaları Bul'u tıklatın.

Outlook açılır ve bu kişinin konuşmalarını Konuşma Geçmişi klasöründe görüntüler.

Yakın zamanda yapılan veya yanıtsız bırakılan bir konuşmayı bulma

  • Lync'i açın ve arama kutusunun üstündeki Konuşmalar simgesine tıklayın.

En son gelen ve giden anlık iletileriniz ve kaçırmış olabileceğiniz toplantılar da dahil olmak üzere en son gelen ve giden anlık iletileriniz en üstte olacak şekilde kronolojik sırada görünür. Yaptığınız son telefon aramaları Konuşmalar listesinde de görünür. Ancak, sesli mesaj ile sonuçlanmış yanıtsız aramalar Telefon simgesi tıklatılarak ulaşılan Telefon görünümünde görüntülenir. Bir konuşmaya çift tıklayarak devam edebilirsiniz.

Ayrıca, son ve cevapsız konuşmaları ve aramaları konuşma penceresinde bulabilirsiniz. Konuşma penceresinin üst kısmında aşağıdaki gibi üç özet filtre vardır:

  • Tümü En son 100 konuşmanızı gösterir

  • Yanıtsız Bu zaman çerçevesi sırasında yanıtsız tüm konuşmaları gösterir (en son 100)

  • Aramalar Bu zaman çerçevesi boyunca yapılan çağrıları gösterir (en son 100)

Konuşmalar arasında geçiş yapma

Görev çubuğu düğmelerini kullanarak veya Alt+Sekme tuşlarına basarak, diğer pencereler arasında geçiş yaptığınız gibi geçerli konuşmalar arasında geçiş yapabilirsiniz. Ayrıca Konuşmalar listesini de kullanabilirsiniz. Geçerli konuşmalarınız yeşil bir konuşma simgesiyle kalın metinde görünür.

  • Konuşmaya geçmek için konuşmaya çift tıklayın.

Önceki bir konuşmayı silme

Anlık ileti konuşma geçmişinizden öğeleri kaldırmak ya da silmek için:

  1. Lync'i açın ve arama kutusunun üstündeki Konuşmalar simgesine tıklayın.

  2. Konuşma geçmişi penceresinde, kaldırmak istediğiniz anlık iletiye sağ tıklayın ve ardından Konuşmayı Sil'e tıklayın.

  3. Aradığınız anlık iletiyi en son 100 konuşmanız listesinde görmüyorsanız, pencerenin altındaki Outlook Daha Fazlasını Görüntüle'ye tıklayın. Bu işlem Outlook Konuşma Geçmişi Klasörünü açar.

Anlık ileti konuşma geçmişini kapatma

Anlık ileti konuşma geçmişinizin kaydedilmesini devre dışı bırakmak için:

  1. Lync Ana penceresinde Seçenekler düğmesine tıklayın.

  2. Kişisel'i tıklatın.

  3. Outlook Konuşma Geçmişi klasöründeki Anlık ileti konuşmalarımı kaydet onay kutusunu temizleyin.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.