หากคุณประสบปัญหาการเชื่อมต่อกับพีซีระบบคลาวด์ Windows 365 ของคุณ ให้ลองทําดังต่อไปนี้:
ตรวจสอบการเชื่อมต่อพีซีระบบคลาวด์ของคุณ
การตรวจสอบการเชื่อมต่อจะตรวจสอบว่าพีซีระบบคลาวด์ของคุณพร้อมที่จะเชื่อมต่อหรือไม่ หาก Windows 365 ทํางานอย่างถูกต้อง และจะพยายามแก้ไขปัญหาที่ตรวจพบ พีซีระบบคลาวด์ของคุณจะไม่สามารถใช้งานได้ขณะตรวจสอบการเชื่อมต่อ
-
ภายใต้ พีซีระบบคลาวด์ของคุณ เลือก ตรวจสอบการเชื่อมต่อ ที่ด้านบนขวาของพีซีระบบคลาวด์ที่คุณต้องการตรวจสอบ หน้าต่างป็อปอัพจะปรากฏขึ้น
-
เลือกกล่องที่อยู่ถัดจาก ใช่ ฉันต้องการตรวจสอบการเชื่อมต่อสําหรับพีซีระบบคลาวด์นี้ แล้วเลือก ตรวจสอบการเชื่อมต่อ
-
เมื่อพีซีระบบคลาวด์ของคุณตรวจสอบการเชื่อมต่อเสร็จแล้ว คุณจะเห็นหนึ่งในรายการต่อไปนี้:
-
แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อสําหรับ [ชื่อ] พีซีระบบคลาวด์ ที่ถูกเน้นเป็นสีเขียว - พีซีระบบคลาวด์ของคุณจะแสดง พร้อมที่จะเชื่อมต่อ ที่ด้านบนซ้าย
-
ไม่พบปัญหาการเชื่อมต่อสําหรับ [ชื่อ] พีซีระบบคลาวด์ ที่ถูกเน้นเป็นสีเขียว - พีซีระบบคลาวด์ของคุณจะแสดง พร้อมที่จะเชื่อมต่อ ที่ด้านบนซ้าย
-
ไม่สามารถแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อที่พบสําหรับ [ชื่อ] พีซีระบบคลาวด์ ที่ถูกเน้นเป็นสีแดง - ใช้เพิ่มเติมเพื่อรับทรัพยากรความช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหา
-
หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
การจัดการพีซีระบบคลาวด์ด้วย Windows 365
