หมายความว่าอย่างไรที่ว่า Windows ไม่ได้รับการสนับสนุนอีกต่อไป

หากต้องการตรวจสอบวันที่สิ้นสุดการสนับสนุนสําหรับ Windows เวอร์ชันของคุณ โปรดดูข้อมูลวงจรการใช้งานผลิตภัณฑ์สําหรับ Windows

หาก Windows รุ่นของคุณยังคงได้รับการสนับสนุน คุณควร ติดตั้งการอัปเดตล่าสุดสําหรับ Windows เสมอ หากต้องการดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตเหล่านี้ ให้ใช้ Windows Update ในแอปการตั้งค่า

อุปกรณ์ที่ใช้ Windows รุ่นที่ไม่ได้รับการสนับสนุนจะยังคงทํางาน แต่ Microsoft ไม่มีสิ่งต่อไปนี้:  

• การสนับสนุนทางเทคนิคของปัญหาใดๆ

• การอัปเดตซอฟต์แวร์

• การอัปเดตหรือการแก้ไขด้านความปลอดภัย

แม้ว่าคุณจะสามารถใช้พีซีของคุณได้ต่อไป แต่หากไม่มีการอัปเดตซอฟต์แวร์และการอัปเดตความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง พีซีของคุณจะมีความเสี่ยงมากขึ้นต่อไวรัสและมัลแวร์ เราขอแนะนําให้อัปเกรดเป็น Windows เวอร์ชันที่ยังคงได้รับการสนับสนุน อุปกรณ์ใหม่ที่สามารถใช้งาน Windows 11 ทําให้การเปลี่ยนที่ง่ายดายและประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม 

ใช่ หากคุณยังคงใช้ Windows รุ่นที่ไม่ได้รับการสนับสนุน พีซีของคุณจะยังคงใช้งานได้ แต่จะมีความเสี่ยงมากขึ้นต่อปัญหาด้านความปลอดภัยและไวรัส พีซีของคุณจะยังคงสามารถเริ่มและทํางานได้ แต่คุณจะไม่ได้รับการอัปเดตซอฟต์แวร์ รวมถึงการอัปเดตความปลอดภัยจาก Microsoft

สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการสนับสนุน โปรดดู คําถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายวงจรการสนับสนุนของ Microsoft

มีตัวเลือกสองสามตัวเลือกสําหรับการใช้ Windows เวอร์ชันที่ได้รับการสนับสนุน: 

• แนะนํา: พีซีใหม่ที่มี Windows 11 - Windows 11 เป็น Windows รุ่นล่าสุด หากคุณมีพีซีรุ่นเก่า เราขอแนะนําให้คุณเปลี่ยนไปใช้ Windows 11 ด้วยการซื้อพีซีเครื่องใหม่ ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ได้รับการปรับปรุงเป็นอย่างมาก และคอมพิวเตอร์ในปัจจุบันทํางานได้รวดเร็วขึ้น มีประสิทธิภาพมากขึ้น และปลอดภัยยิ่งขึ้น ดูพีซี Windows 11

• การติดตั้ง Windows 11 บนพีซีปัจจุบันของคุณ - คุณยังสามารถดูว่าพีซีปัจจุบันของคุณตรงตามความต้องการของระบบขั้นต่ําสําหรับ Windows 11 หรือไม่ พีซีที่ใช้ Windows รุ่นที่ไม่รองรับนั้นไม่ตรงตามข้อกําหนดเหล่านี้ แต่หากใช้ คุณสามารถซื้อและดาวน์โหลด Windows 11 Home หรือ Windows 11 Pro รุ่นสมบูรณ์ หรือซื้อจากผู้ค้าปลีกได้ หากคุณเลือกเส้นทางนี้ คุณจะต้องติดตั้งแอปของคุณใหม่ ในบางกรณี อาจจําเป็นต้องมีแอปเวอร์ชันที่ใหม่กว่า นอกจากนี้ คุณยังต้องเปลี่ยนไฟล์ ข้อมูล และการตั้งค่าด้วย การติดตั้งจะเขียนทับเนื้อหาของฮาร์ดไดรฟ์ที่คุณมีอยู่ การอัปเกรดเป็น Windows 10 ก่อนแล้วอัปเกรดเป็น Windows 11 อาจเป็นเรื่องง่ายกว่า

• การติดตั้ง Windows 10 บนพีซีปัจจุบันของคุณ - Windows 10 จะยังคงพร้อมใช้งานและจะได้รับการสนับสนุนจนถึงวันที่ 14 ตุลาคม 2025 คุณสามารถตรวจสอบว่าพีซีปัจจุบันของคุณตรงตามความต้องการขั้นต่ําของระบบสําหรับ Windows 10 หรือไม่ หากมี คุณสามารถตรวจสอบกับผู้ค้าปลีกเพื่อดูว่าพวกเขายังคงเสนอ Windows 10 สําหรับการขายหรือไม่

คุณสามารถรับ Windows 11 ได้สองวิธี: 

• แนะนํา: พีซีใหม่ที่มี Windows 11 - Windows 11 เป็น Windows รุ่นล่าสุด หากคุณมีพีซีรุ่นเก่า เราขอแนะนําให้คุณเปลี่ยนไปใช้ Windows 11 ด้วยการซื้อพีซีเครื่องใหม่ ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ได้รับการปรับปรุงเป็นอย่างมาก และคอมพิวเตอร์ในปัจจุบันทํางานได้รวดเร็วขึ้น มีประสิทธิภาพมากขึ้น และปลอดภัยยิ่งขึ้น ดูพีซี Windows 11

• การติดตั้ง Windows 11 บนพีซีปัจจุบันของคุณ - คุณยังสามารถดูว่าพีซีปัจจุบันของคุณตรงตามความต้องการของระบบขั้นต่ําสําหรับ Windows 11 หรือไม่ หากมี คุณสามารถซื้อและดาวน์โหลด Windows 11 Home หรือ Windows 11 Pro รุ่นสมบูรณ์ หรือซื้อจากผู้ค้าปลีกได้ หากคุณเลือกเส้นทางนี้ คุณจะต้องติดตั้งแอปของคุณใหม่ ในบางกรณี อาจจําเป็นต้องมีแอปเวอร์ชันที่ใหม่กว่า นอกจากนี้ คุณยังต้องเปลี่ยนไฟล์ ข้อมูล และการตั้งค่าด้วย การติดตั้งจะเขียนทับเนื้อหาของฮาร์ดไดรฟ์ที่คุณมีอยู่ การอัปเกรดเป็น Windows 10 ก่อนแล้วอัปเกรดเป็น Windows 11 อาจเป็นเรื่องง่ายกว่า

ขณะนี้ยังไม่มีเส้นทางการอัปเกรดฟรีจาก Windows เวอร์ชันที่ไม่ได้รับการสนับสนุนไปยัง Windows 10 หรือ Windows 11 คุณสามารถซื้อ Windows 11 จาก Microsoft หรือติดต่อผู้ค้าปลีกเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับตัวเลือกเพิ่มเติม คุณสามารถอัปเกรดจาก Windows 10 เป็น Windows 11 ได้ฟรี 

การนําไฟล์และรูปถ่ายของคุณไปยังพีซีเครื่องใหม่โดยใช้ OneDrive ซึ่งเป็นบริการที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์เป็นเรื่องง่าย คุณสามารถสํารองข้อมูลและปกป้องไฟล์ของคุณแบบออนไลน์ในระบบคลาวด์ แล้วซิงค์ไปยังพีซีเครื่องใหม่ได้ การซิงค์ไฟล์ระหว่างพีซีเครื่องใหม่ของคุณกับระบบคลาวด์ช่วยให้คุณสามารถจัดเก็บไฟล์ไว้ภายในเครื่องสําหรับการใช้งานแบบออฟไลน์เมื่อคุณไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต นอกจากนี้ยังถูกจัดเก็บไว้ในบริการ OneDrive ในระบบคลาวด์ที่คุณสามารถคืนค่าได้หากมีบางอย่างเกิดขึ้น OneDrive สามารถซิงค์สองเวอร์ชันโดยอัตโนมัติเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง 

เรียนรู้วิธีการย้ายไฟล์ด้วย OneDrive

หาก OneDrive ไม่เหมาะกับคุณที่สุด คุณยังสามารถใช้ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกหรือคีย์ USB เพื่อคัดลอกไฟล์ได้