Applies ToAndroid’de Microsoft Defender iOS’ta Microsoft Defender Mac’te Microsoft Defender Windows’da Microsoft Defender Microsoft Defender Online

Kimlik hırsızlığı nedir?

Bir hırsız sizin hakkınızda bilgi topladığında ve kimliğinizi taklit etmek veya dolandırmak için kullandığında, buna kimlik hırsızlığı denir.

Sosyal Güvenlik numaranız, parolanız, adresiniz, annenin kızlık soyadınız, hesap numaranız veya PIN'iniz gibi az miktardaki veriler bile bir hırsızın kredi kartı satın alma işlemleri yapması, banka hesapları açması, kredi çekmesi veya sizin adınıza suç işlemesi için yeterlidir.

Bir bilgisayarın üst kısmından bakan suçlu karikatürü.

Birisi çevrimiçi olarak kimliğinizi nasıl çalabilir?

Kimlik avı dolandırıcılığı -Kimlik hırsızları, saygın bir kuruluştan (bankanız veya sevdiğiniz yardım kuruluşu gibi) geliyor gibi görünen sahte bir e-posta veya anlık ileti (IM) göndererek sizi kandırmaya çalışır. İleti, hesabınızın gizliliğinin ihlal edildiği veya yanıt vermediğiniz sürece kapatılacağını belirterek sizi alarma geçirmeye çalışır. Sahte ileti genellikle bir web sayfasının bağlantısını veya ücretsiz bir numarayı çağırma isteğini içerir. Burada, gerçekçi (ancak sahte) bir web sayfasında veya bir "temsilcide" finansal veya diğer hassas bilgileri ortaya çıkarmak için kandırılırsınız.

Kimlik avı hakkında daha fazla bilgi edinin

Kötü amaçlı yazılım - E-posta eklerini açmak veya bir açılır pencereye tıklamak, bilgisayarınıza gizlice bir hırsızın parolalarınızı veya hesap numaralarınızı toplamasına izin veren zararlı yazılımlar yerleştirebilir.

Kötü amaçlı yazılım hakkında daha fazla bilgi edinin

Veri ihlalleri - Kimlik hırsızları binlerce kişisel bilgiyi çalmak için sigortaya, hastaneye, devlete ve diğer veritabanlarına zorla girebilirsiniz.

Aşırı paylaşım - Sosyal medya, hayatımızın birçoğunun sürekli mevcut bir parçasıdır ve fotoğraf, video, gönderi ve diğer kişisel bilgileri paylaşmayı kolaylaştırır. Ne yazık ki paylaşımı çok kolaylaştırır ve hırsızlar bazen bu bilgileri bulabilir ve kimliğinizi çalmak için kullanabilir.

Fazla paylaşım hakkında daha fazla bilgi edinin

Kimliğinizi çevrimiçi korumaya yardımcı olmanın beş basit yolu

Kimlik hırsızlığı kurbanı olduğunuzu ve adınızı ve kredi derecelendirmenizi temizlemeniz yıllar sürebilir, bu nedenle önleme önemlidir.

1. Hassas bilgilerle savunmaya geçin

  • Hassas bilgileri e-postaya, sosyal medyaya veya kısa mesajlara koymayın. Bu yöntemler güvenli olmayabilir.

  • Bir web sayfasının güvenli ve meşru olduğuna ilişkin işaretler arayın. Hassas verileri girmeden önce web adresinin https ile başladığından ("s" güvenli anlamına gelir) ve kapalı bir asma kilit gösterdiğinden emin olun. (Kilit, pencerenin sağ alt köşesinde de olabilir.)

  • Doğru sitede olduğunuzdan emin olun; örneğin, sahte değil, bankanızın web sitesinde. Ev bilgisayarınız için bankacılık, alışveriş ve diğer finansal işlemleri kaydetme bölümüne yakından bakın. Ortak bir bilgisayarın veya kendi bilgisayarınızın genel kablosuz bağlantı üzerinden güvenliği güvenilir olmayabilir. İletideki veya açılır penceredeki bağlantılara tıklama konusunda dikkatli olun. Göndereni tanıyor olsanız bile bir iletinin orijinal olup olmadığından emin değilseniz, farklı bir cihaz veya hesap kullanarak onunla iletişime geçin.Microsoft Defender SmartScreen yardımcı olabilir

  • Sosyal medyada ne gönderdiğinize dikkat edin. İstenmeyen bir şekilde istediğinizden daha fazla bilgi paylaşıyor veya beklediğinizden daha büyük bir hedef kitleyle paylaşabilirsiniz.

