Applies ToWindows 11 Windows 10

พีซี Windows 11 บางเครื่องมาพร้อมกับ SIM แบบฝัง (eSIM) เมื่อใช้ eSIM คุณสามารถออนไลน์โดยใช้ข้อมูลเครือข่ายโทรศัพท์ได้ทุกที่ที่มีสัญญาณโทรศัพท์เหมือนกับใช้โทรศัพท์มือถือ

หากพีซีของคุณมี eSIM คุณอาจสามารถเพิ่มอุปกรณ์ของคุณไปยังบัญชีมือถือปัจจุบันโดยใช้แอปแผนบริการมือถือใน Windows 11 แอปเชื่อมต่อคุณกับเว็บไซต์ของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณ เพื่อให้คุณสามารถรับแผนบริการข้อมูลสำหรับอุปกรณ์ของคุณและเชื่อมต่อกับเครือข่ายโทรศัพท์ของผู้ให้บริการได้ เมื่อใช้ eSIM คุณไม่จำเป็นต้องรับ SIM จากผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณ หากผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณไม่มีแผนบริการผ่านแอปแผนบริการมือถือ คุณสามารถลงทะเบียนกับผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือรายใหม่ผ่านแอป เพื่อซื้อแผนบริการและเชื่อมต่อจากที่ต่างๆ ได้มากขึ้น

หากพีซีของคุณไม่มี eSIM ก็ไม่ต้องกังวล คุณยังสามารถใช้แอป แผนบริการมือถือ ได้หากคุณมี SIM จากผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือที่ได้รับการสนับสนุน

หากพีซีของคุณยังไม่ได้ติดตั้งแอปแผนบริการมือถือ คุณสามารถดาวน์โหลดได้จาก Microsoft Store

หมายเหตุ: 

  • เมื่อต้องการตรวจหาการอัปเดต ให้เลือกเริ่มต้น  > การตั้งค่า > Windows Update > ตรวจหาการอัปเดต หากระบบของคุณมีการอัปเดตที่ค้างอยู่ แทนที่จะเป็นปุ่ม ตรวจหาการอัปเดต บนหน้านั้น คุณจะเห็นการอัปเดตอย่างน้อยหนึ่งรายการพร้อมสําหรับการติดตั้ง

  • สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ eSIM ใน Windows ให้ดู ใช้ eSIM เพื่อเชื่อมต่อข้อมูลเครือข่ายโทรศัพท์บนพีซี Windows ของคุณ

  • แผนบริการข้อมูลเครือข่ายโทรศัพท์พร้อมให้บริการในบางประเทศหรือภูมิภาค

เมื่อต้องการเพิ่มอุปกรณ์ของคุณไปยังแผนบริการปัจจุบันหรือซื้อแผนบริการใหม่

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหากคุณไม่ได้เชื่อมต่อ ให้เลือกไอคอน เครือข่ายระดับเสียง หรือ แบตเตอรี่    ที่ด้านล่างขวาของแถบงาน เลือก จัดการการเชื่อมต่อWi-Fi (>) บนการตั้งค่า ด่วน Wi-Fi เลือกเครือข่ายWi-Fi แล้วทําตามคําแนะนําเพื่อเชื่อมต่อ

  2. เลือกไอคอน เครือข่ายระดับเสียง หรือ แบตเตอรี่ อีกครั้ง จากนั้นเลือก จัดการการเชื่อมต่อWi-Fi (>) บนการตั้งค่าด่วน เครือข่ายโทรศัพท์  

  3. ค้นหา เชื่อมต่อกับ eSIM ภายใต้ชื่อเครือข่ายโทรศัพท์ จากนั้นเลือก เชื่อมต่อด้วยแผนบริการข้อมูลการดําเนินการนี้จะเปิดแอปแผนบริการมือถือ

  4. บนหน้าจอ ออนไลน์ด้วยข้อมูลเครือข่ายโทรศัพท์ ในแอปแผนบริการมือถือ เลือก ถัดไป

  5. เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้ โดยขึ้นอยู่กับหน้าจอที่ปรากฏขึ้นเป็นลำดับถัดไปในแอปแผนบริการมือถือ

    • หากผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือมีแผนบริการ ให้เลือก ดำเนินการต่อ เพื่อไปยังเว็บไซต์ของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีมือถือที่มีอยู่ จากนั้นทำตามขั้นตอนในการเพิ่มอุปกรณ์ลงในบัญชีของคุณ (ขั้นตอนนี้มีไว้สำหรับพีซีที่มี eSIM หรือ SIM ที่รองรับ)

    • หากผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือไม่มีแผนบริการ บนหน้าจอ เลือกผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือเพื่อออนไลน์เดี๋ยวนี้ เลือกผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือใหม่ จากนั้นเลือก ดำเนินการต่อ เพื่อไปยังเว็บไซต์ของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ เพื่อตั้งค่าบัญชีใหม่และเลือกแผนบริการ (ขั้นตอนนี้มีไว้สำหรับพีซีที่มี eSIM)

  6. เมื่อต้องการใช้การเชื่อมต่อข้อมูลเครือข่ายโทรศัพท์หลังจากอัปเดตการตั้งค่าเครือข่ายโทรศัพท์แล้ว ให้เลือกไอคอน เครือข่ายระดับเสียง หรือ แบตเตอรี่    ที่มุมขวาล่างของแถบงาน เลือก จัดการการเชื่อมต่อWi-Fi (>) บนการตั้งค่าด่วน เครือข่ายโทรศัพท์ เลือกเครือข่ายโทรศัพท์ แล้วทําตามคําแนะนําอื่นๆ เพื่อเชื่อมต่อและออนไลน์

