ใน Windows การมีกล้องและไมโครโฟนเป็นส่วนหนึ่งของอุปกรณ์ของคุณจะช่วยให้คุณสามารถทําการสนทนาทางวิดีโอของ Teams ถ่ายภาพ บันทึกวิดีโอ และอื่นๆ อีกมากมาย แอปและบริการจำนวนมากจะขอและใช้กล้องหรือไมโครโฟน ซึ่งการตั้งค่า Windows จะช่วยให้คุณสามารถควบคุมได้ว่าแอปใดบ้างที่สามารถใช้งานกล้องและไมโครโฟนของคุณได้
บางคนอาจกังวลว่าแอป องค์กร หรือมัลแวร์ที่ไม่รู้จักจะใช้กล้องหรือไมโครโฟนของพวกเขา เมื่อใดก็ตามที่คุณใช้กล้องหรือไมโครโฟน คุณควรระมัดระวัง เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจว่าเมื่อใดที่มีการเปิดกล้อง ระบบจะมีการระบุสถานะดังต่อไปนี้:
-
หากอุปกรณ์ของคุณมาพร้อมกับไฟกล้อง ไฟดังกล่าวจะสว่างขึ้นเมื่อกล้องกำลังทำงาน
-
หากระบบของคุณไม่มีไฟกล้อง คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเพื่อแจ้งให้คุณทราบเมื่อกล้องกำลังเปิดหรือปิด
เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจว่าเมื่อใดที่มีการใช้งานไมโครโฟน ระบบจะมีการระบุสถานะดังต่อไปนี้:
-
ไอคอนไมโครโฟนจะปรากฏขึ้นในพื้นที่แจ้งให้ทราบของแถบงาน
เมื่อต้องการดูว่าแอปใดที่กําลังใช้กล้องหรือไมโครโฟนของคุณ หรือเพิ่งเข้าถึงกล้องหรือไมโครโฟนของคุณ
-
ใน Windows 10 ไปที่:
-
เริ่ม การตั้งค่า > > กล้อง > ความเป็นส่วนตัว
-
เริ่ม > การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว > ไมโครโฟน
-
-
ใน Windows 11 ไปที่:
-
เริ่ม > การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว &กล้อง > ความปลอดภัย
-
เริ่ม การตั้งค่า > > การรักษาความปลอดภัยของ & ความเป็นส่วนตัว > ไมโครโฟน
-
หมายเหตุ: ฟังก์ชันการทำงานนี้ไม่มีใน Windows 10 เวอร์ชัน 1809 และเวอร์ชันก่อนหน้า
นอกจากนี้ เรายังให้การตั้งค่าเพื่อให้คุณสามารถควบคุมได้ ตามที่อธิบายไว้ในส่วนต่อไปนี้
การควบคุมกล้องหรือไมโครโฟนอาจถูกปิดไว้อยู่แล้ว ในระหว่างที่คุณกำลังใช้งานอุปกรณ์ที่ที่ทำงานของคุณมอบหมายให้ หรือหากคุณได้เพิ่มบัญชีที่ทำงานลงในอุปกรณ์ส่วนตัว ในกรณีนี้ คุณจะเห็น การตั้งค่าบางอย่างที่จัดการโดยองค์กรของคุณ ที่ด้านบนสุดของหน้าการตั้งค่ากล้องหรือไมโครโฟน
กล้อง 3 ประเภท
มีกล้อง 3 ประเภทที่แอปและบริการต่างๆ สามารถเข้าถึงได้โดยขึ้นอยู่กับประเภทของกล้องที่มาพร้อมกับอุปกรณ์หรือติดตั้งอยู่ในอุปกรณ์ของคุณ
-
กล้องสี ใช้สำหรับถ่ายภาพสีหรือวิดีโอทั่วไป
-
กล้องอินฟราเรด จะถ่ายภาพหรือวีดีโอโทนสีเทา (ขาวดำ) โดยใช้ระดับความเข้มของอินฟราเรด
-
กล้องความลึก สามารถมองเห็นรูปร่างรวมถึงระยะห่างจากอุปกรณ์ของวัตถุที่อยู่หน้ากล้อง ตัวอย่างเช่น กล้องความลึกสามารถใช้เพื่อจดจำบุคคลที่อยู่ด้านหน้าของอุปกรณ์ได้
-
เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
-
ใน Windows 10 ไปที่ เริ่มต้น การตั้งค่า > > กล้อง > ความเป็นส่วนตัว
-
ใน Windows 11 ไปที่ เริ่มต้น การตั้งค่า > > ความเป็นส่วนตัว & กล้อง> ความปลอดภัย
-
-
Windows 10 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเข้าถึงกล้องสําหรับอุปกรณ์นี้อนุญาตให้แอปเข้าถึงกล้องของคุณ และแป้นสลับแต่ละตัวสําหรับแอป Microsoft Store ที่คุณต้องการใช้เปิดอยู่ หากคุณไม่เห็นแอปหรือเว็บไซต์ที่คุณกําลังค้นหาในรายการ อาจเป็นแอปบนเดสก์ท็อป แอปเดสก์ท็อปไม่สามารถสลับเป็นรายบุคคลได้ แต่สามารถควบคุมการเข้าถึงแอปเหล่านั้นได้โดยใช้ อนุญาตให้แอปเดสก์ท็อปเข้าถึงกล้องของคุณ
-
ใน Windows 11 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเข้าถึงกล้องอนุญาตให้แอปเข้าถึงกล้องของคุณ และแป้นสลับแต่ละรายการสําหรับแอป Microsoft Store ที่คุณต้องการใช้เปิดอยู่ หากคุณไม่เห็นแอปหรือเว็บไซต์ที่คุณกําลังค้นหาในรายการ อาจเป็นแอปบนเดสก์ท็อป แอปเดสก์ท็อปไม่สามารถสลับเป็นรายบุคคลได้ แต่คุณสามารถควบคุมการเข้าถึงแอปเหล่านั้นได้โดยใช้ อนุญาตให้แอปเดสก์ท็อปเข้าถึงกล้องของคุณ
สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการควบคุมการเข้าถึงกล้องบนอุปกรณ์ของคุณ ให้ดู จัดการสิทธิ์ของแอปสําหรับกล้องของคุณใน Windows
-
เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
-
ใน Windows 10 ไปที่เริ่มต้น การตั้งค่า > > ไมโครโฟน > ความเป็นส่วนตัว
-
ใน Windows 11 ไปที่เริ่มต้น การตั้งค่า > > ความปลอดภัยของ & ความเป็นส่วนตัว >ไมโครโฟน
-
-
Windows 10 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเข้าถึงไมโครโฟนสําหรับอุปกรณ์นี้อนุญาตให้แอปเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ และแป้นสลับแต่ละตัวสําหรับแอป Microsoft Store ที่คุณต้องการใช้เปิดอยู่ หากคุณไม่เห็นแอปหรือเว็บไซต์ที่คุณกําลังค้นหาในรายการ อาจเป็นแอปบนเดสก์ท็อป แอปเดสก์ท็อปไม่สามารถสลับเป็นรายบุคคลได้ แต่สามารถควบคุมการเข้าถึงแอปเหล่านั้นได้โดยใช้ อนุญาตให้แอปเดสก์ท็อปเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ
-
ใน Windows 11 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเข้าถึงไมโครโฟนอนุญาตให้แอปเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ และแป้นสลับแต่ละรายการสําหรับแอป Microsoft Store ที่คุณต้องการใช้เปิดอยู่ หากคุณไม่เห็นแอปหรือเว็บไซต์ที่คุณกําลังค้นหาในรายการ อาจเป็นแอปบนเดสก์ท็อป แอปเดสก์ท็อปไม่สามารถสลับเป็นรายบุคคลได้ แต่สามารถควบคุมการเข้าถึงแอปเหล่านั้นได้โดยใช้ อนุญาตให้แอปเดสก์ท็อปเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ
คุณสามารถใช้กล้องและไมโครโฟนสำหรับเว็บไซต์ใน Microsoft Edge ได้ อย่างไรก็ตาม แม้ว่าไมโครโฟนและกล้องของคุณจะเปิดใช้งานสำหรับ Microsoft Edge คุณจะยังคงต้องอนุญาตแต่ละเว็บไซต์ก่อนจึงจะสามารถใช้กล้องและไมโครโฟนได้ Here’s how:
-
ไปที่เว็บไซต์ที่ต้องการใช้ไมโครโฟนและ/หรือกล้องของคุณ
-
ถ้ากล่องโต้ตอบปรากฏขึ้นและถามว่าคุณต้องการอนุญาตให้เว็บไซต์ใช้กล้องหรือไมโครโฟนของคุณหรือไม่ ให้เลือก อนุญาต เมื่อต้องการบล็อกการเข้าถึง ให้เลือก บล็อก หรือปิดกล่องโต้ตอบ
-
ใน Microsoft Edge เลือก การตั้งค่าและอื่นๆ แล้วเลือก การตั้งค่า
-
เลือก คุกกี้และสิทธิ์ของไซต์ ทางด้านซ้าย จากนั้นภายใต้ สิทธิ์ของไซต์ ให้เลือก กล้อง หรือ ไมโครโฟน
-
เลือก ไอคอนถังขยะเพื่อลบการเข้าถึงสําหรับเว็บไซต์นั้น
หมายเหตุ: บางเว็บไซต์อาจไม่ทำงานหากคุณเลือกที่จะบล็อกไม่ให้เข้าถึงกล้องหรือไมโครโฟน ตัวอย่างเช่น คุณอาจไม่สามารถเข้าร่วมการประชุมทางวิดีโอ
ข้อยกเว้นของการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของกล้องและไมโครโฟน
หากคุณเปิด Windows Hello กล้องจะใช้กล้องของคุณเพื่อลงชื่อเข้าใช้ให้คุณแม้ว่าการตั้งค่าที่อนุญาตให้แอปเข้าถึงกล้องของคุณปิดอยู่ หาก Windows Hello ปิดอยู่ ฟีเจอร์ดังกล่าวจะไม่สามารถเข้าถึงกล้องของคุณได้ (Windows Hello เป็นส่วนหนึ่งของ Windows 10 และใหม่กว่า คือวิธีใหม่ในการลงชื่อเข้าใช้อุปกรณ์ แอป บริการออนไลน์ และเครือข่ายของคุณ)
นับตั้งแต่ Windows 10 เวอร์ชัน 1903 จะมีการตั้งค่าเพิ่มเติมในหน้าการตั้งค่ากล้องและไมโครโฟน ซึ่งให้การควบคุมอย่างจำกัดกับแอปบนเดสก์ท็อปที่เข้าถึงกล้องและไมโครโฟนของคุณโดยใช้วิธีการที่สนับสนุน การตั้งค่านี้เรียกว่า อนุญาตให้แอปเดสก์ท็อปเข้าถึงกล้องของคุณ หรือ อนุญาตให้แอปบนเดสก์ท็อปเข้าถึงไมโครโฟนของคุณใน Windows 10 และ อนุญาตให้แอปเดสก์ท็อปเข้าถึงกล้องของคุณ หรือ อนุญาตให้แอปเดสก์ท็อปเข้าถึงไมโครโฟนของคุณใน Windows 11 ที่นี่ คุณจะพบรายการแอปบนเดสก์ท็อปที่ Windows ตรวจพบว่าได้โต้ตอบกับกล้องหรือไมโครโฟน การเปิดหรือปิดการตั้งค่านี้จะมีผลกับแอปทั้งหมดที่อยู่ในรายการภายใต้การตั้งค่านี้
หมายเหตุ:
-
คุณสามารถเลือกแอปใดก็ได้ในรายการเพื่อดูรายละเอียดเกี่ยวกับไฟล์ใดไฟล์หนึ่งโดยเฉพาะบนอุปกรณ์ของคุณ ที่เข้าถึงกล้องหรือไมโครโฟน
-
หากคุณใช้แอปหรือคุณสมบัติ Windows ที่ใช้กล้องหรือไมโครโฟนทางอ้อมผ่านส่วนประกอบของ Windows คุณจะเห็นส่วนประกอบของ Windows อยู่ในรายการแทน ตัวอย่างเช่น หากคุณโต้ตอบกับ Cortana โดยใช้ไมโครโฟน คุณก็จะเห็น "Speech Runtime Executionable"
-
หากคุณปิดการตั้งค่า อนุญาตให้แอปเดสก์ท็อปเข้าถึงกล้องของคุณ หรือ อนุญาตให้แอปเดสก์ท็อปเข้าถึงไมโครโฟนของคุณใน Windows 10 หรือ อนุญาตให้แอปเดสก์ท็อปเข้าถึงกล้องของคุณ หรือ อนุญาตให้แอปเดสก์ท็อปเข้าถึงการตั้งค่าไมโครโฟนของคุณใน Windows 11 คุณสามารถส่งผลกระทบต่อฟีเจอร์บางอย่างของ Windows จากการใช้กล้องหรือไมโครโฟนของคุณ เช่น Cortana หรือการเขียนตามคําบอกของ Windows
แอปบนเดสก์ท็อปอาจไม่ปรากฏในรายการแอปที่มีอยู่ในหน้าการตั้งค่ากล้องและไมโครโฟนเสมอไป หรืออาจยังสามารถเข้าถึงกล้องหรือไมโครโฟนของคุณได้แม้ว่าจะปิดการตั้งค่าเหล่านี้แล้ว ค้นหาสาเหตุ