2. Güçlü parolalar İçerik Oluşturucu ve gizli tutun

  • Güçlü parolalar, büyük ve küçük harfleri, sayıları ve simgeleri bir araya getiren uzun (tümcecikler veya cümleler) şeklindedir. İdeal olan parolalarınızın en az 14 karakter uzunluğunda olmasıdır.

  • Her yerde aynı parolayı kullanmayın. Çalınırsa, parolanın koruduğu tüm bilgiler, kullanıldığı tüm hesaplarda risk altındadır.

  • Parolalarınızı paylaşmayın.

  • Bilgisayarınızdan uzakta iyi korunan bir kağıt üzerinde olduğu sürece bunları not edin.

Burada güvenli parola oluşturma ve kullanma hakkında bazı ipuçları bulabilirsiniz: İçerik Oluşturucu ve güçlü parolalar kullanın.

3. Hesaplarınızı ve kredinizi koruyun

  • Hesap etkinliğini düzenli olarak denetleyerek mevcut hesap bakiyelerinden haberdar olun.

  • Tutarsızlıkları hızla bildirin. Yasa, hesabınızdaki sahte işlemler için ödeme yapmanıza gerek kalmadan, ancak bunları hemen bildirmeniz durumunda sizi korur.

Bir dizüstü bilgisayarda evlerinin finansal durumu üzerinde çalışan çift

  • Aktif olarak bir kredi veya başka bir kredi aramadığınız sürece, kredinizi dondurmak için üç büroyla iletişime geçin ve bu da raporlarınıza erişimi kısıtlar. Daha fazla bilgi için bkz. Kredi dondurmayı yerleştirme.

    İpucu: 16 yaşından küçük bir çocuğun mu var? Kredilerini de dondurmayı düşünün. İnsanlar genellikle çocuklarının kredi raporlarını kontrol etmediğinden, çocuklar kimlik hırsızları için cazip hedeflerdir.

  • Abd'nin önemli kredi bürolarının yardımıyla kredinizi koruyun. Her yıl, her kredi bürosundan ücretsiz kredi raporunuzu (ve 14 yaşın üzerindeki aile üyelerini) alın ve bunları dikkatlice gözden geçirin. AnnualCreditReport.com veya ücretsiz (877) 322-8228 numaralı telefonu arayın.

İpucu: Microsoft 365 Aile ve ABD'deki Kişisel aboneler Microsoft Defender kimlik hırsızlığı izlemeyi açabilir. Daha fazla bilgi için bkz. Microsoft Defender'da kimlik hırsızlığı izlemeyi kullanmaya başlama.

4. Bilgisayarınızın güvenliğini artırın

  • Otomatik güncelleştirme ile tüm yazılımları (web tarayıcınız dahil) güncel tutarak kimlik hırsızlığı riskinizi azaltın.

  • Yasal virüsten koruma ve casus yazılım önleme yazılımı yükleyin. Windows, Microsoft Defender Virüsten Koruma zaten yüklü ve açık olarak gelir.

  • Güvenlik duvarınızı hiçbir zaman kapatmayın.

  • Kablosuz yönlendiricinizi bir parolayla koruyun ve flash sürücüleri dikkatli bir şekilde kullanın.

Microsoft yardımcı olabilir: https://support.microsoft.com/security 

 5. Kimlik hırsızlığı izleme çözümü kullanma

Kimlik hırsızlığı izleme çözümleri (bazen kimlik hırsızlığı koruması olarak da adlandırılır) verilerinizi izlemenize ve kişisel bilgileriniz bir ihlalde ortaya çıktığında sizi uyarmanıza yardımcı olur ve mümkün olan en kısa sürede işlem yapmanıza olanak tanır.