พีซี Windows 10 บางรุ่น มาพร้อมกับ SIM แบบฝัง (eSIM) เมื่อใช้ eSIM คุณสามารถออนไลน์โดยใช้ข้อมูลเครือข่ายโทรศัพท์ได้ทุกที่ที่มีสัญญาณโทรศัพท์เหมือนกับใช้โทรศัพท์มือถือ

หากพีซีของคุณมี eSIM คุณอาจสามารถเพิ่มอุปกรณ์ไปยังบัญชีมือถือในปัจจุบันได้โดยใช้แอปแผนบริการมือถือใน Windows 10 แอปเชื่อมต่อคุณกับเว็บไซต์ของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณ เพื่อให้คุณสามารถรับแผนบริการข้อมูลสำหรับอุปกรณ์ของคุณและเชื่อมต่อกับเครือข่ายโทรศัพท์ของผู้ให้บริการได้ เมื่อใช้ eSIM คุณไม่จำเป็นต้องรับ SIM จากผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณ หากผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณไม่มีแผนบริการผ่านแอปแผนบริการมือถือ คุณสามารถลงทะเบียนกับผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือรายใหม่ผ่านแอป เพื่อซื้อแผนบริการและเชื่อมต่อจากที่ต่างๆ ได้มากขึ้น

หากพีซีของคุณไม่มี eSIM ก็ไม่ต้องกังวล คุณยังสามารถใช้แอป แผนบริการมือถือ ได้หากคุณมี SIM จากผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือที่ได้รับการสนับสนุน

หมายเหตุ: 

  • เมื่อต้องการเพิ่มอุปกรณ์ไปยังบัญชีมือถือปัจจุบันผ่านแอปแผนบริการมือถือ พีซีของคุณจะต้องติดตั้ง Windows 10 (เวอร์ชัน 1803 หรือใหม่กว่า) เมื่อต้องการค้นหาว่าคุณมี Windows เวอร์ชันใด ให้ดู ฉันใช้ระบบปฏิบัติการ Microsoft Windows ใดอยู่

  • เมื่อต้องการตรวจสอบการอัปเดต ให้เลือกปุ่ม เริ่มต้น  แล้วเลือก การตั้งค่า  > การอัปเดตและความปลอดภัย  > Windows Update  > ตรวจหาการอัปเดต หากระบบของคุณมีการอัปเดตที่ค้างอยู่ แทนที่จะเป็นปุ่ม ตรวจหาการอัปเดต บนหน้านั้น คุณจะเห็นการอัปเดตอย่างน้อยหนึ่งรายการพร้อมสําหรับการติดตั้ง

  • สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ eSIM ใน Windows 10 โปรดดู ใช้ eSIM เพื่อเชื่อมต่อข้อมูลเครือข่ายโทรศัพท์บนพีซี Windows ของคุณ

  • แผนบริการข้อมูลเครือข่ายโทรศัพท์พร้อมให้บริการในบางประเทศหรือภูมิภาค

เมื่อต้องการเพิ่มอุปกรณ์ของคุณไปยังแผนบริการปัจจุบันหรือซื้อแผนบริการใหม่

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหากคุณไม่ได้เชื่อมต่อ ให้เลือกไอคอน เครือข่าย ที่ด้านล่างขวาของแถบงาน เลือกเครือข่ายWi-Fi แล้วทําตามคําแนะนําเพื่อเชื่อมต่อ

  2. เลือกไอคอน เครือข่าย อีกครั้ง ค้นหา เชื่อมต่อ ภายใต้ชื่อเครือข่ายโทรศัพท์ จากนั้นเลือก เชื่อมต่อด้วยแผนบริการข้อมูลการดําเนินการนี้จะเปิดแอปแผนบริการมือถือ

  3. บนหน้าจอ ออนไลน์ด้วยข้อมูลเครือข่ายโทรศัพท์ ในแอปแผนบริการมือถือ เลือก ถัดไป

  4. เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้ โดยขึ้นอยู่กับหน้าจอที่ปรากฏขึ้นเป็นลำดับถัดไปในแอปแผนบริการมือถือ

    • หากผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือมีแผนบริการ ให้เลือก ดำเนินการต่อ เพื่อไปยังเว็บไซต์ของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีมือถือที่มีอยู่ จากนั้นทำตามขั้นตอนในการเพิ่มอุปกรณ์ลงในบัญชีของคุณ (ขั้นตอนนี้มีไว้สำหรับพีซีที่มี eSIM หรือ SIM ที่รองรับ)

    • หากผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือไม่มีแผนบริการ บนหน้าจอ เลือกผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือเพื่อออนไลน์เดี๋ยวนี้ เลือกผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือใหม่ จากนั้นเลือก ดำเนินการต่อ เพื่อไปยังเว็บไซต์ของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ เพื่อตั้งค่าบัญชีใหม่และเลือกแผนบริการ (ขั้นตอนนี้มีไว้สำหรับพีซีที่มี eSIM)

  5. เมื่อต้องการใช้การเชื่อมต่อข้อมูลเครือข่ายโทรศัพท์หลังจากที่อัปเดตการตั้งค่าเครือข่ายโทรศัพท์แล้ว เลือกไอคอน เครือข่าย ที่ด้านขวาสุดของแถบงาน เลือกเครือข่ายโทรศัพท์ในรายการเครือข่ายที่พร้อมใช้งาน จากนั้นทำตามคำแนะนำอื่นๆ เพื่อเชื่อมต่อและเริ่มออนไลน์

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปหรือรับความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุน