ตัวเลือกการกู้คืนระบบสามารถช่วยให้คุณซ่อมแซม Windows ได้หากมีข้อผิดพลาดร้ายแรงเกิดขึ้น หากต้องการใช้ตัวเลือกการกู้คืนระบบ คุณจะต้องใช้แผ่นดิสก์การติดตั้ง Windows หรือเข้าถึงตัวเลือกการกู้คืนที่ได้รับมาจากผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณไม่มีทั้งสองตัวเลือก คุณสามารถสร้างดิสก์การซ่อมแซมระบบเพื่อเข้าถึงตัวเลือกการกู้คืนระบบได้
-
เปิดการสำรองและการคืนค่าโดยการคลิกปุ่มเริ่ม คลิกแผงควบคุมแล้วคลิกระบบและการบำรุงรักษาแล้วคลิกการสำรองและการคืนค่า
-
ในบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้คลิก สร้างดิสก์การซ่อมแซมระบบ จากนั้นทำตามขั้นตอนที่ปรากฏ ถ้าคุณได้รับพร้อมท์ให้ใส่รหัสผ่านของผู้ดูแลระบบหรือการยืนยันให้พิมพ์รหัสผ่านหรือให้การยืนยัน
หมายเหตุ: หากคุณได้รับพร้อมท์ให้ใส่แผ่นดิสก์ติดตั้ง Windows หมายความว่า ไม่พบไฟล์ที่ต้องใช้เพื่อสร้างดิสก์การซ่อมแซมระบบบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ใส่แผ่นดิสก์การติดตั้ง Windows 7
-
ใส่แผ่นดิสก์การซ่อมแซมระบบในไดรฟ์ซีดีหรือดีวีดีของคุณ
-
รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้ปุ่มเปิด/ปิดเครื่องของคอมพิวเตอร์
-
หากได้รับพร้อมท์ ให้กดปุ่มใดก็ได้เพื่อเริ่มระบบคอมพิวเตอร์จากดิสก์การซ่อมแซมระบบ
-
หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ได้กำหนดค่าให้เริ่มต้นจากซีดีหรือดีวีดี ให้ตรวจสอบข้อมูลที่มาพร้อมกับคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณอาจต้องเปลี่ยนการตั้งค่า BIOS ของคอมพิวเตอร์ของคุณ
-
-
เลือกการตั้งค่าภาษาของคุณ จากนั้นคลิก ถัดไป
-
เลือกตัวเลือกการกู้คืน จากนั้น คลิก ถัดไป
เคล็ดลับ: พิมพ์คำแนะนำเหล่านี้แล้วเก็บไว้ในที่ที่ปลอดภัยคู่กับแผ่นดิสก์การซ่อมแซมระบบของคุณ
เริ่มระบบของคอมพิวเตอร์จากดิสก์การติดตั้ง Windows 7 หรือ USB แฟลชไดรฟ์
หากต้องการ คุณอาจจำเป็นต้องเปิดเครื่อง หรือเริ่มต้นระบบคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้แผ่นดิสก์การติดตั้ง Windows 7 หรือ USB แฟลชไดรฟ์ ด้วยวิธีต่อไปนี้
-
ติดตั้ง Windows 7 หรือติดตั้งอีกครั้ง
-
กู้คืน Windows 7 จากข้อผิดพลาดร้ายแรง หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่เริ่มระบบจาก Windows เลยแม้แต่น้อย คุณสามารถเข้าไปที่ Startup Repair และเครื่องมืออื่นๆ ในเมนูตัวเลือกการกู้คืนระบบจากแผ่นดิสก์การติดตั้ง Windows 7 หรือ USB แฟลชไดรฟ์ได้ เครื่องมือเหล่านี้สามารถช่วยให้คุณทำให้ Windows 7 กลับมาใช้งานได้อีกครั้ง
หมายเหตุ: หากคุณใช้แท็บเล็ตพีซีหรือคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นที่มีหน้าจอสัมผัส คุณอาจต้องเสียบแป้นพิมพ์และเมาส์เพื่อใช้การซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบและเครื่องมืออื่นๆ ในเมนูตัวเลือกการกู้คืนระบบ
-
เปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ แล้วใส่แผ่นดิสก์ติดตั้ง Windows 7หรือ USB แฟลชไดรฟ์ แล้วปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ
-
เริ่มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่
-
ให้กดแป้นใดแป้นหนึ่งเมื่อได้รับพร้อมท์ จากนั้นทำตามคำแนะนำใดๆ ที่ปรากฏ
-
เมื่อหน้า ติดตั้ง Windows ปรากฏขึ้น ให้คลิก ติดตั้งเดี๋ยวนี้ เพื่อเริ่มต้นกระบวนการติดตั้ง หรือคลิก ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ เพื่อเข้าสู่ตัวเลือกการกู้คืนระบบ
-
ทำตามคำแนะนำ
หากหน้า ติดตั้ง Windows ไม่ปรากฏขึ้น และระบบไม่ขอให้คุณกดแป้นใดๆ คุณอาจต้องกำหนดให้คอมพิวเตอร์ของคุณใช้ไดรฟ์ดีวีดีหรือ USB แฟลชไดรฟ์เป็นอุปกรณ์แรกในการเริ่มต้นระบบ เพื่อทำเช่นนี้แล้ว คุณจำเป็นต้องเปลี่ยนการตั้งค่าในระบบที่ทำงานขั้นพื้นฐานของระบบของคอมพิวเตอร์ (BIOS) ของคอมพิวเตอร์ของคุณ
หมายเหตุ: คอมพิวเตอร์รุ่นใหม่ๆ ส่วนใหญ่จะสามารถเริ่มจากอุปกรณ์ USB แต่คอมพิวเตอร์รุ่นเก่ากว่าอาจไม่สามารถทำเช่นนี้ได้ ให้ตรวจสอบเอกสารที่ให้มาพร้อมกับคอมพิวเตอร์ของคุณ หรือไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม
ก่อนที่คุณจะเปลี่ยนการตั้งค่า BIOS ให้ตรวจสอบข้อมูลที่ให้มาพร้อมกับคอมพิวเตอร์ของคุณ หรือไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตคอมพิวเตอร์เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม ขั้นตอนบางอย่างสำหรับเข้าถึง BIOS และการเปลี่ยนการตั้งค่าอาจแตกต่างกันออกไป ขึ้นอยู่กับผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณ หรือคุณอาจเลือกอุปกรณ์เริ่มต้นระบบที่คอมพิวเตอร์ใช้ได้โดยไม่ต้องเปลี่ยนการตั้งค่า BIOS
คำเตือน: โปรดระวังเมื่อเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า BIOS ส่วนติดต่อของ BIOS ได้รับการออกแบบมาสำหรับผู้ใช้ระดับสูง และอาจเป็นการเปลี่ยนการตั้งค่าที่ทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถเริ่มระบบได้อย่างถูกต้อง
-
เปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ แล้วใส่แผ่นดิสก์ติดตั้ง Windows 7 หรือ USB แฟลชไดรฟ์ แล้วรีสตาร์ตคอมพิวเตอร์ของคุณ
-
คอมพิวเตอร์รุ่นใหม่ๆ มักแสดงเมนูเริ่มต้น (หรือเริ่มต้นระบบ) บนเมนูเริ่มต้นระบบ เลือก "ตั้งค่า BIOS" หรือ"การตั้งค่า BIOS" หรือที่คล้ายกัน
กระบวนงานจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับผู้ผลิต BIOS โดยทั่วไป คุณต้องกดแป้น (เช่น F2, F12, Delete, Esc) หรือกดหลายแป้นพร้อมกันทันทีหลังจากเปิดคอมพิวเตอร์ก่อนที่ Windows จะเริ่มต้นทำงาน ถ้าโลโก้ Windows ปรากฏ คุณจะต้องลองอีกครั้ง โดยรอจนกว่าจะมีการแจ้งให้เข้าสู่ระบบ Windows แล้วจึงปิดเครื่อง และเริ่มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่อีกครั้ง -
หน้าจอการตั้งค่า BIOS จะปรากฏขึ้น บนหน้าจอการตั้งค่า BIOS ให้เลือกตัวเลือกที่เรียกว่า "ลำดับการเริ่มระบบ" หรือข้อความอื่นที่คล้ายกันนี้ การตั้งค่าลำดับการเริ่มต้นระบบอาจอยู่ในรายการใต้ "การตั้งค่าขั้นสูง" หรือข้อความอื่นที่คล้ายกันนี้
-
เลือกไดรฟ์ดีวีดีหรือ USB แฟลชไดรฟ์ของคุณให้เป็นอุปกรณ์แรกในการเริ่มต้นระบบ (USB แฟลชไดรฟ์อาจจะอยู่ในรายการใต้ "อุปกรณ์แบบถอดได้" หรือข้อความอื่นที่คล้ายกันนี้)
-
บันทึกการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า และออกจาก BIOS
-
เริ่มระบบคอมพิวเตอร์ของคุณใหม่ และจากนั้น เริ่ม Windows 7 จากแผ่นดิสก์การติดตั้งหรือ USB แฟลชไดรฟ์ดังอธิบายไว้ก่อนหน้านี้