Microsoft, Experian® ile ortaklığımızın bir parçası olarak Microsoft Defender kimlik hırsızlığı izleme işlevleri sunmaktadır. Defender'ın kimlik hırsızlığı izleme çözümü dört ana bileşenden oluşur: Koyu web izleme, kredi izleme1, 7/24 geri yükleme desteği ve kimlik hırsızlığı sigortası. 2 

Bu işlevler bir araya getirildiğinde, hem genel İnternet'te hem de karanlık web'de ihlaller için kendi kimlik ayrıntılarınızı (ve ailenizi) izlemenize, kimlik hırsızlığı ve sahtekarlığı takip etmenize (denenen) kimlik hırsızlığını ve sahtekarlığı takip etmenize, en çok ihtiyaç duyduğunuzda uzman desteği almanıza ve kimlik hırsızlığıyla ilgili maliyetlerde 1 MILYON ABD dolarına kadar kapsandığınızın rahat olmasını sağlar, ve kayıp fonlarda 100 bin ABD dolarına kadar.   

Defender'da kimlik hırsızlığı izlemeyi kullanmaya başlama hakkında ayrıntılı bilgi için bkz. Microsoft Defender'da kimlik hırsızlığı izlemeyi kullanmaya başlama.

Birisi kimliğinizi çalarsa yapabilecekleriniz

Kayıtlarınızı düzeltmek için hemen harekete geçin. Devam ettikçe çabalarınızı belgelendirin: tüm e-postaların ve mektupların kopyalarını yapın ve telefon aramalarının ayrıntılı notlarını tutun.

  • Bir polis raporu yazın ve bankanıza ve diğer finans kuruluşlarına kredi kötüye kullanan değil suç kurbanı olduğunuzu göstermek için bir kopyasını alın.

  • Abd'nin önemli kredi bürolarından biriyle kredi raporlarınıza dolandırıcılık uyarısı koyun, böylece hiçbir finans kuruluşu sizin onayınız olmadan yeni kredi vermez.

  • Erişilen veya sahte olarak açılan hesapları kapatın. Bu şirketlerin her birinin dolandırıcılık departmanıyla konuşun ve bir mektupla devam edin. Yeni hesaplar açtığınızda yeni parolalar ve PIN'ler kullanın.

  • Ftc.gov/idtheft veya ücretsiz (877) 438-4338 numaralı telefonu arayarak hırsızlığı ABD Federal Ticaret Komisyonu'na (FTC) bildirin.

  • Şüpheli veya sahte olayları hizmet sağlayıcısına bildirin. Örneğin, Microsoft hizmetlerinde veya yazılımında Kötüye Kullanımı Bildir bağlantısını arayın veya Teknik destek dolandırıcılığı bildirin sayfasından bizimle iletişime geçin.

  • Defender'ın kimlik hırsızlığı izleme çözümünü ayarladıysanız, Experian'ın Microsoft Defender müşterileri için 7/24 kimlik hırsızlığı izleme desteğiyle iletişim kurmak için uygulama içinde görüntülenen geri yükleme destek numarasını arayın. Geri yükleme uzmanları, ihlal edilen ayrıntıları veya kredi sorununu giderme sürecinde size yol gösterebilir ve hatta kimlik hırsızlarının dolandırıcılık yapmak için kişisel bilgilerinizi kullandığı durumlarda tam hizmet kimlik geri yükleme hizmetleri sağlayabilir.  

Ayrıca bkz.

Krallığın anahtarları - cihazlarınızı ve hesaplarınızı güvence altına alma

Çevrimiçi dolandırıcılık ve saldırılardan kendinizi koruyun

¹Feature, Birleşik Devletler ve ABD bölgelerinde kullanılabilir. Kredi puanı, Experian® tarafından sağlanan tek bir büro VantageScore 3.0'dır. Aylık kredi raporu tek büro verileri kullanılarak Experian® tarafından sağlanır. 18 yaşın altındaki veya kredi geçmişi olmayan kullanıcılar için kredi puanı dahil değildir. Aile düzenleyicileri, aile üyesinin kredi izlemesi ile ilgili uyarıları ekleme, görüntüleme ve alma olanağına sahip olmayacaktır. Cihazınızın birincil görüntüleme dili İngilizce olarak ayarlanmalıdır.

² Identity Theft Insurance'ın altı yazılmıştır ve Bir Assurant şirketi olan Florida'nın American Bankers Insurance Company tarafından yönetilir. Kapsam koşulları, koşulları ve dışlamaları için lütfen gerçek ilkelere bakın. Kapsam tüm yargı bölgelerinde kullanılamayabilir. Avantajların Özeti'ni gözden geçirin.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.